Yves Rocher Cible

Mr. Auguste Coudray A Mr. Claude Touzé A Mr. Sébastien Lepage A Mr. Régis Soulaine “ Pour leur accueil au sein de l’entreprise YVES ROCHER, et pour toutes les informations qu’ils nous ont transmises. “ A Mme. Emmanuelle Gachet “ Pour ses conseils avisés tout au long de notre étude. “ 2 Sommaire I – Présentation de l’entreprise YVES ROCHER A- Un groupe familial ancien et de renommée……………………….…………………. 5 B- Une extension à l’international………………………………………………………………

G DESVILLES Sophie MONDON Sophie SZWEC Mathilde Marketing international Implantation d’Yves Rocher en Inde Implantation d’Yves Rocher en Inde ___________________________________________________________________________ 1 SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher 3 I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 3 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international 4 A) Le diagnostic externe 4 B) Le diagnostic interne 4 I.3 Adéquation produit/marché

I. LES OUTILS DE MARKETING DIRECT Le groupe YVES ROCHER, présent depuis 50 ans sur le marché de la cosmétique végétale avec plus de 7.5 millions de clientes, est un acteur majeur du marketing direct. En effet, il emploie de nombreux outils de marketing direct afin de créer le contact, fidéliser sa clientèle et de recruter de nouveaux prospects. Avec ses 550 points de vente et étant la 3ème marque française la plus respectueuse de l’environnement, il se positionne comme étant un groupe qui propose

grande fierté” Yves Rocher, créateur de la cosmétique végétale depuis plus de 50 ans, à la fois récoltant, fabricant et distributeur, l’équipe assure depuis le début tous les procédés de la culture des plantes à la Gacilly au développement des soins de beauté. Avec des produits qui vont du soin visage jusqu’ au parfum en passant par les soins corps et le maquillage, Yves Rocher est aujourd’hui le leader de la cosmétique en France. Ainsi pour les produits de soin pour le corps, Yves Rocher n’hésite pas

Vallée Sabrina Vendeur Conseiller Commercial Yves Rocher Session 2012/2013 Dossier Produit HUILE SECHE SUBLIMANTE En préambule de ce dossier, je souhaitais adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont apporté leur aide et qui ont contribué à l’élaboration de ce dossier ainsi qu’à la réussite de cette formidable année de formation. Je tiens à remercier sincèrement Madame Laura Bonzom-Blec qui, en tant que Directrice de programme, s’est toujours montré à l’écoute et très

Présentation : C’est en 1959 a la Gacilly, dans le Morbihan que naissent les laboratoires biologie végétale Yves Rocher, du nom de son créateur. L’entreprise mise sur le concept de « la beauté par les plantes » et le choix de la vente a distance. Le Groupe pratique une culture biologique dans le lieu de son implantation historique, La Gacilly, en Bretagne. Il fabrique ensuite ses produits dans trois usines de la région. Puis, il distribue ces 300 millions de produits à travers les différents

biologie végétale Yves Rocher sont apparus en 1959 à La Gacilly en Bretagne. Ils connaissent un succès immédiat avec leur nouveau concept de «beauté par les plantes» et le choix de vente directe de leurs produits. En 1965 est diffusé leur premier «livre vert de la beauté» qui leur confère une image de marque forte et originale faisant d’Yves Rocher une marque de référence en matière de beauté naturelle. En 1969, la ville de Paris accueille le premier centre de beauté Yves Rocher renforçant la volonté

INTRODUCTION : Le groupe Yves Rocher aujourd’hui Le groupe Yves Rocher est créée en 1959, cette entreprise propose des biens et des services, elle est présente dans 88 pays et compte plus de 40 millions de clients sur les 5 continents. Le groupe est présent dans trois secteurs d’activités différents ; Dans le secteur de la cosmétique avec : Yves Rocher dans la cosmétologie végétale Dr. Pierre Ricaud dans les soins anti-âges

hommes par rapport à la cosmétique. |Pas de retouche apportée |Non | |Site sphèremetisse Cosmétique masculine |3 |1 |3 |4 |11 |Article concernant la revendication des hommes au cosmétique. |Pas de retouche apportée |Non | |Le Figaro Au Masculin nouvel cible des anti-âges |2.5 |5 |4 |4 |15.5 |Article du figaro sur l’innovation des produits cosmétiques et sur le besoin des hommes à rester jeune. |Pas de retouche |Non | |Site Femina |5 |2 |4 |4 |15 |Article concernant les hommes et leur façon de d’évoluer

l’enseigne : allié ou nouveau concurrent du franchisé ? Dorian Fradin François Gauthier Agnès Le Bellego Sommaire * Introduction I. l’enseigne 1. Yves Rocher, une histoire 2. Le groupe Yves Rocher aujourd’hui 3. Le concept 4. Les valeurs II. Le magasin de Lamballe 1. La marque Yves Rocher sur le terrain : l’utilisation de la franchise 2. Description 3. L’agencement III. Le site web 1. Description du e-commerce 2. Le site web de l’enseigne