Tarification à l'activité

11. La GRC 12. Stratégie produit / client 3. Le client bancaire est caméléon 13. Les sources de mécontentement 14. La pression de la concurrence 15. La masse de messages publicitaires 16. La facilité d'accéder à l'information 17. La multi bancarisation 4. Les axes de fidélisation 18. Le management 19. Le rôle essentiel des conseillers 20. Potentiel de développement 21. Le multi-canal 22. Le multi produit 23

banques. Le processus engagé par le Comité dès le deuxième semestre 1998 aura finalement duré plus de cinq ans. Pourtant, la réforme a été voulue à la fois par les banques elles-mêmes et par les autorités. Rappelons que le dispositif actuel (ratio Cooke et son équivalent européen) présente toujours des faiblesses importantes, malgré des améliorations successives, à la suite des modifications des règles du jeu, en 1996, pour prendre en compte les risques de marché, et en 1998, pour étendre le

a. Généralités Créé en 1979, avec 25 années dans l’acier, DUFERCO est un des grands noms de la sidérurgie. Etant le 1er trader d’acier mondial, le groupe DUFERCO met son expérience au service de la fabrication industrielle depuis 1996. Il fait coexister les activités commerciales, de production et de distribution grâce à son modèle d’affaires hybride. Ainsi, il détient un avantage concurrentiel en ayant à sa disposition une chaîne de commandement réduite, afin de réagir au plus vite à la demande

matériel et tous les appareils auxiliaires nécessaires à la navigation. Il inclut aussi le personnel qualifié indispensable à l’usage nautique du navire et à l’exploitation commerciale. Tramp : Il signifie vagabond. Il désigne les navires libres de leur mouvement et qui vont de port à port à la recherche de fret. Fret : Il a 3 définitions : Il désigne le prix du transport pour déplacer la marchandise Il désigne également la marchandise à transporter Il désigne enfin le prix de l’affrètement

chapitre: le marketing et les spécificité du marketing bancaire 10 Introduction A-Le marketing bancaire et ses scpécificité B.l’intérêt de la plannification marketing dans la banque C.les outils marketing de la banque Conclusion Deuxième chapitre: Les stratégies marketing bancaire. 31 Introduction A-1 Classification des banques basée sur le positionnement par la nature du métier. A-2 Classification des banques basée sur le positionnement par la diférenciation et

CONTEXTUALISATION DU SUJET. Suite à la conjoncture économique des années 1990, les hautes autorités de la sous-région CEMAC ont instruit le gouverneur de la BEAC de proposer un ensemble de mesures correctives dans le cadre d’une stratégie globale de sortie de crise et de relance économique. La banque centrale après diagnostic recommanda un certains nombres de mesures dans le cadre d’un «Programme Sous-régional de Redressement Economique et Financier (PSR)» visant à ramener les pays membres sur un sentier

de vente des billets au sein de l’ONCF>>Réalisé par : Daykha Walid Encadré par : Mr. Omar Chafik EtMr. Jamal El hartiDu 27/07/2016 à 01/08/2016SOMMAIRE :Remerciements4Introduction5Chapitre I:Généralité Sur L’ONCF7I. Historique de l’ONCF :8II. Mission et activités de l’ONCF:81.Missions de l'ONCF sur le plan commercial, organisationnel et technique :9a)Sur le plan commercial :9b)Sur

Remerciements : Avant de débuter ce mémoire, je tiens à remercier l’équipe d’AZUR DEP. Monsieur RAMI Christophe pour m’avoir accepté en stage dans son entreprise. Cette expérience fut pour moi très formatrice et la confiance qu’il m’a accordée très motivante. Je tiens à le remercier tout particulièrement de m’avoir permis de travailler en autonomie et d’accueillir mes réalisations avec intérêt. Je remercie également Madame ROMISCH Céline, Comptable, ainsi que Madame MOLINA Corinne

l’industrie des produits de la mer, nous allons la comparer à celle de ses concurrents directs, les enseignes de la grande distribution. Les principaux concurrents d’ITM dans le marché des produits de la mer sont les même avec qui l’enseigne engage une guerre acharnée dans l’industrie de la grande distribution à savoir CARREFOUR, AUCHAN, et LECLERC. 1 Position concurrentielle dans les différents segments Actuellement, ITM est présent à travers toutes les étapes de la chaîne de valeur de la

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, je tiens à présenter mes Remerciements à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la Gentillesse de faire de ce stage un moment profitable. Je tiens à adresser mes remerciements à Mr gérant unique des «  », qu’il trouve ici l’expression de mon profond respect