Yves Rocher Marketing Direct

Yves Rocher se différencie par le fait qu’il a été un des premiers à développer le marketing relationnel qui été peu présent à cette époque. Ils vont d’abord commencer par la VAC , ensuite s’ajout la VAD ce qui booste considérablement leur vente. Des centres ont également été ouvert pour des femmes de plus de 50 ans pour réfléchir ensemble et aller au-delà de la relation commerciale. Enfin, ils ont également développé la vente à domicile ce qui implique une confiance dans le savoir-faire des hôtesses

SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE 1 YVES ROCHER: L'ENTREPRISE ET SON SECTEUR D'ACTIVITE 11 [pic] 1. Identification générale de l'entreprise _________________________ 11 1. Fiche d'identité de l'entreprise _________________________________________ 12 2. Historique de l'entreprise _____________________________________________ 13 2. Laboratoire Santé Naturelle:"filiale " ________________________ 15 1. Identité ___________________________________________________________

Le mobile pour créer un trafic dans les magasins Yves Rocher sept.13, 2008 in Marketing mobile Yves Rocher a intégré depuis un an le canal mobile au sein de sa stratégie de marketing relationnel. Après quelques tests concluants en 2007, la marque décide de lancer une campagne d’envergure. Cette opération a pour objectif : * Améliorer l’efficacité des mailings de prospection * Optimiser le coût et la qualité du service client * Développer la fidélité et reconnaissance des clientes

Morgane Duval Julie Fresnel Remi Lecomte Erwan Groupe 3 TC1 ATA Marketing Sommaire Résumé et problématique p3 Les 3 marchés et analyse des données p4 Macro environnement p5-6 Micro environnement p7 Analyse du secteur et conclusion p8-9 YVES ROCHER Résumé L’entreprise Yves Rocher fut fondée en 1959 par Yves Rocher à la Gacilly en Bretagne. Son premier succès, et celui qui a permis de lancer

INTRODUCTION Part 1: EXTERNAL DIAGNOSIS  Macro Environment  Offer  Demand Part 2: INTERNAL DIAGNOSIS  Yves Rocher  Club des Créateurs de Beauté  Success or Failure? Part 3: STRATEGY AND OPERATIONNAL DECISIONS  Yves Rocher  Club des Créateurs de Beauté CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS 2  DEFINITION: substance intended to come into contact with the various superficial parts of the human body in order to clean them, perfume them, modify their aspects, protect them or

Yves Rocher crée en 1959, possède 550 points de vente en France et 1600 dans le monde développé en franchise. Ce point de vente se trouve sur le marché des cosmétiques végétaux et des soins du visages et du corps. Le chiffre d'affaire d'Yves Rocher était de 2 milliards d'€ en 2009, dont 60% sont réalisés en magasin et 40% en vente à domicile. Le marché des cosmétiques biologiques est en pleine expansion mais pour l'instant Yves Rocher est l'un des seuls présent, de plus il est le précurseur avec

Fiche n°1 : Concurrents de l’entreprise Etape 1 : Identification des concurrents de l’entreprise Dans son principal secteur d’activité qu’est la distribution de produits cosmétiques, Yves rocher doit faire face à une concurrence de plus en plus accrue et diversifiée. Ses concurrents directs dans le secteur de la cosmétique végétale sont Body Shop et l’Occitane en Provence. Les lignes bios des marques de cosmétiques « normales » en font également parties. Il y a également des concurrents

CA), l'entreprise familiale fondée par Yves Rocher en 1959 à La Gacilly en Bretagne a trouvé un créneau porteur la production et la distribution de produits à base de plantes. Sur ce créneau, elle n'a guère que Beiersdorf (4,7 milliards de CA) et ses crèmes Nivea, comme concurrent direct. La croissance de son chiffre d'affaire a été fulgurante dans les années 80, mais depuis quelques années, il stagne autour de 2 milliards d'euros. Le fondateur Yves Rocher, 75 ans va céder la direction de son groupe

 Yves Rocher a été créé dans les années 1950. Au départ une simple production artisanale, l’entreprise se développe via la vente par correspondance ; Yves Rocher crée alors la marque cosmétique végétal. Aujourd’hui Yves Rocher possède 1600 magasins à travers le monde, dont 550 en France. Avec plus de 15 000 salariés, elle est le leader mondial de la cosmétique végétal. Yves rocher est le récoltant, le fabricant et le distributeur de ses produits. Et, possède également des instituts. Actuellement

produits et marchés, positions actuelles dans le monde. Yves Rocher est une entreprise française de cosmétique fondé par M. Yves Rocher en 1959 à La Gacilly dans le Morbihan. Cette entreprise agit donc sur le marché des cosmétiques, plus particulièrement sur le marché des cosmétiques végétales, et compte aujourd’hui 2000 boutiques à travers le monde, dont 627 en France. La marque est aujourd’hui présente sur les 5 continents et dans 88 pays. Yves Rocher recense 16 000 salariés, et implique 220 000 emplois