Temps Informels

1. Faite une liste de vingt activités concrètes de Guylaine Dagenais en tant que directrice générale de la Caisse populaire du Coteau. 1. Renouvellement de crédit. 2. Passe 25% de son temps à se renseigner dans divers ouvrages pour se mettre au fait de la situation de la Caisse. 3. Fait des recherches appliquées et exhaustives pour chaque dossier de crédit. 4. Assure un support quotidien à son personnel en place. 5. Gère les problèmes spontanés (Ex : urgences, téléphones…)

rendra exploitables par le système utilisé. la transformation des données par modification de leur apparence et/ou par modification du contenu par agrégation. le stockage est une opération qui consiste à rendre les informations disponibles dans le temps entre deux étapes du processus de traitement. la diffusion VI. L’information et aide à la décision : Les informations à manipuler dans une organisation sont nombreuses et diversifiées : par leur nature : informations commerciales, financières

Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? L'individu, qui possède des caractéristiques propres, devient un acteur au sein de l'organisation par les relations formelles et informelles qu'il établit dans son activité de travail. Il communique et interagit donc en permanence, en cherchant non seulement à affirmer son individualité mais également à s'inscrire dans l'action collective. C'est en partie de cette tension que naissent les phénomènes relationnels au sein des organisations

psychologique des comportements sociaux. Analyse des phénomènes régissant la communication interpersonnelle soit entre les membres d’un même groupe soit entre les membres de groupe différent. Le groupe : deux personnes ou plus , qui vont pendant un certain temps interagir , s’influencer mutuellement et se percevoir comme un « nous ». Quatre critères doivent être réunis : * Relation interpersonnelles et conscientes habituellement de face a face * Il faut qu’il y est influence réciproque soit verbal

atteindre ces objectifs. Plusieurs managers et chercheurs utilisent le terme « but » avec objectif. Il y en à qui considère le « but » comme un terme général avec un horizon très long et utilise « objectif » pour une cible précise (étroite ) et dans un temps assez limité. Le plan c’est un moyen conçu pour essayer d’atteindre un objectif. Mission Le processus de planification Objectifs Plan -1- MANAGEMENT B. Les objectifs organisationnels Les objectifs sont les résultats finaux désirés de

Comité des représentants permanents ou des Conseils des ministres, ces assemblées réunissent autour de la table une multitude d’acteurs aux intérêts très différents, voire divergents, qui par le jeu de la négociation parviennent, la plupart du temps, à un accord acceptable par le plus grand nombre. L’art de la négociation constitue le modus operandi indispensable au bon fonctionnement du processus décisionnel au sein du Conseil de l’Union européenne. Négocier est un concept utilisé dans

devons réagir et mettre tous les atouts de notre côté pour combattre et être réactifs envers la demande de nos clients & prospects. Pour cela, il est naturel de mettre un système de veille informationnelle dans un premier temps puis de gestion de ces données dans un second temps. I. La veille informationnelle A. Définition La mise en place d’un système de veille informationnelle sur les axes de la concurrence, marketing, commercial, juridique, sociologique et technologique permet de rechercher

passage d’une logique de poste à une logique de compétence. C/ STRUCTURES FORMELLES ET INFORMELLES La structure formelle de l’entreprise est représentée par un organigramme. Mais cet organigramme ne rend pas complètement compte de la réalité du pouvoir dans l’entreprise. Aucune organisation ne peut fonctionner uniquement en s’appuyant sur les relations formelles représentées dans celui-ci. Les relations informelles, souvent spontanées, pallient les insuffisances de la structure formelle, mais peuvent

manque d'uniformité en ce qui concerne la valeur relative des postes entre les ministères. De plus, les ressources en temps que nécessite le processus de dotation continuent d'être une source de préoccupation pour les gestionnaires. Le délai avant de pouvoir faire une offre d’emploi est si long que les candidats potentiels ont souvent accepté un poste ailleurs lorsque vient le temps de finaliser l’embauche. Comme le recrutement et difficile, une stratégie de rétention devrait également faire parti

la capacité à écouter. Plus vous écoutez et vous vous concentrez sur ce que l’autre partie dit, plus vous vous familiarisez avec ses inquiétudes, ses positions et ses buts. Il est très courant au milieu de négociations de passer la plupart de son temps à se concentrer sur ce qu’on va dire quand l’autre aura fini, plutôt qu’à écouter ce qui est en train d’être dit. Vous pourriez craindre que ceci conduise à des interruptions dans les discussions pendant la réunion. Ne vous inquiétez pas, ceci ne gâchera