5 Forces De Porter Secteur Téléphone Portable

Spécialité Marketing – Vente Universités Dauphine / Pierre et Marie Curie CFA UPMC Téléphonie Mobile et Outsourcing Mémoire Sylvain Bruyère Sous la direction de Séverine Dubois Du 21 octobre 2006 au 30 septembre 2007 Bouygues Telecom 3-5, avenue Morane Saulnier 78944 Vélizy Cedex REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à Bouygues Telecom, à toute l’équipe de la direction achats informatiques et aux opérationnels pour m’avoir

prenantes. * La résistance à l’imitation (maintien de l’avantage concurrentiel). * La définition du périmètre d’activité, les orientations à long terme. Le diagnostic stratégique 1) Le diagnostic externe Diagnostic externes * Porter un jugement sur l’attrait d’une industrie * Définir une position concurrentielle défendable Macro-environnement – Modèle PESTEL Utilité : * Il ne s’agit de rien de plus que d’une check-list, qui permet de traiter un sujet selon toutes

Afin de répondre au mieux à cette question nous nous appuierons sur l'analyse diagnostique de la situation. Nous procéderons, donc, à un examen concis de l'environnement, du marché et des publics touchés. La concurrence, extrêmement forte sur ce secteur, nous amènera à analyser les concurrents aussi bien directs qu'indirects. Nous nous attacherons par la suite à l'entreprise elle-même afin de mieux comprendre son fonctionnement. Ces analyses nous permettront, alors, de réaliser un diagnostic de Nintendo

I. Introduction : 3 1.1. Présentation de l’entreprise 3 1.1.1. Historique 3 1.1.1.1. De 1999 à 2003 : Des coups d’éclats 4 1.1.1.2. De 2003 à 2004 : La naissance de la Freebox 5 1.1.1.3. De 2004 à aujourd’hui : Une constante évolution 5 1.1.2. Un homme derriere cette réussite : Xavier Niel 6 1.1.3. Segmentation stratégique de l’entreprise 6 1.2. Problématique stratégique 6 II. Analyse externe et interne de l’entreprise 6 1.1. Diagnostic externe 7 1.1.1. Analyse du

Console de jeux • Jeu pour la WII • Jeu Pc • Jeu PlayStation • Jeu Xbox • Jeux DS Logiciels Informatique Téléphones Hi FI Photos • Utilitaires • Graphismes • Anti virus • Entreprises • Macintosh • Ordinateur portable • Net book • Ordinateur bureau • MC Book/ iMac • Disque dur • Imprimante • Scanner • Ipod/ Iphones • Accessoires • Tél. Portable • Smartphone • GPS • TV/ Ecran plat • Vidéo projecteur • Home cinéma • Lecteur DVD • Chaine

Gates a du prendre le pari risqué de se réinventer autour d'une stratégie baptisé "One Microsoft, One Strategy". La stratégie "One Microsoft" sera elle-même divisée en trois sections, soit : qu'est-ce que One Microsoft implique dans le marché des téléphones intelligents; qu'est-ce que One Microsoft implique dans le marché des tablettes tactiles; qu'est-ce que One Microsoft implique dans le marché des ordinateurs traditionnels. Finalement nous conclurons sur nos prédictions quant à la viabilité de la

4) Les évolutions des performances commerciales récentes p3 p4 p4 p5 p6 p8 Analyse du Retailing-mix 1) Le positionnement choisi et les cibles de l’enseigne 2) La politique d’assortiment 3) La politique de prix 4) La politique de merchandising 5) La politique de communication/promotion p9 p9 p p p p Mise en perspective 1) Le SWOT 2) Les perspectives d’évolution de l’enseigne p p p Conclusion p 3 Introduction Filiale du groupe PPR (Printemps, Pinault, Redoute), la

Sommaire I-Présentation de Mauboussin 2 II-Diagnostic externe de la joaillerie de luxe 3 1- Analyse de Pestel 3 2- Analyse de Porter 4 a- Les clients 4 b- La concurrence 4 c- Les produits de substitution 6 d- Les nouveaux entrants 6 e- Les fournisseurs 7 III-Diagnostic interne de Mauboussin 9 1- Cible 9 2-Mix marketing 9 a- Le concept du produit 9 b- La politique des prix 10 c- Le mode de distribution 11 d- La stratégie de communication 12 3 -SWOT 14 IV-Déclinaison

force de vente 3- Elaboration de la stratégie et choix de la structure 4- La force de vente et le mix-marketing 5- La composition de l'équipe de vente 6- Les différentes tâches des hommes de vente CHAPITRE I : GESTION DE LA FORCE DE VENTE • • • • • • 1- Taille de la force de vente 2- Recrutement et sélection des représentants 3- Formation des représentants 4- Rémunération des représentants 5- Animation et motivation de l’équipe de vente 6- Evaluation des représentants CHAPITRE II : GESTION DE L’ACTIVITÉ

5) Les objectifs commerciaux …………………………………………….. 6) Les missions du manager ………………………………………………. B. La présentation de l’unité commerciale Darty Belleville ………………... 1) Fiche d’identité …………………………………………………………. 2) La zone de chalandise ………………………………………………….. 3) L’organisation de l’unité commerciale …………………………………. 4) L’assortiment …………………………………………………………… 5) Le système de rémunération