Tableau Cap Soncas

Service Après-vente Responsable  Garage Responsable  Secrétaires/réceptionnistes Mécaniciens Service pièces détachées : Responsable  Magasiniers Commerciaux  Pour chaque type de poste, on peut réaliser une analyse selon le tableau ci-dessous. Postes | FONCTIONS | Rémunérations | Service après-vente | S’occupe de prendre les RDV avec les clients pour les réparations, l’entretien… Et, explique au client se qui à été fait sur la voiture ou doit être effectué.S’occupe d’aménager

concessions reparties dans les Yvelines et les Hauts-de-Seine. (Ici 7 concessions sont présentes) 2. L’équipe commerciale L’organigramme de la concession est le suivant [pic]Pour chaque type de poste, on peut réaliser une analyse selon le tableau ci-dessous. |Postes |FONCTIONS |Rémunérations | |Service après-vente |S’occupe de prendre

diamétralement opposée sur le cercle l'apparence du cercle dépend des couleurs primaires choisies Exemples de cercles chromatiques Cercle chromatique, basé sur les couleurs primaires de la synthèse soustractive : cyan, magenta, jaune. tableau de Deribere Association concrète Symbolisme abstrait Effet psychologique caractère ROUGE coeur, sang amour, charité, meurtre chaleur, vitalité, dynamisme, excitation ORANGE fruit, feu,soleil chaleur, lumière, splendeur, gloire odeur, stimulation

commerciaux Les objectifs ont pour but de fixer à la force commerciale du réseau des objectifs commerciaux. Les attachés commerciaux, chargés d’affaires et consultants placements permanents sont tenus de renvoyer chaque mois aux animateurs de vente le tableau Excel complété avec leurs résultats. Une consolidation des résultats est effectuée pour présentation et communication en comité de direction. Le directeur des ventes et des accords nationaux, les directeurs régionaux, et les responsables d’agences

biais du logiciel Excel, pour la saisie des résultats du comptage et l’édition des feuilles de comptage. FONCTIONNALITE UTILISEE : J’ai utilisé la création de tableau sous excel. MOYENS D’ACCES : Le logiciel Excel se trouve dans Microsoft office sur le bureau de Windows. RESULTATS : Il permet de pouvoir créer des feuilles de tableau regroupant toutes les informations nécessaires. Le fichier final est ensuite enregistré dans le serveur local accessible par tous par le biais de l’intranet.

le biais du logiciel Excel, pour la saisie des résultats du comptage et l’édition des feuilles de comptage. FONCTIONNALITE UTILISEE : J’ai utilisé la création de tableau sous excel. MOYENS D’ACCES : Le logiciel Excel se trouve dans Microsoft office sur le bureau de Windows. RESULTATS : Il permet de pouvoir créer des feuilles de tableau regroupant toutes les informations nécessaires. Le fichier final est ensuite enregistré dans le serveur local accessible par tous par le biais de l’intranet. STOCKAGE

Sommaire I LES PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure

Sommaire I LES PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure

marketing. Dans les deux cas, nous retrouverons la même démarche, les mêmes principes et les mêmes outils d’aide à la décision. Cet ouvrage a pour ambition d’intégrer ces deux facettes (codification/vision créative) qui sont complémentaires (tableau 1.1). Tableau 1.1 I Caractéristiques des deux facettes du marketing • Importance des panels (Nielsen, Secodip). • Importance des études. • Le processus du plan marketing est bien identifié. • La compréhension du contexte passe par l’analyse de nombreuses

275 278 282 Chapitre 11 Manager les commerciaux au quotidien Adapter son style de management à chaque vendeur Deux questions clés : mon vendeur est-il compétent et/ou motivé ? Les différents cas de figure Faire un diagnostic de son équipe : le tableau d’analyse du manager (TAM) À vous de jouer ! Manager la compétence et la motivation La démarche de coaching appliquée au management commercial Manager la compétence Manager la motivation Les outils quotidiens du manager commercial Les entretiens de