évolution Des Ventes Nespresso

économique et social par lequel des individus et/ou des groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l’échange de produits et autres entités de valeur pour autrui. II. Evolution du marketing Le terme « marketing » est apparu aux Etats-Unis dans les années 50. Evolution du marketing aux Etats-Unis Phase de production Phase de vente Phase de marketing Fin du 19e siècle 1920 1950 Phase de production Les entreprises commercialisaient des produits satisfaisant

dans un univers de plus en plus concurrentiel -> récolte de dons Le marketing politique, recherche d’électeurs de par leurs attentes (d’après des enquêtes) pour le développement d’un programme. Basé sur notoriété, communication, satisfaction. 1. Évolutions actuelles marketing personnalisé, le client est au centre de la réflexion de l’entreprise, penser client... => FIDÉLISER grâces à des outils, comme internet (relation personnalisée) Marketing relationnel où la fidélisation est forte 4. La démarche

MARKETING ET COMMUNICATION Question 1 (14 points) a. Étude de l’offre (chiffres sur le marché, segments, concurrence, distribution) Données générales sur le marché et son évolution CA des biscuits en GMS : 1,43 milliard d’euros à la fin 2007, + 3 % en volume, + 1,7 % en valeur. (Note : le texte « LU met le turbio » parle d’un marché de 2,1 milliards en 2008.) En hausse sur 2008 en valeur mais baisse en volume alors que baisses sur 2007 et 2006. Taux de pénétration : 95 %, c’est-à-dire

Changement des critères classiques | 1999 | 2009 | Nombre de connectés | 3 millions | 29 millions | Nombre d’acheteurs en ligne | 209.000 | 24,4 millions | Source : Médiamétrie Une concurrence accrue (Exemple : 64.100 sites marchands fin 2009, évolution de 35 % par rapport à 2008). * Développement de nouveaux produits, services, * Se différencier des concurrents, * Avantage Concurrentiel, * Maitriser l’Information. Chapitre I –Présentation des études de marché I- Définition

peinture métallisée ont créé conjointement avec Ford une entreprise de peinture. On entre dans la stratégie de coopération ou partenariat financier. Culture intensive Lutte concurrentielle spécifique à la cible Culture extensive Développer les ventes en direction des clients actuels en les faisant acheter davantage Attirer les clients des concurrents et les fidéliser Développer la demande des non- consommateurs ou non utilisateurs relatifs Clients actuels de l’entreprise Clients des concurrents

l'entreprise MAGGI, bien connue pour son bouillon en cubes. En 1961 Nestlé lance Nesquik et en 1962 le groupe suisse rachète la marque Findus puis en 1988 la marque Herta. En 1991 Nestlé a la brillante idée de lancer sur le marché la marque... NESPRESSO.
L’année suivante Nestlé acquiert PERRIER, la célèbre entreprise d'eau embouteillée. La gamme PERRIER regroupe notamment les marques VITTEL et OASIS,. En 1997 Nestlé crée : Nestlé Clinical Nutritio, puis en 2000 Nestlé Home Care (qui se spécialise

et pertinents qui ont pour finalité d’accroitre ses performances et d’améliorer ostensiblement sa situation économique. Cependant, sur la totalité de l’année 2011, les ventes de PSA ont baissé de 4,9 % (-7,7% pour Peugeot et -1,5% pour Citroën). Cette baisse est bien entendu la conséquence majeure d’un recul général des ventes du marché français. Il est à noter que Citroën parvient à tirer son épingle du jeu et ne pas souffrir outre mesure de cette récession. Sur l’année 2011, le titre PSA enregistre

avant intérêts, impôts et amortissement du goodwill (EBITA) a augmenté de 9,5% en 2002, la marge passant à 12,3%, contre 11,8% en 2001, tandis que les ventes ont progressé de 5,3% à CHF 89,2 milliards, en dépit de l’effet des taux de change. A taux de change constants, les ventes ont augmenté de 13%. L’un des principaux critères de l’évolution de nos ventes est la croissance organique, qui a atteint 4,9%. Ce résultat témoigne de la santé de nos marques ainsi que du succès de nos programmes axés sur l’innovation

 Thème : Distribution Chapitre 1 : La distribution Introduction : Savoir : les grandes évolutions duc commerce les entreprises de la distribution et les choix stratégiques le poids de la distribution dans l’économie 16 Avril : Evaluation sur l’histoire et le circuit de distribution, retour exposé 21 Mai : Evaluation Appareil commercial, problématiques I. Les grandes évolutions du commerce A. Première période : les bases du commerce Le commerce traditionnel La distribution moderne date du

chemins En janvier 2011, le groupe Carrefour annonça un chiffre d’affaires 2010 de 101 milliards d’euros, en croissance de 5,8 % à taux de change constant. Ces résultats entérinaient une double évolution de l’activité du groupe : une baisse relative du poids des hypermarchés et une montée en puissance des ventes hors d’Europe. Depuis le début des années 2000, Carrefour subissait une érosion de son activité historique, les hypermarchés en France. Or, même si le groupe était fortement internationalisé