Type De Clientéle Chez Décathlon

d’analyser les forces et les faiblesses d’une entreprise. A- Présentation de Kiabi Kiabi est une filiale du groupe Mulliez lui-même filiale du groupe HDM France. Le groupe Mulliez possède aujourd’hui 31 enseignes dont notamment: Auchan, Atac, Décathlon, Leroy-Merlin, Boulanger, pour ne citer que les plus connues. Il génère près de 50 milliards d’euros de chiffres d’affaire et emploie environ 200 000 salariés à travers toute la France. C’est en 1978 que Patrick Mulliez s’appuie sur son savoir-faire

beauté qui est son voisin lui permette de toucher une clientèle plus large. Menaces Les concurrents qui cependant ne sont pas directs vu que c’est l’une des premières entreprises à mêler consommation sur place ou à emporter, dégustation et boutique par la vente de produits. Une communication encore trop peu développée. La communication sur la présence des produits de ses partenaires sur son point vente. Une demande peu élevée pour ce type de produits spécialisés. Une offre en constante évolution

RAPPORT DE STAGE : Vendeur Chez BEZECOURT Vincent Promotion 2011-2013 Groupe – Sportifs haut niveau Carte d’identité MADE IN SPORT: Adresse : 136 rue Ste Catherine - 33000 Bordeaux N° de Téléphone : 05 57 85 82 28 Email : 3301.bordeaux@madeinsport.com Forme : Point de vente de l’enseigne MADE IN SPORT elle même Filiale du groupe d’entreprises PPR Pinault-Printemps-Redoute Salariés du point de vente : 3 + 3 stagiaires Nom du dirigeant : M. BALESTRIERO Vincent

aujourd’hui comme l’on courait il y a quarante ans. Les gammes d’articles de course à pied se sont étoffées et diversifiées. De plus, comme la pratique, le commerce de biens de « Running » c’est lui aussi démocratisé. Ainsi, les grandes surfaces du sport (Décathlon, Go sport, etc.) proposent des gammes d’articles toujours plus étendues à des prix toujours plus abordables, laissant peu de place aux magasins « traditionnels ». Dans ce contexte, la société Sportstime, spécialisée dans la vente d’articles de

quantités vendues sont réduites. Limites: Risque d’imitation par les concurrents, risque de changement du goût des clients. 3- Stratégie de créneau ou de focalisation : C’est une stratégie qui consiste à se concentrer sur une seule catégorie de la clientèle. Avantages Limites *permet de dégager un profit supérieur à la moyenne du secteur. *Elle s’adresse à un créneau limité. *la différence des produits offerts par l’E.se spécialisé et ceux offerts par la concurrence se rétrécit. *la différence des

d’acheter de manière permanente ? Ramatoulaye Keita Scolarité 2010-2012- CNPC Table des matières Introduction : 4 Partie 1 – La fidélisation 6 I) L’approche théorique 6 A) Qu'est ce que la fidélisation? 6 B) Comment fidéliser sa clientèle? 6 C) Quels sont les profits et bénéfices de la fidélisation? 7 D) En quoi consiste donc un programme de fidélisation ? 8 E) Qu’est ce que l’affiliation ? 11 F) Qu’est ce que le « search engine marketing » ? 11 G) Système en silo ou le

(collection féminine) et Silverkid pour les enfants de 2 à 16 ans. Le marché de l’outdoor : un dynamique d’innovation. Le marché de l’outdoor, comme tous les marchés du sport, profite du phénomène du sportwear, tendance en constant développement chez les moins de 30 ans ces vingt dernières années. Le sportswear représente à lui seul 50% du secteur des articles de sport. Issu à l'origine de l'usage détourné des articles de sport pour une utilisation au quotidien, le sportswear est aujourd'hui

Influence du marché sur la relation commerciale Clientèle de l’UC Comportements clients La concurrence et les partenaires institutionnels   Aspect organisationnel de la relation commerciale Organisation managériale et les ressources humaines Achats et les approvisionnements Agencement de l’UC   Aspect relationnel de la relation commerciale Contacts commerciaux Mise en valeur de l’offre Communication locale Gestion de l’offre Le prix Fidélisation clientèle et mercatique après-vente   Gestion du quotidien

effet, on remarque que les gens pratiquant la même activité sportive auront souvent le même style vestimentaire, par exemple les basketteurs, les skateurs… Les magasins spécialisés doivent dorénavant faire face aux marques des distributeurs comme Décathlon et Go Sport. Ayant leurs propres magasins ils vont donc mettre en avant leur propre marque ce qui peut nuire aux autres marques de fabricants. Les prix pratiqués par les MDD sont aussi très concurrentiels car ils proposent un rapport qualité prix

pour homme. Ces stages m’on permis d’acquérir un bon relationnel avec la clientèle et de bien connaitre le magasin. Après mon baccalauréat je souhaite intégrer un BTS management des unités commerciale dans le but d’obtenir un métier dans le commerce . OUADIH WALID Positionnement de l'entreprise JULES appartient à familiale Mulliez ( Auchan, Leroy-Merlin, Norauto, Décathlon..). Il y a 180 magasins en France de 180 à 200m² en moyenne. Jules s’implante