Travaux De Cyert Et March

les analyses menées par Elton MAYO. Ces travaux ont considérablement révolutionné les théories d’organisation et de management. Le salarié n’est plus un simple rouage, mais un être social qui attache une grande importance à son appartenance à un groupe. Les thèses de Mayo incitèrent à approfondir l’étude de l’homme au travail et la satisfaction qu’il en retire et qui constitue l’essentiel de sa motivation. en 1950, Abraham MASLOW, influencé par les travaux de Douglas MAC GREGOR, et Frederick HERZBERG

publiques : transports, hôpitaux, E.D.F. Le profit n’est que le résultat de l’activité de la firme et constitue, à ce titre, son objectif ultime qui dépend en réalité d’objectifs intermédiaires : atteindre un niveau de chiffre d’affaires, gagner un marché, maîtriser un nouveau processus de production.... Comme la performance sportive, l’activité de l’entreprise ne se résume pas à son résultat. Pour en comprendre les rouages, il faut entrer dans «la boite noire» et détailler les étapes et les décisions

DISCUSSION…………………………………………………………………… 21 BIBLIOGRAPHIE……………………………………………………….………23 INTRODUCTION La dimension relationnelle dans le domaine du contrôle de gestion a été abordée par de nombreux auteurs (ARGYRIS C.,1952, HOFSTEDE, 1977, HOPWOOD, 1972…) au travers de travaux empiriques concernant les aspects comportementaux, sociopolitiques, organisationnels ou encore sociétaux (NARO G., 1998, p. 46). Ces contributions se focalisent exclusivement sur les relations entre responsables opérationnels et leurs supérieurs hiérarchiques

couramment critiquées de la bureaucratie sont généralement dues à une déformation du modèle idéal de Weber. Henri FAYOL (1841 – 1925), ingénieur des mines et chef d’entreprise Administration industrielle et générale (1916). Fayol a mené des travaux sur la façon de diriger les entreprises. C’est le fondateur du management (administration de l’entreprise). Tardivement reconnu en France. Fayol analyse l’activité de l’entreprise en 6 fonctions ou groupes d’opérations : technique, commerciale

transaction O-E Williamson part de l’idée que l’entreprise, groupement d’individus existe. En 1932 RH Coase pose deux questions – « Si les marchés concurrentiels sont si efficaces que le dit la théorie, comment expliquer l’existence des firmes qui ont précisément pour fonction d’éviter le recours au marché ? » – « Si les firmes présentent des avantages par rapport au marché, comment expliquer qu’elles ne s’y substituent pas complètement ? » La réponse à ces 2 questions repose sur l’existence des coûts

de communication et système de contribution. b. Différents types d’organisations ✓ Les entreprises Ce sont des organisations économiques qui produisent et distribuent des biens et services destinés à être vendus sur des marchés. Elles cherchent à maximiser leurs profits. Les entreprises publiques sont des entreprises dont le capital est majoritairement détenu pas l’Etat. ✓ Les associations Les associations à but non lucratif sont des regroupement d’au moins

spécialisés que recouvre la notion de contrôle de gestion. Les chercheurs et penseurs en la matière nous ont fait de plusieurs classifications, mais comme on ne peut prétendre à l’exhaustivité, nous allons nous en tenir aux plus importantes . Dans ses travaux Robert Teller décrit trois formes de contrôle de gestion : le contrôle de gestion stratégique, le contrôle de gestion opérationnel et le contrôle de gestion intégré. *Le contrôle de gestion stratégique : Rappelons le, le contrôle de gestion occupe

• L’école néo-classique :……………………………………………24 → F. Peter Drucker et la DPO………………………………...24 → O.Gélinier et la DPPO……………………………………..25 • La théorie de la décision :…………………………………………26 → R. Cyert et J. March : la théorie comportementale………...26 • La théorie de la contingence :……………………………………. 27 → Les travaux de Burns et Stalcker………………………......28 → A. Chandler : la relation Structure/Stratégie………………28 3. L’école des ressources humaines :………………………………………. 30 • Historique………………………………………………………... 30

Merci infmiment ... X111 Introduction Dans l'élan de la mondialisation, les organisations sont de plus en plus confrontées à un environnement concurrentiel difficile engendré par la libéralisation de l'économie, la mondialisation des marchés ainsi que par l'intervention des technologies de l'information et de la communication (TIC)l dans le processus de management des entreprises. Les flrmes sont contraintes d' innover sans arrêt afm de maintenir leurs avantages concurrentiels, et c'est

leurs subordonnés. Allant plus loin, Mac Gregor (1960) pense que les décisions seraient plus éclairées si elles étaient prises par ceux qui doivent les exécuter. Les opérations de contrôle sont souvent mieux exécutées par ceux qui participent aux travaux que par ceux qui sont placés hors du circuit des opérations. La principale contribution de cette école est le constat qu’une grande partie des interactions humaines au sein du système social qu’est l’organisation est liée aux besoins affectifs et