étude De La Demande Institut De Beauté

Category Management (p 4) 1.1.1. Les concepts de l’ECR (p 4) 1.1.2. De l’ECR au Category Management (p 5) 1.2. Marketing du point de vente (p 6) 1.2.1. Le Retailtainment (p 6) 1.2.2 Le marketing sensoriel (p 6) 2. ETUDE DE CAS SEPHORA (p 8) 2.1. Présentation de l’entreprise (p 8) 2.2. Le concept Sephora (p 8) 2.2.1. Le positionnement (p 8) 2.2.2. La stratégie (p 9) 2.2.3. Les métiers chez Sephora (p 9) 2.2.4. Organisation

commercial de l’entreprise………….p5 2.1 Description………………………………………………………………………………….. p5 2.2 Les utilisations ressources informatiques…………………………………………... p7 PARTIE 3 : Fiches missions……………………………………………………………p8 1 Fiche d’identité : Nom : Centre de beauté Yves Rocher Adresse : 6 rue Eyrose, 40100 DAX Effectif : 6 employées Forme juridique : EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) Activité principale : vente de produits et services cosmétiques végétales Groupe auquel appartient l’entreprise

6 Le cybermarketing global 42 3.5 Quelques recommandations 42 CONCLUSION 44 MOTS CLES 44 BIBLIOGRAPHIE 46 ANNEXES 46 Annexe 1 : Les produits Weekendesk 46 Annexe 2 : Guide d’entretient 48 Annexe 3 : Opérations de partenariat 49 Annexe 4 : Etude client réalisée online 50 Annexe 5 : Exemples de communication presse et internet 56 Note de synthèse Le choix de ce sujet a été motivé à la fois par rapport à un intérêt prononcé pour le marché du tourisme et du loisir mais aussi par curiosité


du
brevet
:

B’SUNNY
 
 Nous
avons
commencé
tout
d’abord
par
étudier
le
marché
en
faisant
une
étude
de
marché.
 Nous
avons
recueillis
plusieurs
renseignements
sur
la
demande
potentielle,
sur
nos
produits,
 sur
la
concurrence
et
sur
les
besoins
de
nos
futurs
clients.

 Nous
avons
choisis
le
nom
«
B’SUNNY
»
pour
le
nom
de
notre
produit
 
 Pour
 obtenir
 la
 protection
 de
 la
 marque,
 un
 commerçant
 doit
 la
 déposer
 à
 l’INPE
 (Institut
 National
de
la
Propriété
Industrielle)
ou
au
greffe
du
tribunal
de
commerce

CLARINS, à l’écoute des femmes depuis 1954…… La marque Clarins est née en 1954 grâce à Jacques Courtin Clarins qui décide d’ouvrir le premier institut de beauté Clarins rue Tronchet à Paris. Il tient tout d’abord à être en contact direct avec les femmes et souhaite leur apporter soins et conseils personnalisés. Grâce à sa conception pionnière de la beauté qui est de lui donner ses lettres de noblesse, le succès est immédiat. En 1968, la carte client est crée. De plus, ne pouvant pas toutes se

Gacilly en Bretagne. Ils connaissent un succès immédiat avec leur nouveau concept de «beauté par les plantes» et le choix de vente directe de leurs produits. En 1965 est diffusé leur premier «livre vert de la beauté» qui leur confère une image de marque forte et originale faisant d’Yves Rocher une marque de référence en matière de beauté naturelle. En 1969, la ville de Paris accueille le premier centre de beauté Yves Rocher renforçant la volonté du groupe de se développer au travers de sa capacité

« Nivea for men » : une gamme complète et diversifiée p.8 4. Analyse de l’implantation de la gamme « Nivea for Men » p.16 PARTIE 2 : ÉTUDE DE LA DEMANDE SUR LE MARCHÉ DE LA p.19 COSMÉTOLOGIE POUR HOMMES AVEC NIVEA 1. Un marché en plein essor p.19 2. La demande et les attentes actuelles des hommes face aux cosmétiques p.26 PARTIE 3 : ETUDE DE L’OFFRE SUR LE MARCHÉ DE LA p.36 COSMÉTOLOGIE POUR HOMMES AVEC NIVEA 1. Une forte implantation de concurrents p.36 2

des français. Les individus désirent de plus en plus une vie saine, s’entretenir, se faire « chouchouter ». Que ce soit pour leur alimentation (nous notons le fort essor des émissions télévisées à ce sujet et des produits « bio »), dans les instituts de beauté ou bien dans les centres de fitness, les français sont de plus en plus attentifs à leur bien-être et à leur santé. La difficulté du thermalisme à trouver ce même essor réside dans l’image qu’on lui attribue la plupart du temps : « une cure thermale

aborder efficacement le marché russe des produits d e s o i n s c o s m é t i q u e s fe m m e s ? Proposition de souscription à l’étude Edition 2011 Calendrier - Souscription ouverte jusqu’au 28/02/11 - Etude réalisée en mars avril 2011 - Résultats livrables en mai 2011 1 Une étude inédite pour optimiser votre stratégie d'export, d'implantation ou de développement sur le marché russe => Sur le plan “commercial” : comprendre les configurations concurrentielles et exploiter les nouvelles

monde de la politique, certes ils ont tous besoin de satisfaire leurs clients, mais est ce qu’ils suivent le même itinéraire. Nous avons suivi un plan qui se base sur une première étude théorique, qui traite les différents aspects de la GRC, ainsi que quelques notions de bases en marketing. Nous avons entamé notre étude par des définitions du terme, et d’où il provient. Ensuite, nous avons traité les avantages, contraintes et objectifs du CRM. Pour passer après à la méthode de sa mise en place, ses