Unités Commerciales Physiques

BTS Management des Unités Commerciales Session 2013 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n°……. * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE :Nom :…………… ………………………….. Prénom : ………….…………………………. | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : ………..………………………….Adresse : ………………………………….……….………………………………………………….…. | Intitulé de la mission : | Période : | Compétences mises

compétence n’est évaluée qu’une fois 3 3 épreuves professionnelles complémentaires Analyser et proposer des solutions à des problèmes de management de l’équipe commerciale et de gestion de l’UC Un cas Prendre des décisions commerciales ayant une incidence directe sur le développement de l’UC E4 Prendre en responsabilité des activités commerciales courantes dans une UC E5 Des missions E6 Un projet 4 Redistribution des compétences et des savoirs associés 5 L’essentiel des modifications le stage

| | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom :Defrance

BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n° 1 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | Stagiaire : Nom : ALLENETPrénom : Edouard | Unité commerciale :Raison sociale : BOULANGERAdresse : C.Cial Auchan 95520 OSNY | Intitulé de la mission : Mise à jour du rayon disques durs externes | Période : Décembre 2010 | COMPETENCES MISES EN ŒUVRE

Répartition des devoirs - BTS Management des Unités Commerciales 1ère année - 2013-2014 Epreuves Epreuves Sous épreuves E1 - Culture Générale et expression E2 - langues vivantes E3 - Economie, droit et management Economie droit Management des entreprises Matières professionnelles E4 - Management et gestion des unités commerciales E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale E6 - Projet de développement d'une unité commerciale Pour réaliser les devoirs des fascicules

BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°4 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE :Nom : Lepoigneur Prénom(s) : Ludovic | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : Somags LtéeAdresse :

Aurélie PRAUD 87 rue de bretagne 53000 Laval 06-58-93-57-64 mellepraud@laposte.net 21 ans Célibataire Diplômes et Formations 2010 : BTS Management des unités commerciales en cours au lycée Haute follis à Laval 2010: BAC Sciences et technologies de la gestion en spécialité mercatique au lycée privé Molière à Laval 2010: niveau Brevet d’études professionnelles hôtellerie restauration au cfa des trois villes à Laval 2007: Brevet d’études professionnelles du secrétariat au lycée Robert Buron à laval

Annexe 7 BTS Management des Unités Commerciales Session 2013 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME CCF Fiche BILAN n° 1 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom : LECLERC Prénom :Aïda | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale :Orange Adresse :75 avenue montaigne, CC Espace Anjou 49100 Angers | Intitulé de la mission : Etude de la zone

humaines Objet : demande de stage en entreprise P.J : CV Madame, Monsieur, Titulaire du baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion (STG) option mercatique, je suis actuellement une formation, niveau BTS Management des Unités Commerciales (MUC) au lycée Perier à Marseille. Dans le cadre de cet enseignement, je dois effectuer un stage professionnel non rémunéré, durant les semaines du 11 Janvier 2010 au 23 Janvier 2010 et du 10 Mai au 30 Juin 2010. A ce titre, j'aurai vivement

salaire . Que fait-on ? Comment travaille-t-on ? Le chargé de clientèle bancaire est le principal interlocuteur d’un client avec sa banque. Il n’est pas seulement là pour encaisser ses chèques ou l’avertir d’un découvert. C’est un véritable commercial qui doit aussi lui vendre les produits et les services (Livret jeune, plan épargne-logement...) de la banque qui l’emploie. Régulièrement, sa direction lui fixe, en effet, des objectifs de vente. À lui, donc, de conseiller ces services et produits