Structure Agence De Voyage

paiements, deuxième contributeur au PIB national et deuxième créateur d'emplois), découlent directement de la volonté politique d'ériger le tourisme en priorité nationale.Le Maroc mise également sur l'amélioration des performances environnementales des structures d'accueil et du personnel car, comme nous l'avons évalué dans l'étude meso-économique de ce secteur menée début 2008, l'impact du tourisme marocain sur l'environnement est loin d'être négligeable. En vue de remédier à cette situation, un dispositif

services, vu à sa contribution au chiffre d’affaires, dont on trouve des services appelés services marchands ; se sont des services qui participent a l’augmentation du chiffre d’affaire (restauration, hébergement…) et des services appelés services structurés (non hébergement…) marchands) se sont des services qui ne participent pas à l’augmentation du participent chiffre d’affaire (finances, ressources humaines, administration…) administration…). 2008Année universitaire : 2008-2009 3 RAPPORT

tourisme et nature, or il existe des nuances dans le tourisme respectueux de l’environnement et des populations non négligeables, pourtant souvent méconnues des consommateurs… * Le tourisme durable Le tourisme durable concerne surtout les structures d’accueil et de logement des voyageurs. Il incite à construire à partir de matériaux plus naturels et moins nocifs pour l’environnement, tel que l’installation de panneaux solaires, l’utilisation de lampes à basse consommation d’énergie, la récupération

enregistre un manque au niveau des agences opérant dans le tourisme d’affaires. En effet le tourisme d’affaire constitue en effet un segment de loin le plus rentable, des études menées au niveau mondial ont relevé que les recettes du tourisme d’affaires sont en moyenne trois fois plus élevées que celles dégagées par la clientèle des loisirs, cependant ce dernier reste encore au Maroc non bien cerné ni accompagné. Autrement dit, il ne dispose pas encore de structures d’organisation et de promotion

 Etude de faisabilité MV Tours Voyager en toute simplicité Réalisé PAR : LAMRANI MEHDI BENZAKOUR ADIL PREFACE L’Ecole Supérieure de Tourisme et de Technologie Hôtelière d’Agadir, membre d’Universiapolis (Groupe ISIAM), a été fondée en 2006. Sa création vise essentiellement la formation de cadres à fort potentiel, capables de relever les défis liés au développement du secteur

la fuite des cerveaux constitue un manque à gagner pour le secteur touristique et un préjudice pour l’ ensemble de l’ économie marocaine. La situation risque de s’ aggraver tant que les opérateurs du tourisme marocain (hôteliers, agences de voyages, restaurateurs… ) continuent de traiter le salarié comme une marchandise et non pas comme un acteur actif de l’ entreprise. Plutôt que d’ adopter un management taylorien, les professionnels du tourisme doivent opter pour un management

« Ryad Mogador Mènara ». Elle se distingue par son rôle interne (organisation des activités de tous les services et la signature des documents concernant l’hôtel..), et externe (l’intermédiaire entre l’hôtel et ses différents partenaire : Etat, Agences, fournisseurs, …). B - La secrétariat : ✓ Rôle et fonction : Elle assiste et organise le travail de la direction générale. Pour cela, elle est dotée d’un ordinateur, téléphone, fax et de toute la logistique nécessaire à la correspondance

AV-03 Français du tourisme 105 AV-04 Anglais du tourisme 105 AV-05 Troisième langue 90 AV-06 Analyse spatiale du Maroc 90 AV-07 Géographie touristique internationale 90 AV-08 Environnement juridique 75 AV-09 Outils informatiques de l’agence de voyages 105 AV-10 Étude de marché 75 AV-11 Action commerciale 75 AV-12 Assistance à la clientèle  120 AV-13 Organisation de l’offre touristique 120 AV-14 Conception d’un produit touristique sur mesure 120 AV-15 Conseil et préconisations 90 AV-16 Vente de

constitute la plus grande offre en la matière en Espagne. Le groupe garantit une livraison en 24h et offre également la possibilité de retirer et échanger les achats en magasin. Le portail Internet du Corte Inglés propose déjà la réservation de voyages, la vente de biens d'équipements, de produits culturels ainsi que la livraison des paniers de courses à domicile. Le groupe s'impose comme le leader du commerce électronique en Espagne avec 5,5 millions de visiteurs uniques par mois et un chiffre

Université IBN ZOHR Ecole Supérieure de Technologie d’Agadir Techniques de Management Finance, Fiscalité, Comptabilité Rapport du projet de fin d’étude Etude de la faisabilité d’une agence de voyage Il reste tant de Maroc à découvrir……… Année universitaire:2014/2015 Table des matières Dédicace. Remerciements Introduction générale Partie Marketing Introduction