20 Avril 2005 Bouygues Telecom

Interoperability for Microwave Access " " " #" " L’entrée de Free sur le marché de la téléphonie mobile " " " " SOMMAIRE Introduction Partie 1 Le contexte de la quatrième licence Titre 1 L’impulsion européenne Section1 La directive Paquet Télécom Section 2 : Les réticences françaises Titre 2 L’attribution de la quatrième licence Section 1 La technique Section 2 : Le processus d’attribution Section 3 : Présentation de la Société Iliad et de sa filiale Free Partie 2 Les Perspectives Titre1

le grand public de 24 € HT par mois, hors terminaux ............. 19 ► 1,2% du budget des ménages consacré aux services mobiles ............................................. 20 5. Le prix des services mobiles .........................................................................................................21 ► Moins de 20 c€ TTC en moyenne par minute sortante.......................................................... 21 ► Des modalités de facturation favorables aux consommateurs français ...

commercial UMTS le 25 septembre 2002. En France, SFR a lancé son offre commerciale le 10 novembre 2004 et Orange a fait de même le 9 décembre 2004. L'opérateur Bouygues Telecom a préféré se concentrer sur la technologie EDGE en 2005, pour offrir les mêmes types de services (excepté la visiophonie) avec un investissement moindre ; néanmoins, Bouygues Telecom dispose d'une licence UMTS et a été tenu, du fait de ses engagements envers l'ARCEP, à ouvrir son réseau commercialement début 2007. Suez s'était allié

[pic][pic] [pic][pic] [pic] [pic] [pic] Le 14 mai 1986, la décision de privatiser TF1 est rendue publique. Première chaîne du paysage télévisuel français, son rachat par le groupe Bouygues le 16 avril 1987 constitue un virage stratégique important pour le leader français du BTP. En un peu plus de vingt ans, Bouygues l’a transformée en un acteur majeur de l’audiovisuel. TF1 a développé son portefeuille d’activités par rachat, alliance ou croissance interne. Son métier a évolué passant d’un diffuseur

2. Les entreprises 19 Le site pour les entreprises 19 Les cadeaux 19 Conclusion 20 Introduction Dans le cadre de nos cours de Gestion de la Relation Client (GRC), nous avons été amenées à choisir une entreprise pour analyser son programme de fidélisation. Notre choix s’est porté vers le groupe France Télécom, qui porte le nom d’Orange depuis quelques temps. En effet, France Télécom, en tant qu’ancienne grande entreprise publique au même titre qu’EDF GDF et la SNCF, fait partie

clientèle et la fidélisation aux offres (mesurée par le taux de fidélité). Par déduction, il est fréquent de mesurer la durée moyenne pendant laquelle le client est resté fidèle au service. Ainsi, un taux d'attrition de 20 % par mois signifie que les clients restent fidèles pendant 1/20 % = 5 mois en moyenne (cette durée est appelée "durée de vie moyenne du client"). Il peut être montré mathématiquement que la durée de vie moyenne est strictement égale à l'inverse du taux d'attrition si celui-ci reste

2009 et le 31 mars 2010. Sur la même période, le chiffre d’affaires du marché a augmenté d’environ 12 %. En France, ce marché est représenté par quatre grands acteurs présents aussi bien au niveau national qu’international. Il s’agit d’Orange, SFR, Bouygues et Iliad. C’est un marché très concurrentiel qui demande de lourds investissements. En effet, nous pouvons distinguer deux défis majeurs et ce pour les quinze prochaines années : D’une part, le développement du Très Haut Débit fixe qui représente

radiocommunication Normes de réseau • 1G : • Advanced Mobile Phone System (AMPS) : Norme analogique de première génération déployée aux États-Unis à partir de 1976. • Radiocom 2000 : Norme analogique de première génération (1G) déployée en France par France Télécom à partir de 1986. • 2G : • Global System for Mobile Communications (GSM) : Norme numérique de seconde génération (2G) mise au point par l'ETSI sur la gamme de fréquence des 900 MHz. Une variante appelée Digital Communication System (DCS) utilise

obligatoire = santé, URSSAF, SS, CAF…culture, MJC, assainissement) - marchand (services financés principalement par une activité commerciale sous contrôle des collectivités. Droit administratif et droit commercial = transport, SNCF, Laposte, Energie, Telecom) Confusion service public et secteur public : l'accès aux biens de première nécessité (eau, électricité, transport férrovier…autrefois réservé au service public est désormais assuré par des entreprises du secteur public. L'état peut en être actionnaire

radiocommunication[modifier] Normes de réseau[modifier] 1G: Advanced Mobile Phone System (AMPS) : Norme analogique de première génération déployée aux États-Unis à partir de 1976. Radiocom 2000 : Norme analogique de première génération (1G) déployée en France par France Télécom à partir de 1986. 2G: Global System for Mobile Communications (GSM) : Norme numérique de seconde génération (2G) mise au point par l'ETSI sur la gamme de fréquence des 900 MHz. Une variante appelée Digital Communication System (DCS) utilise la gamme