Swot Marché De La Téléphonie Mobile

Rapport d’auditTable des matières L’entreprise et son environnement 1 Présentation de l’entreprise 2 Le modèle PESTEL SWOT Benchmark Les produits et services commercialisés 5 Le marché 4 Le marché du fixe 5 Le marché du mobile 5 Le marché de l’internet 5 Le groupe Orange 4 Les objectifs de l’entreprise La mission d’orange Mapping du service client La stratégie du groupe Orange 4 La stratégie de communication La stratégie de prix 5 L’audit 4 Contexte de la mission Objectifs de l’audit

com MARKETING OPÉRATIONNEL Professeur : Thami BOUHMOUCH Éléments du cours AXE 1 – LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING 1. Analyser la situation 2. Élaborer une stratégie marketing 3. Formuler un plan d’action 4. Segmenter le marché et se positionner AXE 2 – LES OUTILS DE L’ACTION (MARKETING MIX) 1. La politique du produit 2. La détermination du prix 3. La communication commerciale 4. L’action par la distribution www.tifawt.com AXE I : LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN

ORGANISATIONNELLE II. ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT A. PRESENTATION DU SECTEUR B. L’ANALYSE PESTEL C. L’ANALYSE SWOT D. LES CINQ FORCES DE PORTER+1 III. PRESENTATION DU PROJET A. CONTEXTE GENERAL B. OBJECTIFS C. METHODOLOGIE D. INTERET DU SUJET E. DEMARCHE UTILISEE F. PRESENTATION DES RESULTATS G. LA PERCEPTION D’E-LIBERTE SUR LE MARCHE IV. LES DIFFICULTES ET LIMITES DU PROJET A. DIFFICULTES B. LIMITES V. RECOMMANDATIONS

choisie  • Organisation (développement international) Apple est une entreprise multinationale Américaine. Elle est devenue célèbre grâce à l’ordinateur Apple II en 1977. Depuis, la firme n’a fait que devenir de plus en plus présente sur le marché de l’informatique, avec les ordinateurs iMac, puis en se diversifiant avec l’iPod et plus récemment l’iPhone. Apple a beaucoup été critiqué pour sa hiérarchie verticale et son architecture fermée. En effet, Apple est probablement le seul dans son

4 I. Présentation de l’entreprise………………………………………5 a) Activités…………………………………………………………5 b) Historique………………………………………………………6 II. Marché International et national………………………………..8 a) Focus sur le marché International………………….8 b) Focus sur le marché national………………………….10 c) Environnement concurrentiel……………………….14 Téléphonie fixe et internet…………………………..14 Téléphonie Mobile……………………………………….15 Concurrence 2011…………………………………………16 Positionnement commercial de l’offre par opérateurs ….......................

A DU GROUPE AUCHAN (en milliards) +3,4% +5,8% 44,4 2012 46,9 2013 47,8 2014 Date de création : 1981 Situation géographique : Les 4 temps (Puteaux) Surface de vente : 13 000m² sur 3 niveaux Nombres de salariés : 700 Rayon : Communication/Téléphonie TAUX DE PRESENCE (2013) C.A AUCHAN LA DEFENSE (en millions) +1,9% +1,8% 180 2012 182 2013 184 2014 E C R IAN U SO PER EX Une Z.D.C d’environ 371 000 ménages qui réalise 76% du CA magasin CHIFFRE D’AFFAIRE HT ACCESIBILITE 75% 25%

Analyse SWOT Analyse de la société Meetic |FORCES |FAIBLESSES | |N°1 sur le marché européen avec 17 millions de profils actifs |Manque de notoriété dans certains pays tel que le Danemark | |(Grande base de données) |Aucun dirigeant majoritaire | |Développement sur les nouvelles

groupe Samsung ? Présentation de l'entreprise Samsung L'origine du nom Samsung Histoire du groupe Le groupe Samsung Stratégie de l'entreprise Les DAS (Domaine d'activité stratégique) La méthode SWOT Les 5 forces de PORTER Outil PESTEL Culture de l'entreprise Le changement L'évolution du logo Samsung Composantes de la culture La Corée du Sud est le pays le plus connecté au monde et il est classé

de PDA proche de celle de Palm mais qui comprend un nouveau concept, le Treo, un hybride de PDA et de téléphones mobiles. En 2003, l'entreprise se scinde en deux pour former PalmSource et PalmOne. PalmSource est chargée du système d'exploitation Palm OS et PalmOne s'occupe des PDA. Cette décision peut paraître judicieuse car, avec le rachat de Handspring, elle intègre le marché des smartphones (concept du Treo) qui est en expansion totale. Palm coputing adopte une stratégie hybride

Matrice BCG Croissance Vedette (star) Dilemme Stagnation Vache à lait Poids Mort Leader Suiveur Vedette (Star) : marché en forte croissance et part de marché élevée. Fort besoin de cash pour continuer la croissance (ex : téléphonie mobile dans le portefeuille d'activités de France Telecom). - Vache à lait : faible croissance ; en phase de maturité ou de déclin ; strict peu d'investissements nouveaux ; dégageant des flux financiers importants qui devront être réinvesti intelligemment sur