Structure Documentaire Iso 9001

concerne la problématique suivante : quelles sont les étapes nécessaires pour l’obtention de la certification ISO 9001 V 2008 ? Et quel impact de cette certification sur les performances de l’organisme? Ce travail a pour objectifs de : Connaître de façon générale les différents normes, référentiel, méthodes et modèles de management de la qualité ; Détailler les exigences de la norme ISO 9001v200 ; Etudier les modalités d’application et de mise en œuvre de ces exigences dans un cas réel ; Analyser

magasin de stockage Création d'une activité d'assemblage de sous-ensembles en complément de l'activité d'injection Création d'un magasin de stockage moules Remise à neuf du parc machine Préparation à la certification ISO 9001:2000, et restructuration de la fabrication Certification ISO 9001:2000 Création du site Internet Séparation des ateliers d'injection et d'assemblage 1996/1997 Création de la raquette à neige Morpho Page 4 sur 10 10 Février 2006 MQ-Indice E Manuel Qualité 2005

Concernant le périmètre de certification suivant : « Réservation, accueil, hébergement et restauration, séminaire» Rédigé conformément aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 et de la norme HACCP DS 302 version 1997. ( Exemplaire en gestion contrôlée portant le n° : ( Exemplaire en gestion non contrôlée 0. REGISTRE DES REVISIONS 4 I) Domaine d’application 5 II) Définitions et Abréviations

connaissances 4 Histoire 4 Stratégie d’entreprise 4 Projet de management des connaissances 4 La gestion documentaire 6 Histoire 6 Intérêt d’une gestion documentaire 6 Cycle de vie d’un document 6 Comment optimiser la gestion documentaire pour améliorer le management des connaissances ? 10 Optimisation des documents 10 Gestion électronique documentaire 11 Conclusion 12 Bibliographie 13 Résumé 14 Introduction « Que serions nous de nos ancêtres sans les peintures

d’audit L’ISO 9001 v 2000 1 Thèmes abordés 1. 2. 3. 4. L’audit Les phases d’un audit La communication La charte Techniques d’audit L’ISO 9001 v 2000 2 DÉFINITION DE L’AUDIT QUALITÉ ISO 9000:2000 « Processus méthodique indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit Techniques d’audit L’ISO 9001 v 2000 sont satisfaits » 3 DÉFINITIONS ISO 9000:2000

une démarche qualité. 4. La mise en place de la gestion documentaire : Le passage concret à une organisation formalisée de la gestion des documents de l’entreprise permet de : * Déléguer et responsabiliser un premier groupe de travail ; * Démystifier et concrétiser les exigences normatives de l’ISO 9001 en des applications utiles pour tous. Il est à noter que seuls six(6) documents sont obligatoires au sens de la norme ISO 9001 version 2000 : * Un manuel de qualité qui contient, entre

au sein de son entité et m’a offert l’opportunité de participer à un travail effectif.   Mlle Rajae BARRIT, Chef des projets Qualité, qui a m’encadré tout au long de mon stage professionnel et qui m’a offert sa confiance pour amener un audit documentaire sous sa supervision.   M. Mourad EL GHAZI, Ingénieur Qualité pour ses conseils très intéressants et son aimable assistance. Mes consoeurs des ENCG de Settat & Tanger, Mlle Imane EL MOKHTARI et Mlle Laila AACHIB qui sont respectivement

Le contenu du livre Le sommaire La qualité est un thème transversal qui concerne toutes les organisations, les entreprises, les administrations, les associations… La qualité évoque la norme internationale ISO 9001 et plus encore des démarches visant à maintenir, sur le long terme, une logique de progression dans différents domaines comme le management et les relations avec les clients et les employés. L’objet des démarches qualité est d’interroger en profondeur le fonctionnement des

Discipline : Stratégie - Qualité Enseignant : M. SANDJA Contact : 06.64.47.43 05.04.2014 STRATEGIE (management de la) QUALITE Management de la qualité La norme ISO 9001 est la seule norme d’organisation, de satisfaction. Introduction La qualité, notion évidemment très subjective, peut sans doute être associée aux 1ères préoccupations de l’homme dès son origine puisqu’elle traduit fondamentalement la recherche de l’adaptation de chaque chose à son usage prévu c'est-à-dire, le souci initialement

management à part entière. De nombreuses entreprises, administrations, associations… disposent d’équipes et de personnes chargées de piloter la qualité. La qualité a connu un essor considérable avec la généralisation des normes internationales de la série ISO 9000 applicables à tous les secteurs économiques de tous les pays. De ce fait, elle est devenue incontournable et parfois envahissante. Beaucoup s’interrogent aujourd’hui sur ses pratiques et leur évolution. Enfin, la qualité a de nombreux liens et