La Protection Du Consommateur Marocain Contre La Publicité Mensongere

............................. 27 d - Sur le plan de la concurrence dans le secteur bancaire et l’articulation du rôle de Bank Al Maghrib avec celui du Conseil de la Concurrence........................................... 28 e - Sur le plan de la protection des clients............................................................................................................... 28 f - Sur l’enjeu de l’inclusion financière.............................................................................

«developpement durable» : comment reussir sa communication corporate au regard des enjeux environnementaux, ethiques, et du developpement durable? 3. Le « marketing vert » : un nouveau marketing en marche : 4. Marketing social : comment inciter les consommateurs a la responsabilite ? 5. Un marketing responsable : codes de conduites en communication 6. Le rapport sur le développement durable : un outil marketing essentiel III. LA COMMUNICATION SUR LE DEVELOPPEMENT DURABLE : 1. Faut il communique

activités de commerce électronique, car plusieurs études montrent que le développement du commerce électronique ne se fera que si l'on arrive à gagner la confiance du consommateur, en assurant la sécurité des réseaux et des échanges électroniques, la protection des données personnelles et de la vie privée ainsi que la lutte contre la cybercriminalité. Dans un premier temps on va présenter le commerce électronique en général, son historique, ses types, ses avantages et limites. Puis on va traiter

Titre 1 : Le droit pénal de la consommation Chapitre 1 : l’interdiction de vicier le consentement du consommateur Section 1 : la publicité trompeuse § 1 : la condition préalable § 2 : les éléments constitutifs § 3 : la répression Section 2 : les tromperies § 1 : La condition préalable § 2 : Les éléments constitutifs § 3 : la répression Chapitre 2 : L’interdiction de forcer le consentement du consommateur Section 1 : l’illusion § 1 : La vente avec primes § 2 : la loterie Section 2 : La pression § 1 :

partie : Présentation de l’entreprise et description des activités réalisées.7 I. L’assurance………………………………………………………………………….8 1- Définition……………………………………………………………………………...8 2- Le secteur d’assurance au Maroc………………………………………………….8 3- La structure du marché marocain d’assurance en 2011………………………...9 II. Le courtage en assurances……………………………………………………….9 1- Définition du métier…………………………………………………………………..9 2- Environnement de travail……………………..……………………………………10 III. Présentation de Gras Savoye Maroc…………..………………………………11

bonnes pratiques de gestion, permettre aux personnel d'adhérer aux intérêts de l'organisation. En ce qui concerne la gestion des immobilisations en soi, l’intérêt est identique : prévenir et gérer. En effet, les commissaires aux comptes Marocains contrôlent le cycle IMMOBILISATIONS des entreprises, se basant surtout sur les normes du CGNC[3] ainsi que les normes IAS/IFRS, il est donc nécessaire de s’assurer de la transparence et la fidélité des comptes d’immobilisations. La gestion des immobilisations

2 Marketing appliqué (fondamental et de base) – D. Hamid NAHLA – 2009 www.manageria.net D - Processus d’achat et Comportement du consommateur................................................. 22 1. La décision d'achat ....................................................................................................... 22 2. Le comportement du consommateur et la modélisation............................................... 22 E – Segmentation et Positionnement................................

partie faible en réglementant ces contrat soit dans un but de protection des intérêts privés (ainsi dans les contrats de bail, les contrats d'achat) soit afin d’assurer leur conformité avec l’action de l’Etat dans le domaine économique et social (règles sur le crédit, sur les prix…), soit encore pour assurer le maintien d’une libre concurrence. La promulgation de la nouvelle loi 31-08 du 18 février 2011 relative à la protection du consommateur et sans oublier les dispositions énoncées par le D.O.C est

demande primaire 10 De nouveaux utilisateurs 10 De nouvelle utilisation 10 Un niveau de consommation plus élevé 11 La protection de la part de marcher 11 La défense de position 11 La défense d’avant post 11 La défense préventive 12 La contre offensive 12 La défense mobile 12 Le repli stratégique 12 L’extension de la part de marcher 13 Les stratégies du challenger

........................................................ 11 C - En fonction de la distribution ............................................................................................................ 12 D - En fonction du comportement des consommateurs ........................................................................ 12 Troisième Partie : La politique de communication ..................................................... 14 I - La stratégie de communication ...........................