Taux De Fidelite Marque Bic

collaboration entre une entreprise (franchiseur) et une ou plusieurs entreprises (franchisés). 10 Chapitre 1 : La création d’entreprise Le franchiseur a un nom commercial, une enseigne, une marque […] ou un savoir-faire qu’il met à disposition des franchisés. Le franchiseur est propriétaire de la marque et du savoir-faire et est rémunéré par le franchisé au moyen d’un droit d’entrée, de redevances (ou royalties) ou de marges des produits. » 1 En d’autres termes, il est possible de travailler à

l’absence de moyen fiable de comptabilisation. On estime à 55 % le nombre des transactions payées en espèces1 en France contre 89 % en Italie, 75 % en Allemagne et environ 60 % au Royaume-Uni. Seuls des pays nordiques comme la Suède et la Finlande ont des taux inférieurs. 2007 Part des espèces dans le total des transactions (en nombre) Chine Russie Pologne Brésil Italie Japon Allemagne Canada Royaume Uni Australie Pays Bas Etats-Unis France Suede Finlande 47 61 61 60 57 55 54 66 75 89 88 94 93 98

bonheurs, et à qui nous devons notre gratitude et notre reconnaissance. Notamment : À nos chers parents pour leur soutien et l’amour profond exprimé. À nos frères et sœurs source de notre joie de vivre. À nos amis (es) pour leur loyauté et fidélité. À nos respectueux formateurs et enseignants pour leur aide et soutien et à tous ceux qui ont fait un effort pour nous aider à réaliser notre rapport.

web en temps réel et de l’e-réputation des marques page 15 TROISIEME PARTIE : Les nouveaux enjeux liés au web en temps réel pour les marques et leur réputation numérique page 22 CONCLUSION page 47 SOURCES page 49 ANNEXES page 55 Le Web en Temps Réel et la Réputation Numérique des Marques | Edwin STEPHENSON | Juin 2010 © 6    INTRODUCTION La réputation pour les entreprises n’est pas un phénomène nouveau car les marques ont toujours veillé à leur image, le plus

que l’Etude de marché ? 62. Méthodologie 63. La Segmentation 64. L’Analyse du marché 65. Méthode du Questionnaire en 12 Points 7. Le produit 71. Définition Contenu Classification 72. la gamme de produits 3 73. Le Cycle de vie du produit 74. La marque 75. Le Category management 76. La Franchise 77. Le marketing spécifique des produits de luxe 78. Le diagnostic de La politique du produit 8. Le prix 81. Les prix 82. La fixation des prix : 83. Le choix d'une méthode de tarification : 84. Le diagnostic

II : La marque 23 SECTION 1 : LA NAISSANCE DE LA NOTION DE « MARQUE » 23 1.1. La prolifération des marques 23 1.2. La réduction des marques 23 SECTION 2 : DEFINITION ET ETYMOLOGIE 24 2.1. La définition juridique 24 2.2. La définition marketing 24 SECTION 3 : LE RAPPORT PRODUIT/MARQUE 24 SECTION 4 : DISTINCTION ENTRE MARQUE ET GRIFFE 25 SECTION 5 : UNE MARQUE EST PLUS QU’UN PRODUIT, C’EST AUSSI UNE PROMESSE… 26 SECTION 6 : LA NOTION DE CAPITAL DE MARQUE 27 6.1. La fidélité à la marque 28 6

_____ _____________________________ PHILIPPE NORIGEON PAGE 6 INTRODUCTION à L’ENVIRONNEMENT de la FIRME L1AES ____________________________________________________________ ______________________________ les « bornes » Kodak ou autres marques qui font leur apparition dans les grandes surfaces avec un très bon rapport qualité/prix pour le consommateur. • Les évolutions technologiques permettent également d’améliorer les performances des produits existants. Exemples dans les supports de

distribution | |Gamme | |Marque | La chaîne de valeur de Porter Les activités de soutien : - Infrastructure de la firme - Gestion

précisément suite au Plan Marshall qui consistait en un redressement économique rapide, une augmentation du niveau de vie, une apparition de nouvelles formes de distribution de masse (un libre service construit par jour en Belgique), une politique de marque et la création d’une organisation commerciale efficace. En effet à cette époque (année 50-60) le consommateur n’achète pas suffisamment. C’est donc le vendeur qui sera là pour le stimuler. Cela va nécessiter des investissements en promotion

un capital de 1 000 000 € dans 10 ans. Pour cela, il est prêt à faire un effort d’épargne annuel de 50 000 €. Or, pour atteindre son objectif avec les ressources qu’il est prêt à y consacrer, il faudrait soit que le taux de rentabilité annuelle soit supérieur à 14,5 %, soit pour un taux plus raisonnable de 5 % qu’il consente à allonger le terme à plus de 14 ans. Exemple de questions De quoi avez-vous besoin pour réaliser votre objectif ? Que vous faut-il exactement pour réussir ? Les avantages sont-ils