Ségmentation Du Marché Du Chocolat Selon L âge

SOMMAIRE 1.PHASE 1 5 1.1LE THEME5 1.2LE MARCHE COMMERCIAL FRANÇAIS7 1.3LES TENDANCES8 1.3.1Le gros électroménager est plus motivé par la raison écologique. 8 1.3.2Le petit électroménager est lui plus friand des innovations. 10 1.3.3L’évolution du marché de l’électroménager11 1.4SPECIFICITES DU CONCEPT11 2.PHASE 2 12 2.2SILENCE SUR LE TAUX DE PANNE12 ÉQUIPEMENTS DES MENAGES EN ELECTROMENAGER SELON LA CATEGORIE PROFESSIONELLE25 2.3Le PEM tire le marché de l’électroménager – bilan 201130 Le

President Park en chiffre .......................................................................................................... 32 LE TOURISME D’AFFAIRES DANS L’HOTELLERIE 3 ET 4* A BRUXELLES, UN ENJEU. ... 37 III. LE TRIPTYQUE : CONCURRENCE, SEGMENTATION ET DIFFERENCIATION DU SERVICE OFFERT DANS L’HOTEL HUSA PRESIDENT PARK............................................................. 39 A. UNE OFFRE COMPLEXE ET ATTRACTIVE ........................................................................

est un bon exemple de personnalisation. Le système d’assemblage des ordinateurs par l’utilisateur (selon le principe des briques de Lego) sur le site de Dell.com est lui un bon exemple de customisation. La personnalisation2 ne doit donc pas être confondue avec la customisation3. La customisation est liée au changement, l’assemblage ou la modification des composants du produit ou du service selon les besoins et les désirs des clients, et est faite par le client. La personnalisation implique quant

PERSPECTIVES DU MARCHE 15 * L’environnement 15 * Analyse du commerce extérieur 17 LA STRUCTURE DE LA CONCURRENCE 17 * Structure économique et industrielle 17 * PORTER 22 L’OFFRE 24 * Stratégie marketing des principaux concurrents 24 * Les perspectives éventuelles 31 LA DEMANDE 32 * Motivations d’achat 32 * Comportement d’achat et segmentation 33 * Segmentation 35

President Park en chiffre .......................................................................................................... 32 LE TOURISME D’AFFAIRES DANS L’HOTELLERIE 3 ET 4* A BRUXELLES, UN ENJEU. ... 37 III. LE TRIPTYQUE : CONCURRENCE, SEGMENTATION ET DIFFERENCIATION DU SERVICE OFFERT DANS L’HOTEL HUSA PRESIDENT PARK............................................................. 39 A. UNE OFFRE COMPLEXE ET ATTRACTIVE ........................................................................

President Park en chiffre .......................................................................................................... 32 LE TOURISME D’AFFAIRES DANS L’HOTELLERIE 3 ET 4* A BRUXELLES, UN ENJEU. ... 37 III. LE TRIPTYQUE : CONCURRENCE, SEGMENTATION ET DIFFERENCIATION DU SERVICE OFFERT DANS L’HOTEL HUSA PRESIDENT PARK............................................................. 39 A. UNE OFFRE COMPLEXE ET ATTRACTIVE ........................................................................

Introduction Nous vivons dans un monde saturé de sensations naturelles (couleurs du ciel, odeur de l’herbe fraîche…) ou non naturelles (parfums, musiques…). Le marketing a contribué et contribue toujours à cette multitude de sensations. Aujourd’hui, le marché de l’alimentaire n’a jamais été aussi varié, il est saturé et hyper segmenté. Le consommateur n’hésite plus à changer de marque et de produit à chaque achat. Le produit en lui-même n’est plus suffisant pour attirer les consommateurs. Il est donc primordial

forte. 7 Le marketing est un phénomène récent qui tend tout de même à se démocratiser. En France, Aristide Boucicaut est un pionnier en matière de marketing sensoriel. A la fin du XIX ème siècle, il met en pratique le concept suivant « Au bon marché » qui a pour intérêt le fait que la consommatrice, étant la cible principale, peut toucher, sentir et voir les produits qu’elle souhaite acheter tout cela dans une ambiance sonore. Par la suite, la plupart des grands magasins parisiens ont repris

négociation des fournisseurs 9 1.2.5. Le pouvoir de négociation des clients 10 1.2.6. L'intervention de l'État 10 1.2.7. Tableau récapitulatif de l'analyse de Porter 10 1.3. Délimitation de groupes stratégiques 11 2. Le marché des dosettes de café : Un marché concurrentiel 12 2.1. Nespresso : Leader avec un succès sans précédent 12 2.1.1. Présentation 12 2.1.2. La marque 14 2.1.3. Les Facteurs Clés de Succès de Nespresso 15 2.1.4. La chaine de valeur de Nespresso 21 2

d’emploi, Éditions d’Organisation, 2004. Les Mensonges de la bourse, sous le pseudonyme de Vincent Almond, Seuil, 2003. Faire passer un entretien de recrutement, Éditions d’Organisation, 2002. L’Entreprise audacieuse. Comment conquérir les marchés de demain ?, préface de Frank Riboud, PDG du groupe Danone, Éditions d’Organisation, 2001. L’Organisation de la Coupe du Monde : quelle aventure !, préface de Michel Platini, président de l’UEFA, Le Cherche Midi Éditeur, 1998. Motivez vos équipes