Le Planning Initial De Votre étude De Marché

Partie 1 : ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIAL Maisons du Monde fait partie d’un réseau intégré dirigé par le directeur général et fondateur Xavier Marie. Sur un marché de la décoration qui croît de plus en plus, Maisons du Monde a su trouver sa place dans les principales enseignes d’ameublement et décoration. En 1996, le premier Maisons du Monde ouvre ses portes. En 2010, l’enseigne compte 185 magasins en France, en Belgique, en Espagne et en Italie. L’unité commerciale dans laquelle j’ai effectué

Orange est un fournisseur de service. Ses activités principales sont l'accès à internet ADSL /Fibre et opérateur de téléphonie mobile. Le centre d'appel est ouvert de 8h à 20h afin de répondre aux clients. Les conseillers ont tous un planning différent pour assurer une permanence dans ces horaires. Ils ont un régime horaire de 35h en moyenne. Une pause de 15' par demi-journée. Les salariés qui font plus de 35h par semaine ont des RTT ( repos compensateurs). De plus ils ont aussi 5 semaines

| | | |Le système de traitement de pièces avant rénovation en état de marche | |Les logiciels nécessaires à la programmation de l’automate, de la supervision et à la réalisation des schémas électriques | |Tout le matériel

Téléphonie d’entreprise (offres convergentes)  Produits commercialisés La gamme téléphone pro (initial, équilibre, intense) les lignes pro (CP contrat pro, CPS contrat pro service) la gamme performance pro (Voix, Mail and Web, Smartphone, Duo et International) ou la gamme BE buisines Everywhere (Basic, Ajustable, Illimité) Internet- TV- Téléphone) Avec la Gamme internet pro solo, Internet pro tel + tv (Initial, Equilibre, Intense) Des offres dites convergentes avec ou sans standard qui regroupe la téléphonie

d’évènementiel, salons Distribution du service via les commerciaux SEGA et SECURITAS. Politique Prix Politique Produit Politique Communication Politique distribution • Position concurrentielle 4éme sur le marché dés sociétés spécialisées dans l’accueil en entreprise (9,10 % de Part de Marché) (Selon Chiffres 2003) • Cadre juridique - Obligation du respect des 35 h pour nos hôtesses, ce qui impose un contrôle accru des horaires de travail. - Code de déontologie établi par le Syndicat National

 chef  de  projet  et  de  quatre    chargés   d’étude. 3. But du projet : L’enseigne   Dior   connaît   une   croissance   exemplaire   ces   dernières   années.   Déjà   présente   et   reconnue sur les marchés occidentaux, Dior veut conquérir de nouveaux marchés, et en particulier les marchés en pleine émergence comme les pays du Moyen – Orient, ces pays où Page 2 sur 32 ISC MANAGEMENT DE PROJET « Ouverture  d’un  point  de  vente  DIOR  au  LIBAN » il existe des nouvelles classes émergentes

analyse FFOM 11 • Formulation de l'idée de projet définitive 14 Phase 2: Recherche des informations 15 • Activités et marché de l'entreprise 16 o Produits et services proposés o Analyse du marché de vente (produits/services existants, clientèle visée) o Analyse des entreprises similaires et des concurrents • Analyse du marché d'approvisionnement 16 o Approvisionnement en matière première, main d'œuvre o Fournisseurs d'équipement

prévision, planification, ordonnancement Plan d'assurance qualité : normes ISO sur la qualité du logiciel ; méthode de conduite de projets ; méthode d'amélioration des processus (CMMI) Suivi et contrôle des coûts et des délais : analyse des écarts (de planning, budgétaires) Test : jeux d'essai, site pilote, test en situation réelle, qualification, recette Déploiement d'une solution et formation des utilisateurs Maintenance corrective Maintenance évolutive Contrat de maintenance Tierce maintenance applicative

Résumé Les rapides évolutions de l’environnement rendent de plus en plus délicates la formulation et la mise en œuvre de la stratégie. Dans la banque de détail, les nouvelles technologies de l’information représentent une véritable révolution. Une étude de cas permet de confronter des concepts développés par les chercheurs en contrôle aux pratiques organisationnelles. Alors que traditionnellement le rôle du contrôle est limité à la mise en œuvre de la stratégie, nous nous attarderons principalement

n'atteignent pas souvent leurs objectifs – dépassement de délais – surcoûts importants – qualité technique du produit insuffisante • Les projets se déroulent dans un milieu complexe – acteurs divers dans une entreprise : étude, production, marketing – environnement extérieur non maîtrisable : marché, social, politique, concurrence Pr. Jean-Marc Jézéquel - Conduite de projets informatiques 5 La solution : une méthode • Le déroulement du projet est formalisé – par l'entreprise qui capitalise son expérience