Structure Organisationnelle Agence De Voyage

INSTITUT EUROPEEN DE COMMERCE ET GESTION Voyager pour mieux travailler: Quel est l’impact du voyage du tourisme d’affaires sur l’implication des salariés dans leur travail? Séminaire de motivation d’une entreprise Pékinoise, 2008, Thibault METZINGER. Mémoire de fin d’études présenté par Laura DARTIX Tuteur de mémoire: Emmanuel Baudoin,, Baudoin Enseignant Chercheur en Sciences de Gestion Bachelor International Promotion 2009 Voyager pour mieux travailler Mémoire de fin

GESTION HOTELIERE PARTIE I- CONNAISSANCE DES ELEMENTS DE L’ENTREPIRSE CHAPITRE I- L’ENTREPRISE ET SES FONCTIONS CHAPITRE II- PRESENTATION DE L’ENTREPRISE HOTELIERE CHAPITRE III- LA STRUCTURE ORGANISATIONNELLE Résumé Théorique et Guide de Travaux Pratiques Module : Notions de Gestion et d’Organisation CHAPITRE I- L’ENTREPRISE ET SES FONCTIONS I- NOTION D’ENTREPRISE : D’une manière simple, l’entreprise est le théâtre de l’association des éléments fondamentaux suivants : Outil de

INSTITUT EUROPEEN DE COMMERCE ET GESTION Voyager pour mieux travailler: Quel est l’impact du voyage du tourisme d’affaires sur l’implication des salariés dans leur travail? Séminaire de motivation d’une entreprise Pékinoise, 2008, Thibault METZINGER. Mémoire de fin d’études présenté par Laura DARTIX Tuteur de mémoire: Emmanuel Baudoin,, Baudoin Enseignant Chercheur en Sciences de Gestion Bachelor International Promotion 2009 Voyager pour mieux travailler Mémoire de fin

........................................................ 10 2.2 AIR FRANCE-KLM AU NIVEAU OPÉRATIONNEL............................................................................................................ 11 2.3 AIR FRANCE-KLM AU NIVEAU ORGANISATIONNEL....................................................................................................... 13 2.4 LES COMPÉTENCES DISTINCTIVES D’AIR FRANCE-KLM.......................................................................................

de proactivité ans sa dimension proactive, le contact de l’entreprise avec la cible a pour objet de suggérer les améliorations du produit utilisé et de recueillir les idées des produits nouveaux. L’entreprise doit aider le client à repérer, à structurer ou à reconnaître ses besoins. Marketing relationnel d’adaptativité ans le cadre d’un marketing relationnel adaptatif, l’entreprise prend l’initiative d’aller ou de téléphoner pour s’assurer que le produit comble parfaitement les attentes (tangibles

comme un instrument efficace du changement social et notamment des habitudes d'achat des consommateurs. Les professionnels qui ont pris parti pour l'approche de la standardisation ont donc fondé leurs hypothèses sur les avantages économiques et organisationnels que la démarche uniforme impliquait, sur une surestimation du pouvoir d'homogénéisation des forces économiques et sur une sous-estimation des facteurs de diversité. Mais ils ont aussi appuyé leurs opinions sur une représentation simplifiée des

le positionnement de ces nouvelles périphéries touristiques est souvent précaire et leurs marges instables. Le secteur est d’ailleurs pour une très large part fondé sur des entreprises privées, de petites et moyennes tailles, telles que les agences de voyage, les Tours Opérateurs et les établissements d'hébergement, tous fortement générateurs d'emploi. Ces entreprises touristiques représentent une composante déterminante dans l'économie du tourisme vu leur apport de plus en plus important au niveau

Rôle du BSP Définition du BSP Avantages du BSP Participation au BSP Responsabilité des agents émetteurs Responsabilité des agences de voyage indépendantes Responsabilité des agences de voyage du transporteur Obligations comptables et administratives des agents émetteurs Obligations des agences de voyage indépendantes Agences BSP Agences hors BSP Obligations des agences de voyage du transporteur procédures comptables et de contrôle des émissions de documents de passage Contrôle des émissions au niveau

entreprises exigeantes avec la technologie et en même temps parmi les plus intéressées par la technologie vu la concurrence et la multiplicité des services offerts. De ce fait, on a pensé à concevoir un système pour la gestion d’informations d’une agence de voyage et d’adopter les nouvelles technologies qui nous permettront d’assurer une bonne communication entre l’agence et les internautes. C’est dans ce cadre de réflexion que s'inscrit mon projet de fin d'étude pour l’obtention de la license fondamentale

stratégique, tels que la chaîne de valeur, l'étalonnage (benchmarking) ou l'analyse du tissu culturel. Il peut s'agir par exemple du portefeuille technologique, du niveau de notoriété, de la présence géographique, du réseau de partenaires, de la structure de gouvernement d'entreprise, etc C'est la confrontation entre les résultats du diagnostic externe et ceux du diagnostic interne qui permet de formuler des options stratégiques. Les stratégies Positif Négatif Une fois cette matrice