étude De Cas Techniques De Vente

Pôles : 1- La fonction 2- Panoplie (système) 3- Démarche (processus) 4- Développement (en pratique) 5- Communication 6- Marketing mix 7- Relations publiques 8- Design-management 9- Etude de marché 10- Segmentation 11- Produit 12- Prix 13- Stratégie Bibliographie : Manuels : KOTLER « Marketing Management » LENDREVIE « le Mercator » HELFER « marketing » Ouvrage de communication en marketing : LENDREVIE « le publicitor » DECAUDIN « communication en marketing » DECAUDIN « pentacom » DETRIE « strategor

D’ENTREPRENEURIAT : ECOPILE1 TRAVAIL ÉLABORÉ PAR: MARWA CHEBAANE HATEM GUEBSI IHEB HAMDENY MYRIAM BEN ROMDHANE PLAN I. Idée du projet. II. Analyse de l’opportunité III. Fiche d’identité de l’entreprise IV. Etude de faisabilité 1. Etude de marché 2. Etude technique 3. Etude des RH 4. Etude financière V. Conclusion 2 Idée du projet • ECOPILE est une pile exclusivement biologique, qui est rechargeable grâce à de l'eau et faite de composants 100% recyclés 3 Le mode de fonctionnement : × Une fois

de proposer une gamme complète d’appareils de désenfumage. II) Présentation de l’organisation a) Organisation interne Tridôme France récence 4 services différents : - Le bureau d’étude, qui réalise les études et les prestations de conseils techniques pour nos produits. - Le service commercial et développement, en charge de la prospection nationale et sur les marchés étrangers, en charge de la recherche de nouveaux clients. - Le service administratif, qui assure l’ensemble des fonctions financières

’implantation. Grossièrement, moyens matériels et humains. IIII- Conception et élaboration du projet Créer Entreprise = Investissement Marché Risques Minimiser les risques Etude de faisabilité Technique Financier Etude de faisabilité Etude commerciale Etude technique Etude financière Etude juridico-fiscal. L ’étude commerciale D ’une importance capitale Décisions qui conditionneront tout le projet. Nécessite Rigueur et professionnalisme Associer vision macro-économique et vision

INTRODUCTION ......................................................................................................................... 2 I. MArketing et Satisfaction client au profit de la fidélisation sur les produits à faible VA .... 4 1. Cas d’illustration de fidélisation sur un produit à faible valeur ajoutée. ...................... 5 2. Forces de la marque et facteurs psychologiques dans la fidélisation des clients. ......... 7 3. Le Marketing Mix : Les 4 P ..............

de la formation du personnel, de la formation aux techniques de vente et aux techniques de management pour le franchisé et son équipe. Ce travail donne une vue générale sur l’évolution de la franchise au Maroc. Il présente ensuite une analyse du secteur de l’habillement développé sous forme de franchise à travers 2 études, l’une auprès des deux principaux franchises opérant dans le secteur de l’habillement : Marwa et Zara ; et une deuxième étude d’ordre quantitatif auprès des consommateurs afin

secteurs géographiques a) Etude du secteur économique : L’analyse documentaire suffit dans la plupart des cas à renseigner sur l’importance et les tendances du secteur. L’auditeur établira la position de l’entreprise par rapport à celle du secteur Exemple  : société en régression dans un secteur en croissance Secteur Entreprise Écart Evolution année N-1 à N + 10% -5% -15% Il s’agira de rechercher les raisons de cet écart dû apparemment à des causes internes b) Etude du secteur d’activité :

IX. La publicité : 11 A. Définition : 11 B. Types de publicités : 11 X. Les canaux de distribution : 11 A. Définition : 11 B. Types de canaux : 11 1. Canal direct : 11 2. Canal court : 12 3. Canal long : 12 XI. Technique moderne de vente : 12 A. Explication : 12 1. Le Marketing électronique : 12 XII. « Consumer specific marketing » : 13 A. Explication : 13 XIII. Réflexion : 13 « Le marketing le pire allié ou le pire ennemi des consommateurs ? » 13 XIV

tant que SSII. On étudiera dans un premier temps, l’activité de matériel informatique à l’interne puis à l’externe. Problématique :La société ALLITS a constaté une baisse de la vente du matériel informatique. L’activité est-elle encore rentable et pérenne ?Les démarches du

utilisés en combinaison avec les systèmes de gazéification, ce qui permettrait de diminuer le besoin d’épuration du gaz issus des gazogènes. Les utilisations pour la conversion du biogaz sont aussi envisagées. Problèmes observés et solutions techniques Toute structure ayant une consommation régulière de chaleur présente théoriquement un potentiel pour la cogénération : hôtels, hôpitaux, écoles, piscines, maisons de repos, industries pratiquant du séchage (bois, laiteries, détergents, etc.), industries