Synthèse Influence Des Nouvelles Technologies Sur Les Relations

Cas De Beers Les monopoles ne sont pas éternels DEPARTEMENT : | Management des organisations et entreprenariat | PROGRAMME CURSUS : | MIM1 Franco AEC | INTITULE MODULE : | Analyse stratégique | Sommaire Partie I) Les influences structurelles dans l’environnement de De Beers 4 Partie II) Les facteurs clefs de succès dans l’industrie du Diamant et leur analyse 6 Partie III) Les ressources et compétences distinctives de De Beers, leur évolution 11 Partie IV) L’intégration verticale

vieux de quinze ans une nouvelle synthèse théorique imposait est Erhard Friedberg co-auteur avec Michel Crozier de acteur et le système et nouveau directeur du Centre de sociologie des organi sations qui en est chargé en présentant une somme de 400 pages intitulée Le pouvoir et la règle5 Il faut emblée reprocher Erhard Friedberg de ne pas avoir situé sa nouvelle somme théorique par rapport ancienne Ceux qui sont familiers avec la synthèse publiée en 1977 vont trouver la nouvelle mouture fastidieuse par

départements d’« organizational behavior » aux États-Unis. Ayant terminé sa thèse, il y commence, en 1947, une carrière d’enseignant et de chercheur. Il ne quittera plus la Harvard Business School.  De la sociologie industrielle classique… Très influencés par les perspectives théoriques du groupe réuni par E. Mayo et F. Roethlisberger à Harvard, ses premiers travaux s’intéressent aux thèmes classiques de la sociologie industrielle des années cinquante : le changement organisationnel, le comportement

système qui est un ensemble d’éléments en interaction oriente vers la réalisation d’un objectif. Le système comporte toujours des structures c’est à dire, des éléments stables, ex : l’appareil commerciale et l’organisation administrative et les relations avec les clients, a fin d’assurer l’interaction au sein du système, ainsi que les objectifs qui vont orienter le fonctionnement du système et permettra sa régulation. La société se compose des services suivants : 1. La gérance :

PROCESSUS DE DECISION EN MANAGEMENT DE PROJET INTEGRE Modèles, méthodologies et technologies Par Dr Tayeb Louafa Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne Institut de Logistique, Economie & Management de la Technologie (EPFL/iLEMT) Lausanne, mai 2004 Processus de décision en management de projet intégré SOMMAIRE 1. 2. Introduction........................................................................................................................3 Le système d’activité de projet

- TAYLOR et l'O.S.T..............................................................................................................3 B- Henri FAYOL……………………………………………………………………….……..5 C- Max WEBER……………………………………………………………………………....7 II- L’ECOLE DE RELATION HUMAINE………………………………………………....8 A- Elton MAYO……………………………………………………………………………....8 B- Abraham MASLOW…………………………………………………………………..…..9 C- Mc GREGOR………………………………………………………………………….…10 D – Frederick

Roux – Le travail dans les centres d’appels Cycle supérieur 2004-2005 SYNTHESE DOCUMENTAIRE Le travail dans les centres d’appel 25 mai 2005 Sylvain Bonnafoux Paul El Gammal Stéphane Roux Groupe n°3 A l'attention de Madame Madeleine Maillebouis Synthèse documentaire 1 Sylvain Bonnafoux, Paul el Gammal, Stéphane Roux – Le travail dans les centres d’appels Le travail dans les centres d’appels ~ Synthèse documentaire référencée Mode d’emploi ..............................

Ententes et abus de position dominante Connaissance des acteurs du « réseau concurrence » (notamment DNECCRF, BIEC) 3 - Les pratiques restrictives de concurrence au civil Les pratiques discriminatoires Le déréférencement et les ruptures brutales de relations commerciales La coopération commerciale 4 - Les pratiques restrictives de concurrence au pénal Les règles de facturation Les délais de paiement Le prix minimum imposé La revente à perte Le formalisme en matière de coopération commerciale 5 - Principes

infrastructures. 5) objectifs sociaux: ils sont liés au personnel => formation pour améliorer les connaissances du personnel qui peut conduire à un changement de poste et/ou promotion. 6) objectifs propres aux dirigeants: peut être accès sur les nouvelles technologies. La stratégie est un compromis entre... : - entre ce que l’entreprise veut faire, ce qu’elle peut faire et ce qu’elle est autorisée à faire... I- La décision stratégique Il existe 3 types de décision qui sont des décisions stratégiques

européen Porter : part de marché + différentiation, nature de la concurrence, secteur d'activité. Igor Ansof: la décision stratégique découle du couple produit-marché : quel produit sur quel marché. -90's: la technologie: Cabinets de Conseils comme ADL aux USA intègrent la technologie dans la décision stratégique. Phase de stratégie puis phase de mise en oeuvre => on risque de ne pas intégrer les dernières évolution stratégiques. Avoir une vision c'est à dire que la stratégie est en lien et s'opère