Veille Technologique De Coca Cola

Rapport-Coca Cola Fès Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord 2011/2012 1 Entreprise d’accueil : Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord de Fès Réalisé par : Ihssane Hammouda Kenza Kettani Saadia Lahlou Mohammed Kadri Mourad Krafess Yassir Kssir Encadré par : Mr. Fahmi Youssef Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord 2011/2012 2 Sommaire Remerciements........................

DOSSIER D’ENTREPRISE Encadré par : Madame Habiba Bensassi Nour Entreprise : Atlas Bottling Company Année Universitaire : 2020/2021 Semestre : 4 La position de Coca-Cola et ses préoccupations face aux enjeux environnementaux TROMBINOSCOPE HAFSA EL RHANBAZ N° Apogée :19009512 HIND RIZQI N° Apogée: 19010219 KARIMA GHIAT N° Apogée :18019843 NIHAD HAFID N° Apogée :18019918 NOUHAILA HAMDOUCHI N° Apogée :19009463 RANIA ABDENNAJI N° Apogée :19012089 OUIAM SAMGANI N° Apogée

marketing moyen de communication incontournable…………………………… P22 Problématique…………………………………………………………………………… P31 Partie II) Les atouts du Street marketing pour une grande entreprises……………. P32 I) Présentation de Coca cola……………………………………………………………... P32 II)Le Street marketing selon Coca cola………………………………………………….. P37 III)Présentation Wilkinson Sword………………………………………………………. P53 Partie III) Recommandation Wilkinson Sword……………………………………. P55 I)Connaissance du marché……………………………………………………….. P56

(économique, juridique, technologique…) pour faciliter la prise de décision. II-Vente commercial et Informationnelle Un logiciel de veille permet d’automatiser certaines tâches répétitives du cycle de veille comme la surveillance. Un logiciel de veille met en avant les données internet,les informations issues de la BDD… Différents outils de veille : • Les Flux RSS • Les Alertes Google Différente fréquence de veille : • Veille ponctuelle • Veille périodique • Veille permenante III-

concurrentiels les sources d’avantages concurrentiels III. La démarche stratégique Le diagnostic interne et externe Économique Socioculturel Les moyens financiers Matières et fournitures Les moyens techniques Les moyens humains Technologique Juridique Page 2 Semestre 4 Marketing Stratégique Unité 2 : Le diagnostic externe I. 1. 2. 3. 4. 5. La méthode de Porter L’intensité de la lutte entre les concurrents La capacité de négociation des fournisseurs La capacité

des acteurs en présence sur un marché La menace de nouveaux entrants : Il peut s'agir de nouvelles sociétés ou bien d'entreprises choisissant de se diversifier. La menace de produits de substitution Elle en grande partie liée à l'évolution technologique, l'innovation. Ces produits sont estimés dangereux s'ils : - améliorent le rapport qualité/prix - s'ils viennent d'un secteur où les profits sont élevés Le pouvoir de négociation des fournisseurs Le pouvoir de négociation des fournisseurs

fidélité des sponsors, Patrice Clerc, A.S.O. p. 5 PARTENARIAT Le sponsoring fait aimer la marque, Eric Surdej, LG France p. 6 Motiver les forces de vente, Nico Engelsman, Philips p. 8 Pool de partenaires, Frank Williams, Williams F1 p. 9 ECHANGES TECHNOLOGIQUES Exposer ses savoir-faire, Pascal Brier, Altran p. 10 Technologies solaires, Projet Solar Impulse p. 10 Expertise de haut niveau, André Lainé Renault F1 Team p. 11 Sponsoring sportif : un mode de communication alternatif et global Le marché

scandales alimentaires (épinard japonais radio actif, mélamine…) résonnent comme un sinistre avertissement et les gouvernements ne peuvent se permettre d’autoriser la vente des produits mettant en danger les consommateurs. Cependant l’Union européenne veille à ce que le jeu de la libre concurrence soit appliqué. Exemple : Interdiction de la taurine présente dans la RedBull par la France jusqu’en 2008 puis autorisation suite a un rapport de l’Union européenne reconnaissant le produit comme non dangereux

forte part de marché. Il est juste derrière le leader et il cherche à le dépasser. Il s’adapte au marché pour maintenir sa position Exemple : Coca-Cola détient la plus grande part de marché sur le marché des colas. Exemple : Le principal concurrent de Coca-Cola est Pepsi Cola qui détient une part de marché plus faible que Coca-Cola. Exemple : Virgin cola  Image de marque et notoriété Taux de notoriété : (nombre de personnes citant la marque / nombre de personnes interrogées) x 100

LE CAS DE COCA COLA - 20 mai 99 : 2 cas d’intoxication en Belgique - 8 Juin : 40 aine de lycéens ont eu des nausées après avoir bu du Coca-Cola. - 9 Juin : 1° retrait de canettes en Belgique - 15 Juin : Annonce par Coca de problème de qualité distincts - 16 Juin : Excuses au Big boss + mise en place d’un numéro vert. - 17 Juin : changement d’agence de communication de crise - 18 Juin : Retrait de certains produits – Conférence de presse du PDG de Coca - 21