Style Management Auchan

Decathlon sont : * Une large gamme de produits * Des marques de distributeurs (MDD) à des prix abordables (bon rapport qualité/prix). * Référencement de grandes marques connues. 3.2 Analyse interne 3.3.7 SWOT Interne Management Le groupe Oxylane auquel appartient Decathlon a gardé un esprit familial. En effet, son créateur Michel Leclercq a laissé sa place de Président d’Oxylane à son fils Olivier Leclercq et la famille Leclercq en est un actionnaire important. Men (Ressources

répondre à un besoin spécifique. 1.3- le fonctionnement du SIM : A/la collecte et le stockage des données : 1) la collecte des données : Des logiciels permettent de recueillir des infos sur les prospects : logiciels CRM (Consumer Relationship Management), logiciel de gestion de la relation client utilisé couramment par les entreprises. 2) l’entrepôt de données : La masse donnée récoltée est très importante. Ces infos sont regroupées ds un système centralisé appelé entrepôt de données appelé

de produit On appelle gamme un ensemble de produits liés entre eux du fait qu'ils fonctionnent de la même manière, s'adressent aux mêmes clients, ou sont vendus dans les mêmes types de points de vente ou zones de prix (Kotler et Dubois, Marketing Management) La gamme est divisée en lignes appelées aussi familles, ensemble cohérent de produits. Ces lignes sont enfin divisées en produits présentés en référence ou assortiment d'un catalogue. 1. Dimension de la gamme • Largeur de la gamme= nombre de produits

sont pas forcément les mêmes d'une entreprise à une autre. La motivation est la source même de l'action et peut être conçue comme la recherche de la réduction ou de l'effacement d'une tension, elle même créée par les besoins. Il s'agit au niveau management de la motivation de force de vente, pour cela il faut : - Amener le vendeur à se dire :      Mon travail est important donc je suis important Mon travail est valable donc je suis valable Mon travail est un défi que je suis capable de relever

groupe sont l’ouverture d’esprit, l’enthousiasme et l’humanisme. L’importance des relations sociales s’inscrit dans un double projet économique et social et se traduit par une proximité syndicale et la participation des salariés du groupe. Le style de management est donc direct, ouvert, et basé sur la proximité. II-LA STRUCTURE • _Les clients : Le groupe Danone dispose d’outils centralisés de suivi et de contrôle pour mieux appréhender son risque client. Les importants mouvements de concentration

| |MISSION ET ACTIVITÉS PONCTUELLES | |DANS LE CADRE DU MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE | |

26-34. 16. Voir par exemple: R. Savitt, «Innovation in American Retailing, 1919-1939: Improving Inventory Management», The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, vol. 9, n° 3, juillet 1999, p.þ307-320. 17. B. Marrey, Les Grands magasins des origines à 1939, Paris, Librairie Picard, 1979. Pour une comparaison voir M.C. Boyer, Manhattan Manners: Architecture and Style 1850-1900, New York, Rizzoli, 1985 ou W. Charernbhak, Chicago School Architects and Their Critics, Ann Arbor

(Dortmund en Allemagne). 1996 : Création de la première marque passion du groupe (Tribord marque de sport d’eau) 2003 : Ouverture du premier magasin en Chine Présentation du Décathlon Bron Saint Exupéry Créer en 1980 dans la galerie marchande du Auchan saint Priest, Décathlon Porte des Alpes n’a cessé de se développer au fil des années pour être aujourd’hui le plus grand Décathlon du monde. Avec une surface de vente de plus de 13 000 m2, ainsi qu’un espace logistique de 4 000m2, Décathlon Bron est

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management

de produit va de pair avec le développement de ses fonctions symboliques. 3° Les fonctions du produit 1- La notion de P dans l’optique 1- La notion de P dans l’optique MKT MKT • Les fonctions symboliques – Recherche d’une ambiance, d’un style, de certaines spécialités culinaires… – Motivations psychologiques ou sociologiques (attente d’un certain type de clientèle, de niveau de prix) 1- La notion de P dans l’optique 1- La notion de P dans l’optique MKT MKT 4° Le positionnement et les