La Gestion Du Portefeuille Clients

com/lu Internet : Le secteur de la gestion de patrimoine s’attend à des taux de croissance records Les gestionnaires de fortune et les banques privées s’attendent à une croissance sans précédent dans les trois ans à venir, selon les récentes estimations de l'étude menée par PricewaterhouseCoopers “Global Private Banking/Wealth Management Survey 2007”, certains CEO allant jusqu’à prévoir une hausse moyenne stupéfiante de 30% par an de leurs actifs sous gestion. L’enquête internationale, à laquelle

sa capacité de maitriser son environnement. Pour ce faire, les dirigeants de l’entreprise introduisent un système d’audit assurant ainsi cette maitrise. Ainsi, le terme audit, est devenu synonyme d’objectivité, d’efficacité, d’outil d’aide à la gestion. Audit Marketing L´audit Marketing permet de réaliser un état des lieux des forces & faiblesses d´une société en ce qui concerne les différentes dimensions et champs d´application de son Marketing. Objectifs de l´audit Marketing ? Les

chose. Les métiers prestigieux et honnis des salles de marché, les agences. On décompose les métiers de la banque en 2 catégories. Ceux dit du front office, le service à la clientèle, l’ensemble des services commerciaux de l’entreprise proposés au client. Ceux dit du back office, ou arrière guichet, les fonctions administratives nécessaires à la bonne exécution d’un ordre ou d’une transaction. Comment ces deux entités sont-elles structurées et comment fonctionnent-elles? Bien que leurs activités

être acté. Le dénouement de la transaction nécessite de nombreuses opérations post-marché (back office). Le back office « post marché » et le transfert des droits de propriété Le back office « post marché » : Département chargé de la gestion administrative des opérations négociées sur les marchés financiers qui désigne l’ensemble des traitements et échanges qui interviennent après la conclusion d’une transaction. Les opérations du back office comprennent aussi toutes les opérations

microfinance assure aujourd'hui le revenu et le bien-être de dizaines de millions de clients 14 Certaines techniques qui fonctionnent bien pour l'audit de banques classiques se révèlent inadaptées aux institutions de microfinance, surtout en ce qui concerne l'analyse du portefeuille AUDIT EXTERNE DES INSTITUTIONS DE MICROFINANCE : GUIDE PRATIQUE, VOLUME 2 entrepreneurs et à d'autres clients pauvres à un coût raisonnable, tout en parvenant à maintenir un taux de remboursement

BOURSE La Bourse de Casablanca est une société anonyme en charge de l’organisation et de la gestion du marché boursier. Elle est placée sous la tutelle du Ministère des Finances et de la Privatisation et ses parts sont détenues à parts égales par les sociétés de bourse. Sa gestion est définie par un cahier des charges et concerne principalement l’organisation des introductions en bourse, la gestion des séances de cotation, la diffusion des cours et des indices et l’administration d’un système

Définition du périmètre stratégique : Le périmètre stratégique est le périmètre où l’entreprise va se concentrer. Délimitation du secteur : - Le(s) produit(s) de l’entreprise qui nous intéresse(nt) - La fonction du produit - Le type de clients de l’entreprise - Les états de la technologie - L’espace géographique : où l’entreprise est implantée et où elle vend - La filière du bien Caractérisation du secteur : - Type d’activité : industrielle, commerciale ou de service

ne comprend pas, société est déjà performante. Or aujourd'hui, on ne peut plus ignorer que cela à un réel impact pour les entreprises. Cela offre plus de visibilité et répond aux attentes des clients. Bientôt, les 2/3 des ménages français seront équipés d'une ligne Internet à Haut débit. Les clients potentiels utilisent Internet pour trouver les infos et à les diffuser à travers de forums ou autres moyens de communication communautaire. Grâce au développement de l'outil Internet, les gens se

entreprise a pour objectif de développer un portefeuille de clients afin de générer du chiffre d'affaires essentiel pour le fonctionnement de l'entreprise. Ainsi, comme la vente est englobée par la fonction commerciale, cet exposé étudie la vente comme partie intégrante de cette fonction et non comme fonction globale au même titre que la fonction commerciale. La fonction commerciale a pour but est de développer et d'entretenir un portefeuille de clients afin de générer du chiffre d'affaires et

spécialisés • Coordonner les modes d’accès au client • Développer les ventes par Internet • AUTOMATES RÉSEAU DE DISTRIBUTION contraintes réglementaires de plus en plus fortes Renforcer le suivi des risques Informer les épargnants • Lutter contre le blanchiment • • TECHNOLOGIES MOBILES INTERNET changements générationnels Préparer les départs en retraite massifs Limiter le turnover des jeunes • Transmettre une culture commerciale orientée clients • • pour poursuivre leur développement