Utilité De La Segmentation

SOMMAIRE 1.INTRODUCTION 2. PRODUIT - Les produits -Positionnement -Stratégie markéting (mix) 3. MARCHE -Marché de référence - Marché adressable - Segmentation 4.CONCLUSION INTRODUCTION Apple Inc. (anciennement Apple Computer) est une société multinationale Américaine pionnière de la micro‐informatique cotée en bourse au NASDAQ. Son fameux directeur Steve JobsElle

Références 276 Partie 2 Les choix stratégiques 5 Les stratégies par domaine d’activité 5.1 Introduction 283 5.2 La segmentation stratégique : l’identification des DAS 284 5.2.1 Une méthode pratique de segmentation stratégique Les critères de segmentation externes 286 Les critères de segmentation internes 287 283 286 5.2.2 Limites et utilité de la segmentation stratégique 288 5.3 Les stratégies génériques 290 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 La stratégie de prix (trajectoire 2)

Bank 20 I. Aperçu général II. Fiche signalétique III. BMCE Bank en chiffres IV. Filiales de la BMCE Bank V. Mission, but et métier de la BMCE Bank Deuxième partie : Segmentation stratégique 26 I. Produits de la BMCE CAPITAL II. Choix de la technique de segmentation : Technique de regroupement III. Identification des domaines d’activité stratégique de la BMCE-Bank Troisième partie : Diagnostic externe du secteur 34 I. Analyse du macro-environnement

| | |Compréhension du fonctionnement et de l’organisation de l’agence |Intérêt, utilité, pertinence des informations obtenues | | |

fondamentaux Segmentation : identifier des sous ensembles distincts et homogènes de clientèle pouvant etre choisis comme cible à atteindre à l'aide d'un marketting mix spécifique En segmentant on analyse mieux les besoins des groupes . Ex : les chaines télé thématiques Intérets de la segmention= adapter et determiner les 4P aider à la vente(adapter l'offre, reconnaître le client) identifier les segments les plus rentables rechercher les niches Critères de la segmentation= démographique

adéquations avec les attentes du client avec la multiplication des moments de consommation tout au long de la journée : b. Cycle de vie de marché c. Analyse concurrentielle II. Analyse de la demande a. Demande actuelle b. Segmentation de la demande 1. Selon les goûts 2. Selon les attentes III. Analyse de l’environnement a. Modèle PESTEL b. ------------------------------------------------- Conclusion -------------------------------------------------

la satisfaction du client, cet objectif se traduit par la recherche du meilleur rapport prix moyen-taux d’occupation ,et ce par l’allocation de la bonne capacité, au bon consommateur, au prix adéquat et au moment opportun, en se basant sur une segmentation précise du marché et une prévision juste de la demande. » Objectifs du Yield Management : Par définition, le Yield Management est essentiellement un système prix-capacités. Il a pour fin non pas seulement la gestion des rendements mais

nombreux produits ont des courbes bien différentes). D- Plan d’étude méthodologique d’un produit : a- Présentation – Nom du produit, – Utilité du produit (besoins satisfaits, services attendus), – Situation du produit dans une nomenclature, – Situation du produit dans un secteur, une branche, une filière, – Marché du produit, segmentation. b- Caractéristiques techniques – Composition, formule de fabrication, – Processus de fabrication, – Qualité, normalisation, – Encombrement

particulier peut s’analyser soit comme le désir de profiter d’opportunités d’achats soit comme une crainte de l’avenir. 1-3- LA NOTION DE LA CLIENTELE La définition de profils de la clientèle est une étape importante pour améliorer la segmentation .La segmentation est devenue un concept d'ordre stratégique plus qu'opérationnel. Elle peut être définie comme le regroupement ou le rassemblement des clients en fonction de leurs caractères sociodémographiques, socioculturels, géographiques, comportementaux

Université Paris – Dauphine MBA Management des ressources humaines Promotion 4 MARKETING SOCIAL Comment faire adhérer les collaborateurs à une politique de segmentation basée sur la différenciation de l’offre, mythe ou réalité ? Novembre 2007 Groupe mémoire : Isabelle LE CADRE El Hadji THIAM Gonzalo TORREALBA Dirigé par Pierre VOLLE Professeur de marketing Directeur de la communication, Université Paris – Dauphine REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier en premier lieu Pierre Volle