To Be

Qu'est ce que le B to B ? Le commerce B to B (business to business) est également appelé commerce interentreprises ou encore commerce de gros / commerce international. Les entreprises du commerce B to B achètent et/ou vendent des biens et des services à d’autres entreprises, sur l’espace national et mondial. L’enjeu principal du B to B est de raccourcir ses délais de conception et d’achat. L’un des problèmes les plus importants dans le développement des applications B to B est la production

question fondamentale est donc de savoir quelle est l’importance de la fidélisation ? Que peut-elle apporter réellement à une entreprise comme K&G Entreprise qui évolue sur le secteur particulier du business to business ou b to b ? Autrement, quels sont les enjeux de la fidélisation en b to b ? C’est à ces interrogations que nous tenterons de répondre à partir du plan suivant : Une première partie : Cadre théorique et méthodologique Deuxième partie : Présentation générale de KGE Troisième partie :

Qu’est-ce que le Marketing Direct ? C’est une démarche commerciale qui consiste à diffuser à distance un message personnalisé et indicatif vers une cible dans le but d’en obtenir un résultat immédiat et mesurable. Le marketing direct est à la fois : un mode de distribution (absence d’intermédiaires) un mode de communication (message relativement personnalisé) un mode de vente (à distance) un mode de stratégie (la cible est le consommateur et non pas le marché tout entier) ROI du Marketing

développement de relation en ligne». Il existe plusieurs types de relations dans le commerce électronique. Les plus connues sont: * Business to Business (B2B): e-Commerce entre entreprise. * Business to Consumer (B2C): e-Commerce à destination des particuliers. * Consumer to Consumer (C2C): e-Commerce entre particuliers. * Business to Gouvernement (B2G): e-Commerce entre les entreprises privées et le gouvernement. En France, les débuts de l’e-Commerce remontent aux années 1980 avec

se manifeste déjà dans les relations commerciales interentreprises (dites B to B business to business). [...] De véritables « places de marché » virtuelles sont en effet en train de se créer dans des secteurs comme la construction automobile, la mécanique, etc. La transparence des prix stimule la concurrence et profite aux acheteurs. [...] Ce type de mécanisme commence à se retrouver dans les relations B to C (business to consumer), là où le contact direct entre firmes et consommateurs finals est

client et le personnel en contact pour la production de services L’hétérogénéité de la qualité des services A- Introduction au marketing : IV- Les domaines du marketing Le marketing industriel Il est plus connu sous le nom de marketing B to B (business to business) Un effort mené par les entreprises fabriquant et vendant des biens industriel est nécessaire. A- Introduction au marketing : IV- Les domaines du marketing Le marketing international Les conditions économiques diffèrent d’un

……………………………………………………………....5 3) les typologies fondées sur la nature des acteurs ………………………….6 a) Le commerce B2C (Business to Consumer) …………………………....6 b) Le commerce B2B (Business to Business) ……………………………..6 c) Le commerce G2C (Government to Citizen) …………………………...7 d) Le commerce G2B (Governement to Business) ………………………...7 e) Le commerce C2C (Consumer to Comsumer) ………………………….7 4) Panorama du model d’affaire du commerce électronique ………………..8 a) Les modèles transactionnels

distinguer quatre domaines du commerce électronique : B to A (Business to Administration) : Transaction électronique entre une entreprise et une administration, par exemple pour la transmission d’une déclaration ; B to B (Business to Business) : transaction électronique entre deux ou plusieurs entreprises. C’est le domaine par excellence du commerce électronique, 98% des échanges dématérialisés se font entre entreprises ; B to C (Business to consumer) : Transaction électronique entre une entreprise

permet aussi de contourner les logiques marchandes II) Du e-business au e-commerce Typologie fondée sur la nature des acteurs * Le commerce B2C (Business to Consumer) * Le commerce B2B (Business to Business) * Le commerce G2C (Government to Citizen) * Le commerce G2B (Government to Business) * Le commerce C2C (Consumer to Consumer) Typologie fondée sur le nombre d’acteurs III) Panorama des modèles d’affaires Les modèles transactionnels * Les sites marchands *

à toutes et à tous de rencontrer, autour d’une buvette, les différents stands partenaires. À noter également, la Pride Night du LC Club, ce samedi 21 mai à partir de 23 h.Le chanteur compositeur anglo-saxon qui a connu le succès avec l’album « Back to Bedlam », revient sur scène avec son nouvel album « Some Kind of Trouble ». Il sera en concert au Zénith le jeudi 27 octobre à 20 h. Tarifs : 50,50 € et 39,50 €. Places assises et numérotées disponibles dès aujourd’hui sur www.ospectacles.fr et dans