Type De Clientéle Chez Décathlon

négociation B to C = Business to Consumer (Fnac -> Particulier) B to B = Business to Business (Samsung -> Fnac) C to C = Consumer to Consumer (Particulier -> Particulier) III) Questions d’étique Voir feuille : Quel négociateur êtes vous ? Type de négociation Type de tactique Intégrative Rapprochement Gagnant gagnant Mixte Déstabilisation Distributive Pression coercitive Panorama des tactiques Proposition et contre proposition Compromis : concession et contreparties. Souffler ‘’Le chaud et le

Objectif commerciaux fixé : 8 III) Analyse de l’expérience 9 1) L’intégration dans l’entreprise et dans l’équipe 9 a) Organigramme : 9 b) Rôles et fonctions des membres de l’équipe, contacts avec les collègues et la direction : 9 c) Type de management 10 2) L’expérience de La vente 11 a) L’accroche du client : 11 b) L’argumentaire en face à face : 11 c) Vente : les réussites et échecs rencontrés : 11 d) Les Facteurs de réussite le travail sur soi les progrès réalisés…

Chapitre 1 : Les circuits de distribution. D° = cheminement entre le moment où le produit est fabriqué et où il arrive chez le consommateur. I- Le canal de distribution. A- Définition. C'est une des catégories intermédiaires de même nature par lequel va passer le produit, c'est une des composantes du circuit de distribution. Il participe à la distribution du produit. B- Classification. 5 grands intermédiaires : détaillants (dont grossistes indépendants) grands magasins

Historique page B. Organisation page 1. Schéma page 2. Une implantation mondiale page 3. Une hiérarchie pyramidale page C. Analyse générale page 1. Segmentation de la clientèle et cibles du Groupe page 2. Positionnement et facteurs clés de succès de Michelin page 3. Matrice BCG page II. Les pneumatiques A. Présentation page B. Analyse page 1. L’état

Jamais 15% 73% 4 CONFIDENTIAL © 2012 Infraforces page page La fréquentation des autres prestataires de la beauté reste encore occasionnelle 12% des femmes se rendent en institut de beauté au moins 6 fois par an. On notera que chez les femmes, la fréquentation des autres prestataires (spas, espaces de bien-être ou institut de prothésie ongulaire) est plutôt occasionnelle Fréquence de fréquentation pour les femmes 524 Base totale des "femmes" = 1 ou 2 fois 3 à 5 fois

moyens de fidélisation 5 D. Services proposés 5 E. Communication et publicité 5 F. Circuit de distribution 5 G. Son activité 6 IV. Présentation du stage 7 A. Plan du rayon 7 B. Le métier de vendeur en multimédia 9 C. Une journée type du stage 11 V. Conclusion 14 VI. Remerciements 15 Présentation de l’enseigne Le Groupe Auchan Toute l'histoire du groupe Auchan (cette société est une GSA : Grande Surface Alimentaire) commence en 1961 par la création d'un premier magasin

A. La différenciation par le goût……………………………………………...P26 B. Les principaux acteurs du marketing gustatifs : les produits alimentaire...P26  Section 4 : Le marketing olfactif ……………………………….P28  Section 5 : Le marketing tactile…….…………………………..P29 A. Chez le produit …………………………………………………………..P29 B. Pour le packaging ………………………………………………………..P30 C. Le premier référentiel tactile : Sensotact…………………………………P30 Chapitre 3 : Le marketing sensoriel du point de vente………….P32  Section 1 : la vue …………………………………………………P33

l’illustration des différentes enseignes. 2 I- Définition des stratégies a) Stratégie de recentrage L’intérêt de ce type de stratégie est de se recentrer sur le cœur de métier de l’enseigne, ou dans d’autre cas, se focaliser sur le secteur qui est le plus rentable. On utilise cette stratégie quand on remarque une baisse des parts de marché ou du chiffre d’affaires. Ce type de stratégie ne s’applique que sur des groupes ou de grosses entreprises, qui proposent des offres multiples et dans ce

nouveaux clients et/ou de fidéliser la clientèle volage. Achats Concentre ces achats via une structure appelée centrale d’achat. Toutes les commandes passée en magasin sont regroupées et transmises aux Category Manager qui se chargent des négociations avec les fabricants. La Supply Chain a pour but de réduire les coûts en faisant directement une seule commande afin de négocier davantage de remises, ristournes… Fonctionnement de la Supply Chain chez Carrefour : 1. Les magasins commandes

adeptes des jeux vidéo ne cesse de monter, jusqu’à intéresser les adultes. Aujourd’hui, avec la Wii fit, un jeu vidéo conçu pour effectuer des exercices de fitness, même les mamans risquent de devenir accrocs ! En effet, la Wii fit permet de faire, chez soi, des exercices de remise en forme pour que chacun, toutes générations confondues, puissent s’entretenir physiquement. Selon les termes de Nintendo, la Wii fit est un jeu de coaching, pour de vraies séances de gym, avec un coach virtuel. Ce qui