Théories Du Comportement Du Consommateur

Comportement de l’acheteur Christophe Benavent Professeur IAE de l ’Adour http://christophe.benavent.free.fr christophe.benavent@univ-pau.fr Un modèle général 31/01/07 http://christophe.benavent.free.fr 2 Le processus de décision Besoin Environnement Interne Recherche d'information Croyances Traitement de l'informatio n Mémoire Evaluation des alternatives Attitude Risque Stimuli Choix Différences Achat et consommation Interne individuelles Satisfaction 31/01/07

est non pas tel qu’il devrait être, autrement dit l’état n’est pas un despote bien veillant. Le rôle de l’économiste change, il va cherche à expliquer et décrypter le comportement de l’état. Notamment dans les démocraties, car les membres du gouvernement sont élus, ils peuvent être tenté par l’individualisme ou par un comportement partisan ou orienter des croyances politiques, l’homme politique à donc tout autre intention que de maximiser le bien être collectif. L’état peut être considéré comme

Adineh, Udupa, Wang et Gupta, 2007). Le neuromarketing se définit comme une nouvelle branche du marketing, qui s’appuie sur les techniques issues des neurosciences pour mieux identifier et comprendre les mécanismes cérébraux qui sous-tendent le comportement, notamment d’achat (Célier, 2005). Or, l’étude des processus cognitifs était un domaine exclusif du marketing et des disciplines contiguës, à savoir, l’anthropologie, la psychologie, etc. (Pietrini et Romani, 2008). Au cours de ces dix

1 Le comportement du client Le comportement du client I. 1. a. Les variables explicatives du comportement du client Variables Directes Les besoins Lié au concept de rareté : tout bien satisfait plus ou moins correctement un besoin. C'est le rôle de l'entreprise de répondre aux besoins exprimés ou latents du consommateur. « ...sentiment de manque éprouvé à l'égard d'une satisfaction générale liée à la condition humaine » Kotler). a) Besoins absolus et besoins relatifs : Besoins absolus

publicitaire : 1. Le processus de communication : La théorie de la persuasion : cf poly Le consommateur rationnel : Théorie économique, besoins de Maslow * Pub persuasive, informative : argumenter, convaincre avec les faits, des démonstrations et des preuves Le consommateur conditionné : stimulus comportemental/behaviouriste * Pub mécanisme : répétition pour créer un comportement réflexe, pub des slogans Le Moi consommateur : Théorie psychologique et affective * Pub suggestive : susciter

Chapitre 2 Concurrence et efficacité : notions économiques 1 Section 1 Introduction : Une ou plusieurs notions de concurrence 1 Section 2 La concurrence comme un « état » du marché 1 Sous-section 1 Marché, équilibre et optimum 1 Sous-section 2 La théorie pur du monopole 2 Sous-section 3 Les conditions de la concurrence sont elles nécessaires et/ou suffisantes 6 Paragraphe 1 Position du problème 6 Section 3 Monopole, imitation et concurrence 7 Chapitre 3 La concurrence comme « norme » : fondements

décisions. Un postulat de base guide cette analyse : les individus sont supposés rationnels. On appelle cela le comportement rationnel des individus, leur comportement est toujours guidé par la recherche du maximum de satisfaction. L’économiste va rechercher les solutions les plus adaptées qui se nomment « équilibres ». Cet équilibre sera défini soit au niveau de chaque individu (comportement individuel = microéconomie), soit au niveau de chaque marché particulier (équilibre partiel). On peut également

État des lieux de l’analyse économique Microéconomie (ou micro-économie) est la branche de l'économie qui analyse le comportement économique au niveau d'entités individuelles telles qu'un consommateur ou une entreprise. Les consommateurs sont considérés comme des offreurs de travail et demandeurs de produits finis. Les firmes sont, quant à elles, des demandeuses de travail et des offreuses de produits finis et de consommations intermédiaires. Economique orthodoxe fait l'hypothèse de rationalité

------------------------------------------------- Comportement du consommateur La stratégie des magasins est de proposer le plus de choix possible pour un même produit afin de faire hésiter le client, et l’inciter en même temps de changer de marque. Dans un achat : * Part de rationalité * Part d’irrationalité 1. Notions sur le comportement  Le comportement, c’est l’ensemble des réactions observables. C’est un résultat et c’est la conséquence d’une cause. Comment ? Pourquoi les consommateurs optent ils pour

Les Théorie du Marché Une théorie économique est une théorie scientifique formulée pour décrire la réalité de l'économie et en tirer des propositions pour le bon fonctionnement de l'économie. Il existe deux grandes approches théoriques, une microéconomique qui se concentre sur les agents économiques et l'autre macroéconomique qui se focalise sur l'ensemble du système économique. Les problématiques sont différentes: la microéconomie s'intéresse aux mécanismes de formation des prix, quel est le juste