Système de réservation informatique

et lavalloise en particulier à la documentation et de contribuer à leurs besoins d’information dans le cadre de la formation initiale et continue et de la recherche. 1.1. Généralités Le travail dans son ensemble consiste à développer un système de gestion de la bibliothèque. Dans cette phase du projet, on considère seulement la partie de la procédure traitant la gestion de la perte de livre par un client. On suppose que la procédure de gestion des prêts et des membres est en vigueur. La

quantité fixe à vendre afin de maximiser le profit générer par celle-ci à un instant donné ». Section 2 : Système de Yield Management Le Yield Management est un outil adapté aux activités de services dont l’hôtellerie. En effet, elles présentent des caractéristiques identiques et nécessaires à son application. 1. Les composantes du Yield Management Selon Capiez le système de Yield Management se base sur quatre phase, notamment, la prévision, l’exécution, l’évaluation et l’apprentissage5

centraliser les informations sur les sites touristiques ivoiriens, et permettra aussi aux touristes d’avoir des informations et de visionner des images des sites touristiques. Cette application web permettra aussi de faciliter la planification et la réservation des visites des touristes. Alors, dans quel contexte notre projet s’inscrit-il ? Quels sont les outils matériels et logiciels adaptés à la réalisation de ce projet ? Quels sont les étapes de la réalisation de notre projet ? À combien s’élève

opérationnels  appliqués  dans  le  domaine  comptable  et  qui   reposent  sur  des  systèmes  en  partie  automatisés  et sur  le  recours à  Internet.  En  fait,  l’entreprise  s’appuie  maintenant  tant  et  tellement  sur  ces  systèmes  qu’elle  en  est  devenue  fortement  dépendante  pour  assurer  une  grande  partie  de  ses   opérations  (base  de  données,  système  de  réservations  en  ligne,  modes  de paiement,  système  de  communication,  etc.).  Si  ces  outils  ont  permis  d’abaisser  les 

opérationnels  appliqués  dans  le  domaine  comptable  et  qui   reposent  sur  des  systèmes  en  partie  automatisés  et sur  le  recours à  Internet.  En  fait,  l’entreprise  s’appuie  maintenant  tant  et  tellement  sur  ces  systèmes  qu’elle  en  est  devenue  fortement  dépendante  pour  assurer  une  grande  partie  de  ses   opérations  (base  de  données,  système  de  réservations  en  ligne,  modes  de paiement,  système  de  communication,  etc.).  Si  ces  outils  ont  permis  d’abaisser  les 

validée par l’ensemble des personnes sus-indiquées, le responsable recouvrement AGM procède à l’ouverture du compte, fax l’ouverture du compte aux DG et DAF de l’ensemble des hôtels Accor Maroc et procède à la création du compte client sur le système informatique de tous les hôtels. Le crédit pour les personnes physiques : L’ouverture d’un compte client pour une personne physique est interdite. Afin d’éviter des factures impayées par les clients individuels : • Demander une empreinte

toujours dans le transport aérien 8 8 2/ Le Yield Management est profitable à une compagnie si ses concurrents l’utilisent 3/ Le Yield Management existe si et seulement si la demande excède l’offre 4/ Le Yield Management est un système mathématique et informatique B. LES BASES MARKETING 11 1/ Le Yield Management nécessite une flexibilité du facteur prix 2/ Le Yield Management est incompatible avec un bon service client 3/ Le Yield Management doit être adaptée à chaque situation C

garantissant ainsi la souplesse et la sélectivité nécessaires à une politique marketing dont l’aspect tarifaire est dominant. Le Yield Management a été introduit il y a plus de vingt ans par les grandes compagnies d'aviation dans les premiers systèmes de réservation pour agence de voyage; à partir du constat qu'il vaut parfois mieux brader un siège inoccupé que de décoller à vide. Ce nouveau mode de tarification a bouleversé les habitudes commerciales de ce secteur. La présente recherche a pour objectif

«TRANSATLANTIQUE» • Historique sur la chaine hadaiq 6 • Fiche technique de l’hÔtel 9 • Organigramme gÉnÉral de l’hÔtel 10 • Description des diffÉrents DEPARTEMENTS 11 o deusieme partie : Description du system de l’hôtel «TRANSATLANTIQUE» DIRECTION GÉNÉRALE 25 • DIRECTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE 25 • DEPARTEMENT HÉBERGEMENT 33 • DEPARTEMENT RESTAURATION 35 • DEPARTEMENT TECHNIQUE 35 o tROISIEME partie :

Système de réservation d’un centre de tennis [pic] BD50 – Conception de bases de données GL52 – Génie Logiciel Printemps 2005 Sommaire Sommaire 2 Préface 4 1. Introduction 5 1.1 Buts et destinataires du document 5 1.2 Description du système 5 1.3 Définitions – Abréviation 5 1.4 Présentation générale du document 6 2. Description générale 7 2.1 Description générale des utilisateurs et de l’environnement 7 2.1.1 Les non-adhérents 7 2.1.2 Les adhérents