Waterman

philosophique américaine, et l’Académie nationale américaine des sciences. Noam Chomsky a été reconnu “plus grand intellectuel vivant” par un sondage publié en 2005 par le magazine britannique Prospect. 1.2. Biographie de Robert W. McChesney Robert Waterman McChesney est Professeur en communication à l’Institute of Communication Research et la Graduate School of Library and Information Science à l’Université de l’Illinois, à Urbana-Champaign. McChesney est né à Cleveland, dans l’Ohio. Il a été étudiant

Naissance de la planification, de la prospective Les théories X et Y de Mac Gregor, V.I. E de Vroom Modèle japonais : le PDCA (Plan Do Check Act) Cercles de qualité Qualité totale Recherche de l’excellence Notions de leadership Mintzberg, Peters et Waterman 1920 # 1950 1950 # 1960 1960 # 1973 1973 # 1980 1980 # 1993 1993 Management par réseau # Entreprises polynucléaires aujourd’hui Management interculturel 2 Trois modèles simplifiés de GRH Périodes Typologies 1975-1985 Type I : 1980-2000

gardent et les protègent contre des dangers imaginaires d'une façon si dévote qu'en réalité ils les tourmentent, exprimant leur hostilité en dépit d'eux-mêmes. Le suprême degré d'un « retour du refoulé » se manifesta chez une patiente observée par Waterman ; elle souffrait d'une telle phobie de la saleté qu'elle restait au lit tout le jour lorsqu'elle avait le sentiment que ses vêtements ou sa chambre étaient sales. Sa peur de la saleté, qui l'empêchait de quitter son lit, faisait qu'il lui arrivait

« mobilisation » des RH. On parle des RH, de la culture d’entreprise, modèles qui sont des « one best way » ( émergence du « bien pensé » = pensée manageriale correcte. On va parler de l’excellence (ex : ouvrage « le prix de l’excellence » Peters et Waterman), chaque salarié pense excellence, il faut décloisonner ( arrivé d’une productivité. ( On va montrer en France, le coût de l’excellence. Littérature qui a un poids très très fort. Modernisation socio-productive (début de la flexibilité interne

transfert d'expertise par anticipation s'appuyant sur S.A.G.A.C.E. [Meyer, 1996b]. %# APPRENTISSAGE ET ANTICIPATION DANS LES JEUX Parmi les implémentations sous cette forme qui ont eu un succès certain, on notera le programme de poker de Waterman [Waterman, 1970], le programme d'échecs de Wilkins [Wilkins, 1979] et les programmes de bridge de Wasserman [Wasserman, 1970] ou de Popescu [Popescu, 1983] (basé sur le moteur d'inférence Snark et sans aucun parcours d'arbre). A l'époque où la puissance

des stocks, les files d’attente, la programmation dynamique, la programmation linéaire qui permet aux managers d’améliorer la répartition de leurs ressources. C) Le prix de l’excellence « Le prix de l’excellence » de Tom Peters et Robert Waterman (1982) est un ouvrage majeur, de référence où les auteurs cherchent la cause de la performance d’une entreprise. Pour cela, ils établissent les huit leviers de la performance fondés sur le bon sens : * Privilégier l’action * Rester à l’écoute

rechercher l’harmonie et la perfection pour pérenniser la performance. Bibliographie : Les ouvrages : Olivier Meier, Management Interculturel :Stratégie-Organisation-Performance, 5ème Edition, Dunod, p10 Peters et Watermann, Le prix d’excellence, 1983 Les articles : GORDON Cindy, Rentabiliser sa culture d’entreprise, CA magazine, Janvier-Février 2008 LAUZIER Jean-Pierre, Avez-vous une « culture d’entreprise » gagnante ? , Chroniques sur la vente, JPL communications

acquis au fil du temps et de son expérience professionnelle. Partant de ces deux approches, nous allons nous intéresser aux principaux traits de caractère ou facteurs psychologiques qui émanent du leader. Etude américaine - Peters, T. J. & Waterman, R. (1982). In Search For Excellence: Lessons from America’s Best-Run Companies. New York: Harper and Row Modèle des 7s : Strategy, Structure, System, Shared values, Skills, Style et Staff Mintzberg, H. (2004). Managers not MBAs. San Francisco, CA:

le T72 : chaleur et lumière » Commando basket : soldat exempt de port de rangers qui porte de façon grostesque ses chaussures de sport avec son treillis. Utilisé pendant les rassemblements pour dire « bon les commando basket, au fond » Commando Waterman : bureaucrate Des problèmes de cornecul : des problèmes sans gravité mais chiants. Chiader : réaliser avec grand soin. « Y’a intérêt à ce que ça soit chiadé ! » D Deux de tension : apathique Dgève : soldat axé sur le niveau 1 de la pyramide de Maslow

| | | |·       T. PETERS et R. | | | | | |WATERMAN | | | | | |·       J. NAISBITT | | | |