Style Management Auchan

Magasin de 4ème catégorie pouvant recevoir 600 personnes avec un parking pouvant accueillir 900 places. 1.2.2 Le réseau auquel l’unité commerciale appartient : a) La répartition des magasins. Leroy Merlin fait partie du groupe Auchan à l’intérieur de se groupe voilà comment se détaille la structure Leroy Merlin : LEROY MERLIN est international voici sa répartition mondiale : |PAYS |NOMBRES DE MAGASIN

jouera un rôle en phase de promotion. ANALYSE DE LA SITUATION OBJECTIFS ET STRATÉGIES RECOMMANDATIONS 3 TYPOLOGIES DE CIBLES B to B : Ø  La grande distribution : Casino, Carrefour, Auchan, Franprix, Monoprix Ø  Les organismes d’alimentation collective : cantines, restaurants. 2. Opinion publique Ø  Les non consommateurs / acheteurs de Nutella peuvent le devenir, ou peuvent être des prescripteurs d’autres personnes. Nutella

cadres. En 2009, en termes de chiffre d’affaires, trois sociétés françaises figurent au palmarès des 20 premiers « champions de la distribution dans le monde » : Carrefour SA au 2e rang (derrière Wal-Mart Stores Inc, USA et n° 1 en Europe), le Groupe Auchan au 15e rang et les Centres Distributeurs E. Leclerc au 22e rang2, le Groupe Casino au 26e rang et les Mousquetaires au 27e rang. Dans le commerce de détail, le nombre des entreprises étrangères implantées en France, hormis les entreprises du meuble

(locataire ou propriétaire)… ♣ Critères sociodémographiques : âge, sexe, taille du foyer, revenu annuel, CSP, niveau d’éducation, religion, race, cycle de vie familial ♣ Critères psycho graphiques : style de vie, personnalité. Le style de vie comporte les activités, les contres d’intérêt, les valeurs. - Style de vie (psycho graphique) permet d’adapter dans le temps l’offre (produit ou service) aux consommateurs. ♣ Critères comportementaux : attitudes à l’égard du produit, statut d’utilisateur, comportement

Engel, Blackwell et Miniard (1968). FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX ♦ Groupes de référence ♦ Facteurs socioculturels ♦ Facteurs de situation PROCESSUS ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ FACTEURS INDIVIDUELS Motivations/freins Perceptions Croyances et attitudes Personnalité Style de vie Ressources personnelles DE DECISION MARKETING 1.1.3.1Les facteurs d’influence du comportement du consommateur 1.1.3.1.1. Les facteurs individuels ♦ Les motivations/freins Une motivation est une force consciente ou inconsciente, qui

premier cybermarché en 200 (houra, groupe Cora) 1.2 importance économique de la distribution 1/ en 2007 le commerce de détail en France réalise en CA de 410 milliards € 2/3 distributeurs parmi les 10 premiers groupes français : Carrefour, Auchan, Intermarché 3/ en 2007 plus de 3 millions de salariés travaillent dans le commerce 4/ deux distributeurs sont sur le podium des plus grosses fortunes française 5/ la distribution : composante importante du quotidien des français 6/ la

appelle gamme un ensemble de produits liés entre eux du fait qu‘ils fonctionnent de la même manière, s‘adressent aux mêmes clients, ou sont vendus dans les mêmes types de points de vente ou zones de prix (Kotler et Dubois, Marketing Management) La gamme est divisée en lignes appelées aussi familles, ensemble cohérent de produits. Ces lignes sont enfin divisées en produits présentés en référence ou assortiment d‘un catalogue. A. Dimension de la gamme ? Largeur de

produit On appelle gamme un ensemble de produits liés entre eux du fait qu'ils fonctionnent de la même manière, s'adressent aux mêmes clients, ou sont vendus dans les mêmes types de points de vente ou zones de prix (Kotler et Dubois, Marketing Management) La gamme est divisée en lignes appelées aussi familles, ensemble cohérent de produits. Ces lignes sont enfin divisées en produits présentés en référence ou assortiment d'un catalogue. A. Dimension de la gamme * Largeur de la gamme=

quantitative de l’ensemble des perceptions et impressions qu’ont les individus à l’égard de l’entreprise, ou de son produit. Les critères suivants peuvent être étudiés, ceci n’étant pas une liste exhaustive : La concurrence Les attributs du produit « Style » de la marque (intangible) Bénéfices consommateurs Le prix relatif Célébrités attachées à la marque La personnalité de la marque La gamme de produits D’autres critères, plus spécifiques, peuvent intégrer l’étude, comme par exemple un nombre

Critiques Tableau sommaire du BSC Recommandations Conclusions et acquis Introduction « Une entreprise qui ne gagne que de l’argent est bien pauvre » Henry Ford Le Balanced Scorecard, BSC, est un système de management et de pilotage des objectifs stratégiques, prospectifs, collectifs et permettant une mise en cohérence. Le BSC est destiné à la direction, les managers, leurs équipes et leurs responsables. Etablit généralement en début d’année lors de la définition