Veille Commerciale Chez Sephora

......................................................................................44 Animer et développer sa présence en ligne ................................................................................................44 La nécessité de veiller........................................................................................................................................46 Définir les règles d’éthique spécifique aux réseaux sociaux ................................................

COURS N°1 _05/11/2010 RAPPELS MARKETING Plan du cours Introduction 1. La démarche mercatique A. Les définitions 1. Le concept de mercatique 2. La fonction mercatique 3. La fonction commerciale B. L’évolution de la mercatique C. La notion de démarche mercatique 1. Un aspect dynamique et volontaire 2. Un aspect rationnel et scientifique 3. Un aspect organisationnel D. Distinction entre mercatique stratégique et mercatique opérationnelle 2. Les PME-PMI et la démarche mercatique

à responsabilité limitée ou SARL est une forme de société intermédiaire : sur le plan juridique, elle est considérée comme une société de capitaux, mais par certains aspects elle se rapproche d’une société de personnes. Il s’agit d’une société commerciale où la responsabilité des associés est limitée aux apports. Mais elle présente également des caractéristiques de la société de personnes puisque les parts détenues dans le capital ne sont pas librement cessibles sans accord de tous ou partie des

des marques de cosmétiques du circuit sélectif sont : ( Les distributeurs : les grands magasins (Les Galeries Lafayette, Le Printemps, Le Bon Marché, La Samaritaine, BHV), les parfumeries indépendantes et les chaînes de parfumerie (Séphora, Marionnaud) ( Le consommateur final qui achète soit dans ces réseaux de distribution soit dans les boutiques propres de la marque (ex : Guerlain). Ces clients n’ont pas de réel pouvoir sur les fabricants de cosmétiques : leur choix, en distribution

L’Oréal… Il s’agit dans se cas d’une marque produit où la marque est associée à une promesse. 2) Les stratégies mono-marques Cette stratégie mono-marque permet de réduire les coûts et d’améliorer sa notoriété, son image et sa négociation commerciale. En revanche, cela engendre une importante prise de risque et une occupation du marché restreinte. Cette stratégie est employée par exemple par la marque Yves Rocher. Cette marque a mené une stratégie de refonte en améliorant son identité

Joailleries prenne une position dans le portefeuille d'activité. Cependant, le groupe LVMH utilise aussi une logique marginale à fenêtre étant donnée qu'ils ont investi dans Internet via e-luxury, juste pour voir. Cette logique peut être assimilé à de la veille concurrentielle, pour ne pas réagir mais pour agir lorsque la conjoncture le nécessitera. Il essaie de diversifier au maximum son portefeuille d'activité et surtout la diversité des situations intra et inter DAS pour anticiper les aléas conjoncturels

Réflexion personnelle p.14 p.15-18 3.1 La formation produit 3.2 Les métiers Conclusion p.19 Vincent VALLEE 2 INTRODUCTION J’ai effectué mon stage en entreprise, demandé par mon établissement scolaire, à Boulogne- Billancourt chez la société SHISEIDO, une entreprise de cosmétique japonaise. J’ai eu cette opportunité par la directrice de formation que je connais. Ce qui m’a plu dans cette entreprise c’est surtout son pays d’origine dont j’apprends la langue car grâce à cette

1985 1988 1991 1993 1998 1999 XXIe siècle 2001 2005 Les Echos Acqua Di Parma Fendi Dom Pérignon Fred Rossimoda Céline Parfums Christian Dior Emilio Pucci Wen Jun Givenchy Connaissance des Arts Parfums Givenchy DFS Domaine Chandon Miami Cruiseline Sephora Kenzo Investir-Le Journal des Finances Benefit Cosmetics Newton Cape Mentelle Hublot Radio Classique Thomas Pink Marc Jacobs Donna Karan Make Up For Ever Cloudy Bay Kenzo Parfums Fresh Belvedere Numanthia Termes Terrazas de los Andes Cheval des Andes

l’usine produit 6000 paires de chaussures par jour. Ressources humaines Pour ce qui est des ressources commerciales, le flagship du 22 rue de la Paix accueille environ 20 employés. Les autres boutiques comptent entre 5 et 6 salariés et, pour les corners, entre 2 et 3. Il est préférable que les salariés soient d'anciens danseurs, cependant ceci n’est pas obligatoire. Equipe commerciale Les conseillers de vente n’ont pas de formations particulières à leur arrivée dans l’entreprise, ils sont

pharmaceutiques et d'industries œuvrant dans le domaine de la santé, de la diététique et des produits d'hygiène). Ce groupe de travail a défini en 2001 les critères du label "cosmétiques naturels contrôlés". Sur cette base, un organisme indépendant veille à examiner la composition des produits à certifier, et leurs méthodes de production L'ossature du cahier des charges BDIH est la “liste positive” d'ingrédients autorisés. Cette liste contient 690 composants sur les 20 000 répertoriés. Un seul ingrédient