Typologie Du Marketing Sociétal

consommateurs » par Sauveur Fernandez, fondateur de l’Econovateur. MIEUX CONNAITRE LES CITOYENS-CONSOMMATEURS Page 8 « Bobos, créatifs culturels, consom'acteurs : la nouvelle classe moyenne ? », par Alexandre Pasche. « Le marketing et la communication, vecteur du développement durable ? », par Solange Montillaud-Joyel du PNUE (Programme des Nations Unies pour l’Environnement). « Les premières statistiques sur les citoyens-consommateurs en France », par Élizabeth

 E.  LEHEUT  (2008),  «  Adolescents  :  implication  envers  les  produits  et   attitude  envers  les  marques  »,  Recherche  et  Applications  en  Marketing,  23,  2,  37-­‐66.       Master  Marketing  –  M1   Mme  Cyrielle  VELLERA                                                                  

1ère et 2ème année, par J-P. Barret (parution 2003) • DROIT - BTS Hôtellerie-Restauration 1ère et 2ème année, par J-C. Oulé et J-J. Cariou (parution 2008) • DICTIONNAIRE D’HÉBERGEMENT, par H. Enhart et H.-C. Bayol (parution 2009) • DICTIONNAIRE DE MARKETING, par J-J. Cariou (parution 2005) • MERCATIQUE HÔTELIÈRE ET TOURISTIQUE - BTS Hôtellerie-Restauration et BTS Tourisme - en deux tomes, par C. Van der Yeught BTS 1ère année + Corrigé (mise à jour 2005) BTS 2ème année (mise à jour 2006) • L’EUROPE CONNAISSANCES

traiter ce thème du management de la diversité dans l’espoir de participer à ce défi de notre temps. Nous l’avons vu, la question de la diversité est un sujet d’importance, d’actualité et représente aujourd’hui pour l’entreprise un enjeu social, sociétal et économique. La diversité est source de richesse sous condition de management. Notre travail se doit essentiellement d’explorer les représentations et perceptions des responsables ressources humaines sur le management de la diversité, ainsi que

MARKETING DES SERVICES ANALYSE MARKETING D’UN COMPLEXE TOURISTIQUE MARKETING DES SERVICES TERRES D’AMANAR Réalisé par :       MANANE Kenza MOUMNI Soukaina REGRAGUI Samia TALEB Sofia MARHABEN Imane BENSAID Rita 2565 2588 2619 2620 2689 T1301 Encadré par: Madame BENNANI Mounia 2 MARKETING DES SERVICES TERRES D’AMANAR PLAN INTRODUCTION PARTIE 1 : LE MARKETING DES SERVICES : HOTELLERIE  Chapitre 1 : Le système de servuction   

CHAPITRE 1 : L’annonceur et le marché… Marketing et marché apparaissent comme deux notions indissociables : le marketing s’intéresse à des marchés définis par des possibilités d’échange. Le marché est un lieu d’interaction et de confrontation d’offre et de demande et où se détermine le prix d’un produit ou d’un service. Le marché porte tout aussi bien sur les échanges de biens, de services, d’actifs financiers, et immobiliers, au niveau local, régional et national. La taille d’un marché dépend

d’investissement ou la gestion de projet. Le contrôle de gestion a évolué du fait de l'intensification de la concurrence s'expliquant par exemple par la globalisation de l'économie et le développement des TIC, mais aussi par une nouvelle approche du marketing cherchant à anticiper la demande du client à partir de la comptabilité analytique. Il a donc eu une évolution progressive d'un âge industriel à celui de l'information, peut être par la tertiarisation de l'économie. Ceci impliqua une modification

Visiting Professor à la New York University, Stern School of Business et coauteur du rapport Intelligence économique et stratégie des entreprises du Commissariat général du Plan. SOMMAIRE 1 • Préambule 2 • La veille : définitions, typologies et démarches génériques 1 - Définitions 2 - Les différentes veilles 3 - Les démarches 3 • Le champ spécifique des NTIC et des systèmes d'information 1 - La place de la technologie dans la stratégie de l'entreprise 2

sociale, environnementale, éthique, de droits de l’homme et de consommateurs dans leurs activités com- merciales et leur stratégie de base.” L’agence de certification ISO dans le cadre de la préparation de la norme ISO 26000 sur la responsabilité sociétale des entreprises a également été amenée à proposer une définition de la RSE : “Responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ces décisions et de ses activités sur la société et l’environnement, se traduisant par un comportement éthique

High Technology School Rabat Projet de fin d’études Pour l’obtention du Bac+5 Marketing High Tech – Rabat Présenté et soutenu par EL FATH Mohammed El Mehdi Juillet 2013 Les réseaux sociaux : nouvelle tendance de la communication. Cas Visit Online Professeur encadrant : M. BELFHAILI Mohammed Tuteur Stage : M. JALAL Fakherdine 1 Rapport PFE- Juillet 2013 – EL FATH Mohammed El Mehdi High Technology School Rabat Dédicaces Je dédie ce mémoire Aux êtres les plus chers à mon cœur, Mes parents,