Printemps Vs Galeries Lafayette

canal concernés Classement des enseignes en fonction de leur perception en termes de rapport qualité prix et détermination des leviers qui construisent leur perception d’un bon rapport qualité prix 3 © OC&C Strategy Consultants 2010 Prix Constatés vs Prix Perçus % d'Ecart à la Moyenne lité réa e la qu lité e réa nn o e la sb qu oin m ure ille tion p me rce Pe tion ep Risque? erc P Plus Cher Enseigne perçue comme étant plus chère qu'elle ne l'est réellement Moyenne du marché² – Mauvaise gestion

CAS ETUDIANTS - GESTION DE LA RELATION CLIENTS MASTERS PRINTEMPS 2014 Sujets : la relation clients au sein d’organisations définies. 1) Analyser les actions CRM menées par les organisations indiquées ci-dessous : - quels clients, comment sont-ils recrutés, sont-ils identifiés, segmentés, les relations établies avec eux pour les retenir et pour les développer : quelles offres, quel ROI…. ? 2) Formuler des hypothèses sur la stratégie et les objectifs clients poursuivis par ces organisations

Marketingetudiant.fr. Analyse du marché des Parfums Sommaire I. Situation du marché français vs marché global II. Les acteurs du marché a. Les fournisseurs b. Les marques c. Les distributeurs d. Les prescripteurs e. Les consommateurs III. Les axes du marchés a. Les féminins et masculins b. Evolution des deux segments IV. Synthèse et perspectives I. Situation du marché français vs marché global II. Les acteurs du marché III. Les axes du marchés IV. Synthèse et perspectives

Daniel Firman Born 1966 in Bron (France) lives and works in Lyon Solo show 2009 SSHH, biennale de Venise, Venise VS, boutique Louis Vuitton , Artyvitrine, Lyon 2008 Wûrsa ( à 18 000 kilomètre de la terre), Palais de tokyo, Paris Daniel Firman, siège d’arte, en partenariat avec le FRAC alsace, Strasbourg 2007 La masse grave, Galerie Alain Gutharc, Paris 2006 Toucher : Coulé , Le Grand Café, Saint-Nazaire,France. Le foulard d’Isidora, Centre culturel français

distributeurs 1.4.1 Les concentrations Les grandes surfaces se concentrent. On a des rachats de promèdes par carrefour en 1999. On a plusieurs rachats de Marks et spencer par les galeries Lafayette. 1.4.2. Les cessions d’enseignes Le groupe Pinault, printemps et redoute se sépare de Surcouf, printemps 2006 et Castorama. 1.4.3. Le développement des MDD 1.4.4. La diversification Les grandes distributions élargissent leurs activités en ajoutant le carburant (1960)

France dont 121 en affiliation (119 en France métropolitaine et 4 dans les Dom Tom) - 99 hors de France : 65 en Espagne, 22 en Italie, 5 en Roumanie, 4 au Portugal et - 3 en Russie. - Implantation des magasins en périphérie, galerie et centre villes des grandes et moyennes agglomérations de plus de 30.000 habitants - Surfaces de 800 à 4000 m² • 1 foyer sur 5 est client Kiabi. L’enseigne est leader sur le secteur de l’Enfant Bébé, de 0 à 14 ans (source TNS KANTAR

d’Internet 2.3.1. Le consommateur et Internet 2.3.2. Internet comme espace d’échanges Les enjeux du web communautaire Infiltrer les réseaux existants Créer ses propres outils communautaires 4.3. Les grands magasins et magasins populaires 4.3.1. Le Printemps 4.3.2. Monoprix 2.3.3. Internet comme espace marchand Les principaux contributeurs à la croissance du e-commerce Les ventes en ligne aux particuliers à l’horizon 2011 5. LES CIRCUITS DE DISTRIBUTION EN CHIFFRES 2.4. Le marché publicitaire

marchandise était exposée à la vue des clients et on pouvait toucher. -La qualité garantie. -Marge faible (13.5%) -Vendeur intéressés à la vente. -Ambiance de fête dans le magasin. Ceci concerne les magasins de grande catégorie (exemple des galeries Lafayette). 1879 : Aux USA, Woolworth a imaginé le magasin ou le tout à cinq cents. 1919 : FNCC : fédération nationale des coopératives de consommation, pour protéger le consommateur. 1920 : Rockefeller Center (N.Y) 1949 : Le premier centre LECLERC

ou s’installent aujourd’hui sur la toile. Hourra.fr, Telemarket.fr, Ooshop.fr, C-Mescourses.com, … sous ces noms teintés de cyberculture se cachent aujourd’hui des groupes de vente traditionnels tels Cora, Carrefour, Casino ou les Galleries Lafayette, décidés à ne pas perdre leur leadership sur les consommateurs. Nous verrons progressivement pourquoi la grande distribution a décidé de se lancer dans le e-commerce avec l’ensemble des enjeux (stratégiques, financiers, …), les réactions des

le groupe PPR (Printemps Pinault Redoute) en novembre 2000. Ce magasin est l'aboutissement de la vision d'un homme, Jacques Krauze, l'ancien numéro un de Go Sport soutenu par France Printemps, filiale du groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute), et épaulé par la directrice marketing Marie-Jeanne Massias. En effet dans les années 2000, le grand magasin Printemps tend à multiplier ses activités avec l’ouverture de plusieurs boutiques spécialisées (l’ouverture de la boutique Printemps Design au centre