Zara Concurrents

difficultés depuis 2005, baisse du chiffre d’affaire en 2009. Equipements, locaux : Plus de 700 magasins en Europe, entrepôt et dépôt de stockage en Europe, machine de tri peu performante. Image de marque : Changement de cible après l’arrivé de concurrents sur le marché (2000), une nouvelle clientèle est ciblée, celle des 15 ans et moins, en 2005 l’enseigne reviens à son positionnement initiale. Communication : nouvelle image, nouvelle identité, nouveaux produits. Organisation : entreprise internationale

SOMMAIRE Introduction I. Description de l’entreprise choisie II. Analyse du marché 1. Les concurrents 2. les consommateurs et leurs comportements 3. le système de distribution III. Positionnement sur le marché et segments visés IV. Eléments du marketing mix 1. Politique de prix 2. Politique de produit (stratégie de gammes, marques...) 3. Politique de communication (collection de pubs) 4. Politique de distribution V. Gestion de clientèle 1. Politique de fidélisation de clients

d’accessoires pour la femme. Cette entreprise dont le capital social est 100% espagnol, a ouvert sa première boutique en 1984 à Barcelone (Paseo de Gracia). Mango est aujourd’hui la deuxième société exportatrice du secteur textile espagnol derrière le leader Zara (appartenant au groupe INDITEX). Mango compte de nos jours plus de 700 boutiques réparties dans 72 pays et prévois de s’étendre davantage dans un proche avenir. 3 Présentation de l’entreprise MANGO ► Son historique A l’origine grossistes

grade de Docteur de l’université Paul Verlaine Metz Sciences de l’information et de la communication présentée et soutenue publiquement par Xavier Manga Le 15 décembre 2010 La captation de la jeune clientèle en matière de mode : Le cas D’H&M et ZARA TOME I Directeur de thèse M. le Professeur Jacques Walter Jury Mme Marie-Pierre Fourquet-Courbet maître de conférences HDR, université d’Avignon et des Pays de Vaucluse (rapporteur) M. le Professeur Daniel Raichvarg, université de Bourgone (président

350 magasins ouvert Camaïeu ambitionne de devenir le leader européen du prêt-à-porter féminin et de continuer d'exporter son concept dans les années à venir. 2. L’unité commerciale Camaïeu est le 2ème vendeur en France derrière H&M et devant Zara. Camaïeu Tarnos ZAC fait partie de la région Aquitaine dont le secteur comprend 17 autres magasins. Le magasin de Tarnos est le meilleur vendeur par rapport à sa région du fait de son implantation dans une zone spécifiques, et donc avec des objectifs

soulignent aussi les difficultés que rencontreraient des généralistes du prêt-à-porter femme, s’ils arrivaient sur le marché français aujourd’hui. Car sur ce créneau la demande semble déjà bien comblée via notamment des géants succursalistes comme H&M ou Zara… Pour gagner des parts de marché, il faut donc se distinguer. Soit en ciblant des besoins particuliers (seniors, femmes rondes…). Soit en proposant des lignes originales (Comptoir des Cotonniers ou Zadig&Voltaire). - L’entreprise La première boutique

bien définit : "Mode et qualité au meilleur prix". Depuis sa création en 1947 elle s’est considérablement développée et est aujourd’hui présente aux quatre coins du monde. Elle est la seconde chaîne de vêtements en Europe, juste derrière le leader Zara. Nous allons dans un premier temps vous parler de l’apparition du groupe, son développement et sa situation actuelle Dans un deuxième temps nous vous présenteront les stratégies d’H&M en matière de ciblage et de positionnement. Enfin nous étudieront

dossier de presse INDITEX ZARA KIDDY´S CLASS PULL AND BEAR MASSIMO DUTTI BERSHKA STRADIVARIUS OYSHO ZARA HOME INDITEX Inditex, l’un des plus grands groupes de distribution de mode à l’échelle mondiale, possède plus de 2.400 établissements dans 58 pays d’Europe, d’Amérique, d’Asie et d’Afrique. Outre Zara, la plus grande de ses chaînes commerciales, Inditex possède sept autres chaînes : Kiddy's Class, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho et Zara Home. Son groupe d’entreprises

gestion très originale de la publicité a certainement été une compétence fondamentale, c’est moins le cas pour le repérage des évolutions de la mode et surtout pour l’intégration informatique, largement imitée et même dépassée par certains concurrents (Zara), voire devenue un produit informatique relativement banal au travers des Progiciels de Gestion Intégrés. Les compétences de gestion de l’information de Benetton étaient donc bien génératrices de valeur, mais leur caractère distinctif n’a

|OPPORTUNITES | |MENACES | | |Marché très concurrentiel (Benetton, H&M, Mango, Zara) |Esprit pourrait élargir son champ de distribution au delà de | |Expansion de l’habillement bas de gamme |l’Europe, l’Asie-Pacifique et l’Amérique du Nord. | |Pouvoir d’achat des ménages