Zone De Chalandise Acrc

------------------------------------------------- BTS Management des Unités Commerciales ------------------------------------------------- Session 2014 ------------------------------------------------- Epreuve ACRC I. Descriptif de l’Unité Commerciale : ------------------------------------------------- Stagiaire Unité Commerciale ------------------------------------------------- Nom : Raison Sociale : Auchan ------------------------------------------------- Prénom : Adresse :

avant de début de l’épreuve d’ACRC (Juin) ACRC – Valérie Duhamel Contenu du dossier : 2 parties séparées  Une partie descriptive de l’UC et de l’activité du candidat et des diverses missions réalisées pendant sa formation Une partie administrative (1 dossier séparé avec les annexes Education Nationale)  Le dossier est personnel au candidat. Les missions sont individuelles et authentifiées par le tuteur et le formateur du candidat. ACRC – Valérie Duhamel La page de couverture

TABAC PRESSE « LA MEDOQUINE »TABAC PRESSE « LA MEDOQUINE » BTS Management des unités commerciales (MUC) Epreuve ACRC Sacha François Année 2015-2017~Sommaire~ 23/05/2017 1-Présentation de l’entreprise : - Carte d’identité - Organigramme - Les produits - SIC - Zone de chalandise - Concurrence et clientèle - Fiches d’ACRC~Carte d’identité~ 23/05/2017 -Adresse: 238 cours Marechal Gallieni 33400 Talence. -Date de création: Juillet 2012 -Activités: Vente de tabac, presse , boissons en tout genre. -Chiffre

l’entreprise dans laquelle vous avez évolué tout au long de votre stage, puis d’en décrire le Système d’Information Commerciale (SIC) utilisé. Il vous faudra également traiter des actions que vous avez eu à mener en responsabilité, également appelées fiches ACRC, aussi bien en relation avec la clientèle que dans le cadre du management. Votre plan peut ainsi se décomposer en 4 parties principales, elles-mêmes découpées en plusieurs sous-parties suivant les points à traiter. Au préalable, vous penserez

ACRC Chapitre 2 Les clients de L’unité commerciale Etude des zones de chalandise La localisation de l’UC a)La prise en compte de la concurrence Ou ce mettre définir la concurrence sur le produit ou sur le secteur ou je m’implante ? Indentification de la concurrence local, une étude de la concurrence permettras d’identifié la concurrence local quelle soit direct ou indirect, cette étude décrira leur situation géographique, leur prix pratiqué, leur clients, afin d’en déduire ces points fort et

ACRC SAVOIR FAIRE 01: Dresser le portrait d’une unité commerciale physique Rubriques du portrait : caractéristiques principales Identification de l’unité commerciale Historique, événements clés Recherchez des informations sur : (liste non exhaustive et à adapter à chaque cas particulier) Raison sociale, enseigne, adresse Date de création, changements importants (ex. : extension du magasin, changement ou modification de l’activité…) Type de localisation (ex. : centre-ville, rue piétonne,

minutes de préparation Matériel autorisé : calculatrice de poche à fonctionnement autonome et sans imprimante, de dimension maximale à la base de 15 X 21 cm (circulaire n°86-228, du 28 juillet 1986) à l’exclusion de tout autre document. Sujet test ACRC n°1 Thème : la relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale Question 1 Montrez les spécificités de l’offre en fonction des types d’unités commerciales. Question 2 À l’aide de l’annexe 1, résolvez le problème commercial

Session 2011 Epreuve E4 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale LA FNAC BELLECOUR Dossier témoin ACRC BTS MUC SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1 L’implantation 1.2 La zone de chalandise CONTEXTE ORGANISATIONNEL 2.1 Le réseau 2.2 Le type de structure 2.3 L’équipe 2.4 Le management 2.5 Les outils d’animation et de coordination 2.6 Les outils de motivation CONTEXTE COMMERCIAL 3.1 Activité générale 3.2 Les chiffres 3.3 L’assortiment 3.4 La clientèle 3.5 Les fournisseurs

PIERRE MOUZARD DOSSIER ACRC BTS MUC Session 2016 Sommaire PARTIE I : ANALYSE DE L’UC Contexte Géographique Page 1 Localisation Zone chalandise Localisation Concurrence Contexte Organisationnel Page 2 Agencement de l’UC Réseau Organigramme Communication Interne Contexte Commercial Page 3 Profil client Zone chalandise/Avantages et faiblesses concurrents Plan de Marchéage Image Stratégie Marketing PARTIE II : LE SIC Le Contexte Géographique Localisation :

il doit être relié (spirale). * La présentation de l’unité commerciale * Le contexte géographique  - 1 page - * Type de commerce et informations Adresse Capital, SIRET, APE …. * Localisation et zone de chalandise Les moyens d’accès La zone de chalandise (isochrone ou isométrique) Avantages et inconvénients de la localisation * Le contexte organisationnel – 1 page - * Historique réseau et UC * Horaires d’ouverture * Organigramme réseau et organigramme