Théories De Démotivation

Tout ceci contribue à créer un environnement de travail favorable, nécessaire à la qualité de service. MOTIVER Il existe deux théories reconnues sur la motivation, qui sont utiles pour aider les managers à réfléchir sur la motivation de leur personnel à offrir une bonne qualité de service. Il s'agit de La hiérarchie des besoins, de Maslow, et de la théorie d'Hertzberg. érarchie des besoins A quel moment intervient le désir d'offrir une bonne qualité de service ? Il est évident que

chauffeurs-livreurs mais est démuni de ressources à savoir comment générer de la motivation au sein de sa troupe. Son style de supervision trop axée sur la performance individuelle de chacun provoque l’effet contraire de ce à quoi il s’attend soit une démotivation concrète ou alors ne crée aucunement le besoin chez l’employé d’augmenter ses performances actuelles. En étant très contrôlant, en ne les encourageant jamais et en les pointant du doigt à la moindre petite erreur, il amène une forme de négativiste

Introduction Les modèles d’analyse du management sont un ensemble de théories qui ont pour but d’expliquer quelles logiques les managers utilisent pour atteindre leurs objectifs et aussi quelle est la conception que ceux-ci ont de l’entreprise. L’on ne peut évoquer le vaste domaine des théories des organisations sans jeter un coup d’œil vers l’analyse classique.il conviendra donc pour nous tout d’abord de faire une présentation de cette école et ensuite des autres qui ont suivi tout en précisant

MOTIVATIONS, UN ENJEU POUR L'ENTREPRISE 3- LES DIFFERENTES THEORIES DE LA MOTIVATION 3.1. Théories de contenue 3.1.1. La théorie des besoins de Maslow 3.1.2. La théorie des deux facteurs de Herzberg 3.1.3. La théorie ERD d’Alderfer 3.1.4. La théorie de la motivation par l’accomplissement de Mc Clelland 3.2. 3.3. Théorie de renforcement Théorie de processus 3.3.1. La théorie de l’équité d’Adams 3.3.2. La théorie des attentes de Vroom 3.4. Théorie interactionnistes 4- QUELQUES OUTILS POUR DEVELOPPER

d’appréciation 1. La motivation 1.1 Définition 1.2 Les théories de la motivation 1.2.1 La théorie de la hiérar chie des besoins d' Abraham Maslow (1954) 1.2.2 La théorie des deux facteurs d'Herzberg (1959) 1.2.3 La théorie du besoin de réalisation de McClelland (1961) 1.2.4 La théorie V.I.E de Vroom (1964) 1.2.5 La théorie de l'équité d'Adams (1963, 1965) 1.2.6 La théorie des car actéristiques de la tâche (1968) 1.2.7 Les théories béhavioristes 1.2.8 La théorie du renversement (1982) 1 .3 Les concepts actuels

15 Chapitre 2 : Les théories de la motivation au travail..................................................... P. 16 I. Les théories de l’Ecole Scientifique du Travail ........................................................... P. 16 A. L’organisation scientifique du travail de Taylor ....................................................... P. 16 B. La théorie Z mise en avant par W. Ouchi .................................................................. P. 17 II. Les théories de l’Ecole des Relations

l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché du piano comme Falcon, La Cornue ou d’autres marques d’électroménager qui propose des cuisinières à peu près similaire beaucoup moins chers. 4- Le chercheur canadien Victor VROOM développe en 1964 la théorie des attentes qui conduit à la motivation du salarié. Pour cela il fait appel à trois composantes différentes : l’expectation, l’instrumentalité et la valence. Dans le cas de l’entreprise JEANNET, ces trois composantes ne sont pas réunies. En effet

philosophiques et matérielles. La prise en compte du facteur humain est essentielle. Ce travail aborde dans un premier temps la notion de la motivation, les formes classiques et moderne de la motivation, les stratégies motivationnelles, la motivation et démotivation et enfin la motivation dans les entreprises marocaines. 2- Les différentes formes de motivation Les formes de motivations La motivation Comme vous avez pu le constater les motivations jouent un rôle important dans toutes les facettes de notre

Théorie des organisations Nathalie Le Roux Nathalie Le Roux (cours M1 TO) 1- Introduction Nathalie Le Roux (cours M1 TO) 1.1. Qu’est ce qu’une organisation ? • • • • Ensemble d’êtres humains (agents / acteurs) But(s) défini par/pour l’organisation Frontières + ou - floues Environnement (géo, institutionnel, légal, éco, politique, social et culturel…) • Contraintes variables (temps/espace) • Culture organisationnelle Nathalie Le Roux (cours M1 TO) Les organisations organisées

motivé au sein de cet hôtel, et je veux changer de travail » ✓ « Je suis démotivé, et je veux changer le domaine d’hôtellerie » Ces deux problématiques m’ont poussé à faire faire ce présent mémoire afin d’analyser les causes de cette démotivation et de faire ressortir les solutions adéquates afin de remédier au problème. Objectifs de ce présent mémoire Objectif général Le principal objectif du mémoire et d’analyser la motivation du personnel des établissements touristiques