Taux De Fidelite Marque Bic

financiers, opérationnels et stratégiques - Lionel Collins, Gérard Vallin - Editions DALLOZ - Historique de l'audit et du contrôle interne. 13 En effet à travers tout âge, il est apparu que l'examen par un homme indépendant et compétent de la fidélité des représentations comptables et financières est la clé de voute garantissant la probité et la crédibilité des transactions économiques des entreprises et des entrepreneurs. Le cadre historique étant dressé, nous allons donc de définir avec précision

d'achat. 53 2) La valeur perçue par le client. 56 3) Le risque perçu par le client. 58 4) Le processus de décision, compulsivité et procrastination. 58 5) Le doute (dissonance cognitive). 61 J - La marque. 62 1) Qu'est-ce qu'une marque ? 64 2) Quelle fonction remplit-elle ? 65 3) La marque et le comportement du consommateur 67 K - L'adaptation à l'environnement. 73 II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING A - La planification stratégique. 76 1) La mission de l'entreprise. 78 2) Les domaines

nécessite un échange d’informations avec des risques de distorsion dans la compréhension de celles-ci. Et à supposer même que les messages soient correctement reçus et interprétés, une mise en œuvre conforme au projet initial exige des acteurs une fidélité à eux-mêmes et au choix collectif arrêté ainsi qu’un certain courage pour maintenir le cap quoi qu’il arrive. C’est à ce courant que se rattachent, à l’origine, les partisans de la planification et du contrôle de gestion. Dans cette optique, la direction

de nouveaux entrants : * Les économies d’échelle. * L’image de marque. * Les avantages de coûts indépendants de l’échelle de production. * Les avantages de coûts indépendants d’échelle. * Les besoins capitaux. * L’accès aux canaux de distribution. * Les coûts de transfert. * La politique gouvernementale. La menace de nouveaux entrants : * Les économies d’échelle. * L’image de marque. * Les avantages de coûts indépendants de l’échelle de production.

réglementations relatives aux professions Les sources documentaires Les outils de communication de l’entreprise 7 9 18 24 31 36 PARTIE II - L’ACTION COMMERCIALE 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 • • • • • Le La Le Le La cycle de vie des services/ produits marque, la gamme conditionnement et l’étiquetage réseau de distribution construction d’une fiche produit 49 51 57 65 76 80 PARTIE III - LA GESTION DE L’ENTREPRISE 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 • • • • • Les étapes de la livraison La facturation L’état des

s’agit-il d’une clientèle homogène ou hétérogène ? Quelles sont ses caractéristiques ? (taille, activité, chiffre d’affaires pour les entreprises ; âge, catégorie socioprofessionnelle pour les particuliers, etc.), quel est son niveau de consommation ou taux d’équipement ? Est-elle concentrée, dispersée, de passage, de proximité... ? Quelles sont les attentes des futurs clients ? (gain de temps, de place, d’argent, besoin de sécurité, de confort, de nouveauté, etc.), quels avantages l'entreprise va-t-elle

fonction de leur prix et disponibilité. Le rôle prioritaire du gestionnaire est alors d'accroître la capacité de production et d'améliorer l'efficacité de la distribution A abouti dans certains cas à de retentissants échecs : Par exemple, les parfums BIC incompatibles avec l'image que le consommateur attend de lui. Préparé par AFFIAN 3 COURS DE MARKETING 2) L'optique produit Domaine où la technologie est dominante, souvent à tort adoptée par les hôpitaux, écoles, musées, administrations

On appelle distorsion sélective le mécanisme qui pousse l’individu à déformer l’information reçue afin de la rendre plus conforme à ses attentes. Lorsqu’un consommateur a déjà une nette préférence pour une marque, il risque de déformer l’information dans un sens favorable à cette marque. La rétention sélective : l’individu oublie la plus grande partie de ce qu’il apprend. Il a tendance à mieux mémoriser l’information qui supporte ses convictions. La sélectivité de la perception témoigne de

idée est innovante ? Posez-vous les bonnes questions : êtes-vous bien l’homme ou la femme de la situation ? Sous quelle forme pouvez-vous exploiter cette idée ? Quelles sont ses potentialités réelles ? S’il s’agit d’une invention, d’une marque ou d’un logiciel, vous devrez également veiller à les protéger en déposant une demande de brevet ou de certificat d’utilité. Rapprochez vous de l’Institut national de la propriété industrielle (INPI: www.inpi.fr ) et consultez la rubrique

interprété. On appelle distorsion sélective le mécanisme qui pousse l’individu à déformer l’information reçue afin de la rendre plus conforme à ses attentes. Lorsqu’un consommateur a déjà une nette préférence pour une marque, il risque de déformer l’information dans un sens favorable à cette marque. La rétention sélective : l’individu oublie la plus grande partie de ce qu’il apprend. Il a tendance à mieux mémoriser l’information qui supporte ses convictions. La sélectivité de la perception témoigne de