étude Satisfaction Clients Spss

l’enfant à l’école . . . . . 4.1. Calendrier d’action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2. Portrait imagé de l’enfant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3. Passage à la maternelle (PALM) . . . . . . . . . . . . . . . 4.4. Satisfaction des participants envers les outils . . . . 5. Recommandations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 188 188 190 191 192 Conclusion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

KAUFMAN, J.-C., Le cœur à l’ouvrage ; théorie de l’action ménagère. Nathan, 1997. LEPOUTRE, D., Cœur de banlieue. Codes, rites et langages. O. Jacob, 1997. MONJARDET, D., Ce que fait la police. La Découverte, 1996. PENEFF, J., L’Hôpital en urgence. Etude par observation participante. Métailié, 1992 PINCON, M., PINCON-CHARLOT, M., Dans les beaux quartiers. Le Seuil, 1989. PINCON, M., PINCON-CHARLOT, M., La chasse à courre, ses rites et ses enjeux. Petite bibliothèque Payot, 1996 De SINGLY, F., THELOT

musée : pratiques et attentes Lucie Daignault......................................................................................................................... 63 Les rôles de l’enfant dans la démarche de visite en famille de musées de sciences Étude de cas : la Galerie de Paléontologie du Muséum National d’Histoire Naturelle Anne Jonchery.......................................................................................................................... 79 Les œuvres en jeu Francine Chaîné

tradition morale. Selon MacIntyre, il est important d’établir des normes d’excellence pour l’activité humaine en lien avec une pratique (l’architecture ou l’agriculture, par exemple) qui font que la personne en retire des biens intrinsèques (la satisfaction de l’œuvre bien accomplie, voire d’avoir contribué à l’avancement de cette « pratique ») et non seulement extrinsèques (comme la rétribution monétaire). On rejoint ici l’idée de bien pour soi et pour les autres et l’idée de vertu associée à la

l'impact de ces outils et comment les concevoir pour qu'ils assurent une amélioration significative des performances des étudiants ? Nous étudions les avantages, inconvénients et conditions d'efficacité de ces outils au chapitre 3. Après cette étude de la littérature relative aux dispositifs pédagogiques de méthodes actives et aux outils d'auto-apprentissage, nous décrivons, dans la troisième partie de ce travail, trois expériences. Elles ont pour objet, d'une part, de mettre à l'essai les

10 Le CEVIPOF a fourni un soutien logistique mais aussi plusieurs journées du temps de travail de Viviane Le Hay, ingénieur de recherche au CEVIPOF pour préparer le masque de saisie et nous enseigner les modifications de la dernière version de SPSS. Enfin, Patrick Le Galès, Alberta Andreotti, et Javier Moreno étaient en poste au CNRS ou ont obtenu des postes au CSIC (CNRS espagnol) et à l’université de Bicocca. Ils ont tous les trois réalisé une partie des entretiens en direct dans les différents