étude Marketing Canal Plus

d'une entreprise dont la fonction concerne la vente. « La force de vente ne génère pas seulement des coûts, elle tire également le chiffre d'affaires. Plus elle sera étoffée et plus les ventes seront élevées. Bien motivée, elle vendra davantage. Bien formée et bien encadrée, elle le fera bien plus qu'une équipe indisciplinée. Plus elle est créative, plus elle contribue directement au chiffre d'affaires et à la rentabilité de la société » note Andris Zoltners. On distingue parfois la force de vente interne

Une étude de cas marketing consiste à vous mettre en situation en analysant un marché, un produit ou une entreprise, afin de présenter votre étude comme un rapport convaincant destiné à votre hiérarchie, proposant des recommandations d'actions. D'une manière générale, la qualité de votre étude de cas dépendra de sa clarté et de sa cohérence, de la qualité de l'analyse, de votre capacité à prendre des décisions, à les justifier et à convaincre. Une étude de cas marketing comporte cinq étapes principales:

[pic] Cours de Marketing Stratégique Synthèse Check-list stratégique L'homme de marketing travaille au service de l'objectif global de l'entreprise. Pour cela il dispose de différents éléments qui vont composer sa stratégie, au travers du marketing-mix. Vous trouverez dans les pages qui suivent une véritable boîte à outils pour la composition des stratégies marketing. Cette boîte à outils est constituée de quatre listes d'éléments qui reprennent les grands thèmes

RAPPORT | MARKETING | SOMMAIRE I. Présentation……………………………………2 II. Evolution historique…………………………...3 III. Etapes de la démarche mercatique…………...4 IV. Notion de segmentation du marché…………..5 V. Etude du marché de l’entreprise……………..5 a- Définition……………………………………5 b- Type de l’étude……………………………..6 c- Etapes des études de marché………………6 * Présentation : * Le marketing ou la mercatique est un ensemble de principe et de

l’évolution dans l’espace et dans le temps. A. La communication évolue dans l’espace : En effet, il faut savoir adapter sa communication aux canaux de communication ainsi qu’aux nouveaux supports de communication. B. La communication évolue dans le temps : Les cibles changent de nature. (Exemple de cible : les femmes montluçonnaises de plus de trente ans) Il est nécessaire d’identifier constamment leurs centres d’intérêts, leurs motivations (ce qui pousse à agir dans un certain sens

secteurs géographiques a) Etude du secteur économique : L’analyse documentaire suffit dans la plupart des cas à renseigner sur l’importance et les tendances du secteur. L’auditeur établira la position de l’entreprise par rapport à celle du secteur Exemple  : société en régression dans un secteur en croissance Secteur Entreprise Écart Evolution année N-1 à N + 10% -5% -15% Il s’agira de rechercher les raisons de cet écart dû apparemment à des causes internes b) Etude du secteur d’activité :

Marketing Chapitre 1 : Introduction générale au Marketing : Nous sommes tous des enfants du Marketing, on va inverser la manière de voir l’entreprise. L’approche traditionnelle, économique, c’est de dire que l’on a une organisation productive appelée entreprise, qui développe une offre de produits, de services : Danone et Carrefour par exemple. On parle d’approche « push » : on offre un produit et que le consommateur va passivement réagir en achetant. La vraie démarche Marketing c’est de d’abord

produire des richesses ou des services qu'elle offre sur le marché, et ce caractère est essentiellement commercial. Et c’est bien là qu’apparaît le marketing qui est un maillon très important à ne pas du tout négliger dans l’entreprise. Plusieurs définitions du marketing s’offrent à nous aujourd’hui pour comprendre aisément la notion du marketing. Le marketing par définition est l’effort d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement des publics

[pic] INTRODUCTION 1. Historique du Marketing………………………..………………….........................................3 2. Concept Marketing……………………………………………………........................................5 3. Démarche Marketing…………………………………………………………………………………….7 1ère PARTIE : L’ETUDE DE MARCHE DESCRIPTION & ANALYSE CHAPITRE I  : LES ETUDES DE MARCHE 1. La connaissance de marché………………………..…………………....................................10

Abstract Le sujet de notre séminaire concerne le CRM dans le marketing sur internet (CRM in online marketing), appelé aussi e-CRM. Au fil des années et avec l’apparition de « l’ère orientée client », cet outil de marketing est devenu indispensable à toute entreprise soucieuse de se rapprocher de ses clients (qui est devenu à notre époque l’avoir le plus précieux mais aussi le moins stable d’une entreprise) pour mieux les satisfaire. Le CRM (Customer Relationship Management) est « une démarche