étude De Cas Free Mobile

tardive. Principe de collaboration intuitive, autorité n’est pas synonyme de compétences. Pensée à cout terme, mobiles et zappent. La clé pour atteindre cette génération est d’allé là où ils sont, réseaux sociaux, divertissement digital, création de marque digital. Nécessité d’une stratégie Nouvelle révolution, l’internet mobile connaît une forte croissance, prévision 2015 50% du web sur mobile. Canalisation de l’internautes via apps Le web met à disposition des outils de créa et diffusion très

Tél. mobile : SFR / Bouygues Telecom Etude de Cas SOMMAIRE Présentation du Marché Les Chiffres Il y a cinq opérateurs sur le marché français, trois en métropole (Orange, Bouygues Telecom, SFR) et deux spécifiquement en France d'outre-mer (Only, Digicel). Depuis 2005, les trois réseaux physiques français sont également utilisés par des opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO) ; leur nombre est en forte augmentation (une quinzaine fin 2009). Un opérateur de réseau mobile virtuel, également

fournisseur d’accès à internet majeur en France 8 2. Le dégroupage et le déploiement de la fibre optique : axes majeurs du développement rentable du Groupe 8 3. Le Mobile : le Groupe devient un acteur majeur de la téléphonie mobile 8 5. PRINCIPAUX MARCHES 9 1. Présentation générale du marché français du Haut Débit 9 2. Description des principales activités du groupe

national………………………….10 c) Environnement concurrentiel……………………….14 Téléphonie fixe et internet…………………………..14 Téléphonie Mobile……………………………………….15 Concurrence 2011…………………………………………16 Positionnement commercial de l’offre par opérateurs ….....................................................................17 III. Offre…………………………………………………………………………..18 a) Produits et services………………………………………..18 Mobile………………………………………………………….18 Fixe et Internet…………………………………………….20 b) Service client………………………………………………….21 IV. Les Clients…………………………………………………………………

MARCHÉS : UN RÉSEAU UNIQUE ...................................................... 18 4.1UNE CONNEXION UNIVERSELLE ............................................................................................................... 18 4.2NFC ET TÉLÉPHONIE MOBILE.............................................................................................................. 19 4.3VOIX SUR IP ......................................................................................................................

 Etude de cas 1 : L’entreprise France Telecom Présentation France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications.  Elle développe trois grandes familles de services commercialisés sous la marque Orange :  - des services de téléphonie - des services de téléphonie mobile  - des services de communication d'entreprise, via Orange Business Services.  Histoire de France Télécom Pour préparer l'ouverture des Télécommunications à la concurrence au 1er janvier

Étude de cas CARLSBERG et INTERMEC Les brasseries Carlsberg accèdent à la technologie de saisie de données en temps réel grâce aux ordinateurs mobiles de la série 760 d’Intermec La bière Carlsberg est probablement l’un des produits danois d’exportation les plus connus. Acteurs de poids à l’échelle mondiale, les brasseries Carlsberg commercialisent de la bière, des boissons non alcoolisées et de l’eau minérale dans le monde entier, et plus particulièrement en Europe occidentale, en Europe

Baccalauréats professionnels tertiaire Etude N°2 Nom : Partie du programme concernée par l’étude : Le contexte de l’activité professionnelle □ Le droit facteur d’organisation et de régulations sociales □ Les relations sociales dans les organisations □ La création de richesses

pratiques au sein de l’Union Européenne, d’adaptation à la demande domestique et d’augmentation de pouvoir d’achat des français, le gouvernement a lancé le 01 août 20091 un appel d’offre pour l’arrivée d’un quatrième acteur sur le marché de la téléphonie mobile. Cette nouvelle donnée avec laquelle devront compter les trois opérateurs réels actuels que son France Telecom – Orange, SFR2 et Bouygues Telecom s’annonce comme un bouleversement dans l’assise actuelle de ceux-ci. Il est alors intéressant de s’attarder

socialement et est devenue une contrainte plus qu’un plaisir dans le sens ou l’entretien est très coûteux. Ici, on parle des biens dits « commodités » ou les consommateurs les considèrent pour leur simple valeur d’usage. Ils ne cherchent en aucun cas à les utiliser pour donner une image ostentatoire. Ce refus de surqualité ne s’applique pas à tous les domaines. En effet, les clients aiment aussi consommer des biens à très fort niveau de qualité, comme le démontre les produits de luxe ainsi que les