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commerciaux qui profitent de cette nouvelle situation. En effet, les métiers de la distribution représentent près d’un tiers des emplois commerciaux, notamment les postes de « manager de rayon ». Les commerciaux qui travaillent dans le « B to B » (« Business To Business ») sont très recherchés par les entreprises actuelles, tout comme les niveaux d’études Bac +2 à Bac +5.4 D’autre part, une enquête publie une information très intéressante pour les diplômés d’un DUT Techniques de Commercialisation

Pourquoi étudier le Marketing B to B Les marchés ont changé L’environnement s’est transformé et, en particulier, les marchés interentreprises marqués par quatre tendances principales : 1. La mondialisation qui s’est étendue aux différents secteurs d’activités.  Quelle que soit sa taille, il est impossible pour une entreprise de raisonner seulement à l’échelle d’un pays ou d’un continent.  Elle doit pouvoir importer et exporter mondialement, simplement pour rester compétitive. Pourquoi

son entreprise et de ses produits afin d’affûter ses arguments de vente. D’une part, il étudie les offres des entreprises de son secteur, d’autre part, il repère les clients qu’il pourra démarcher. “ Le commercial B to B ” (business to business) Le commercial B to B a pour mission principale de trouver de nouvelles sociétés clientes et de concrétiser la vente par la signature d’un contrat. Il devra ensuite veiller à la satisfaction de son client tout au long de la prestation

1) 2) 3) 4) 5) Le commerce B2C (Business to Consumer).............................................................. 27 Le commerce B2B (Business to Business) ................................................................ 27 Le commerce G2C (Government to Citizen) ............................................................ 28 Le commerce G2B (Governement to Business) ........................................................ 28 Le commerce C2C (Consumer to Comsumer) ..............................

Business to Business ? Le marketing industriel ou le marketing B to B repose sur les relations commerciales des entreprises qui vendent à d’autres entreprises ou à des professionnels (administrations, collectivités locales, etc.). Il emprunte au marketing classique un certain nombre de techniques en les adaptant aux caractéristiques propres de ce type de marché et en utilisant des outils plus spécifiques pour atteindre les objectifs. Il est préférable d’utiliser le terme « Marketing B to B », car

: B to B ( business to business ) : Relation commerciale d'Entreprise à Entreprise. B to C ( business to customers ) : Relation commerciale d'Entreprises à Particuliers. One to One ( face à face ) : Relation commerciale applicable aux Entreprises et aux Consommateurs. 1- Intégration de la mercatique dans les organisations Au départ le marketing est né dans les entreprises à caractères commerciales puis extension aux autres domaines d'activités. A- Marketing des biens industriels ( B to B )

pratiques qui ont un but commun, la fidélisation du client. I) L’approche du vendeur : la mise en confiance La rencontre entre le potentiel client et le vendeur ne se fait pas de la même manière entre une vente B2B (Business To Business) et une vente B2C (Business To Consumer). Lors d’une vente B2B la rencontre se fera le plus souvent autour d’un rendez vous préalablement planifié alors que dans une vente B2C la rencontre est spontanée et peut survenir à tout instant. Le vendeur en B2C devra

En cause, une économie conséquente réalisée en contrant les commissions appliquées par les revendeurs. III- Proposition de solutions  4. Pour pallier à ce problème, Starlight choisit de passer du « Business to Business » (B2B : commercialisation entre entreprises) au « Business to Consumer » (B2C : commercialisation directe avec l’acheteur). Cependant, ce nouveau modèle n’est pas en cohérence avec le modèle managériale de l’entreprise qui privilégie ces liens d’entreprises. De plus, le B2C

pourquoi, il est nécessaire de noter que l’activité de la société Novall est découpée en deux secteurs d’activités, à savoir, le design produit et les métiers de l’industrie. Il est aussi important de préciser que la société Novall travaille en B to B (Business to Business) c'est-à-dire que la société n’est pas en contact avec le client final. La société travaille principalement avec des PME, PMI qui recherchent des compétences de modélisation et de prototypage dans le domaine du design industriel. Mais

étapes) Analyse SWOT Analyse SLEPT Analyse de Porter Mieux connaître son marché en B to B (encadré) Introduction aux études de marché et enquêtes (outils, collecte de l’information, veille) 5 grandes étapes de l’étude de marché III. Comportement des clients et consommateurs : p.18-p.21 Les 8 règles de la perception Le comportement du consommateur en B to C Le comportement du consommateur en B to B IV. La démarche de différenciation : p.22-p. Segmentation Ciblage Positionnement Le