Un Climat De Travail Plus Favorable Grâce à La Négociation Collective

profonde reconnaissance à l’égard de mes professeurs qui m’ont apporté un socle de connaissances générales indispensable à la réalisation de mon mémoire au cours de ces deux années de Master. Je voudrais remercier en particulier M. Buisson qui nous a initiés en première année de Master aux aspects sociologiques de la finance. Son enseignement a suscité tout mon intérêt et m’a précisément influencé dans le choix de ma problématique en contrôle de gestion. Je tiens à remercier également mon tuteur

bilan des moyens humains pourra être plus complet. En effet une majorité des employés sont démotivés. De plus un certain nombre de salariés et plus particulièrement les jeunes manquent d’expérience, de compétences et sont donc moins productifs. Il y a un écart quantitatif entre les moyens humains (difficultés à recruter du personnel stable et compétent) et la charge de travail à effectuer.  Les moyens financiers Tout comme pour les moyens humains il n’y a pas de données chiffrées. En revanche

de gestion. Le mot Gestion vient du nom latin gestio ce qui veut dire action de gérer, exécution, issu du verbe gerere : exécuter, accomplir; gérer. Cette référence à la notion d'exécution montre que la gestion s'applique à priori à l'activité courante et à un horizon décisionnel relativement court. Cependant, le mot a pris un sens plus ambitieux puis qu’il s’applique aujourd’hui aux êtres humains de sorte que l’on parle alors de la gestion des ressources humaines. Mais qu’est alors que la GRH ? La

DEDICACE A toutes les victimes des conflits armés en R.D. Congo, je dédie cet ouvrage. REMERCIEMENTS Je remercie les membres de l’a.s.b.l JEM/CE Branche du Nord-Kivu qui ont concouru à l’élaboration de cet ouvrage. Mes remerciements particuliers s’adressent à l’ONG world vision et au Pasteur KAJABIKA qui a accepté de préfacer cet ouvrage. Merci à mes formateurs le Père A. BOUR et Dr Hyldegard Goss. Ma profonde gratitude est adressée à ma famille : mon

nationale : 25 mars (déclenchement de l’insurrection de 1821 contre la Sublime Porte) ; le 28 octobre est également « fête nationale », en souvenir du jour du "non" (ohi), en 1940, où le général Metaxás s’est opposé au passage des troupes italiennes, ce qui a précipité l’entrée en guerre de la Grèce. Données démographiques Population : 11.309.885 habitants (2011) Densité : 85,9 habitants/km2 (2010) Croissance démographique : 0,13% (2009) Espérance de vie : 82,7 ans pour les femmes, 77,8 ans pour

est très certainement déterminante. En effet, à quoi peut bien servir l’élaboration d’une structure organisationnelle complexe, la mise en place des procédures de spécialisation des tâches et le choix des mécanismes de coordination, si les personnes chargées de les utiliser et de les respecter ne sont pas motivées pour le faire ? Garantir que les individus soient motivés dans leurs tâches et que leurs comportements correspondraient effectivement à ce qui est attendu est l’une des préoccupations

Leurs arguments remettent en question les travaux associés à l’école des relations humaines. Ces sociologues considèrent que l’analyse des relations entre les membres d’un petit groupe ne peut pas se faire indépendamment des structures organisationnelles plus large dans lesquelles il s’inscrit. Ainsi le comportement des individus dans l’entreprise s’explique moins par leur motivation personnelle que par le système de rôle qu’ils ont à remplir. Selon les sociologues de la bureaucratie, l’approche

émergence et une modernisation qui a touché l’aspect social, économique et politique, traduite par de nombreuses révolutions notamment la révolution industrielle et plus tard par l’essor des grandes structures. Des structures dont l’ultime souci fut la recherche de l’efficacité, ce qui les poussèrent à instaurer un système rationnel, c’est l’essor de la bureaucratie, façonnée essentiellement par Max Weber. De nombreux modèles se sont développés visant à « abolir » les principes

esprit de corps en Rh : sentiment de fierté d’appartenir à une entreprise)    Emergence de la fonction personnelle :  Jusqu’en 1945 phase d’adm° : entreprise avaient une taille trop réduites à l’époque   Droit syndical reconnue en 1884 : syndicalisme s’est transformé, mouvement de lutte pour être reconnu. A cette époque, les patrons exercent un du personnel : ils sont tous (santé, logement, créent hôpitaux, sécurité sociale).  Première ent à avoir responsable du personnel : Renault, Sté Générale. 

: - c'est une conception de croissance qui a pour objectif de répondre aux besoins des générations actuelles et futures sans porter atteintes aux aspects écologiques de notre planète. Dans la pratique, cela signifie que l'homme peut utiliser les éléments naturels qui l'entourent tout en les préservant et en assurant leurs renouvellements. -Le développement durable, c’est la gestion rationnelle des ressources humaines, naturelles et économiques qui vise à satisfaire les besoins fondamentaux de l’humanité