3 Processus De Communication Commerciale

marques nationales ont de plus en plus de mal à référencer leurs produits à cause du fort développement des MDD (Marques de distributeurs). I. De la stratégie marketing au choix de la variable de distribution Lors du choix de la cible, il y a 3 stratégies possibles : - stratégie indifférenciée : S’adresser à l’ensemble de la population. - stratégie différenciée : Segmenter le marché en segment homogène et proposer différents produits à plusieurs cibles. - stratégie concentrée : Proposer

Chapitre 1 : Le cadre de l’unité commerciale.Définition unité commerciale : Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuelle permettant à un client potentiel d’accéder à un offre de produits ou de services. En ce déplaçant.Les ventes en magasin :87,2% des ventes de produits ou services s’effectuent en magasins(INSEE 2002)Tableau comparatif des magasins à dominante alimentaire =>* GSA : Grande surface AlimentaireLes ventes hors magasin :a)La vente direct :Différents type de vente à domicile

la gestion des ressources humaines, appliqués à l’unité commerciale mais aussi des savoirs dans les domaines de la communication, de la gestion et de l’informatique commerciale. Les compétences en Management sont évaluées partiellement ou totalement dans les épreuves : - E4 : Management et Gestion des Unités Commerciales (MGUC) - E5 : Analyse et Conduite de la relation Commerciale (ACRC) - E6 : Projet de Développement de l’Unité Commerciale (PDUC). SAVOIRS S51 - Les fondements du management LIMITES

Mai 2007 Lionel BOBOT Professeur LES NEGOCIATIONS COMMERCIALES MULTICULTURELLES Cahier de Recherche NEGOCIA – 2007 CR – N°27/2007 – Les négociations multiculturelles – L.Bobot 1 Sommaire Introduction……………………………………………………………………..3 1 – La dynamique des recherches en négociation du point de vue culturel…….4 2 – Les connaissances intraculturelles…………………………...……………..6 2.1 La négociation commerciale nord – américaine………………………………………….6 2.1.1 Les études déductives…………………………………………………………………………………

pour une communication responsable Retours d’expériences des signataires de la Charte UDA Avec le soutien de Sommaire Editorial UDA - ADEME Contexte et grandes tendances L'étude et la Charte UDA de communication responsable Les acteurs à l'origine de cette étude 2 3 4 6 8 9 10 12 13 I. La communication responsable pas à pas a) Quelle organisation ? b) Diagnostic initial c) Plan d'action d) Pilotage II. Aller plus loin : six fiches de mise en œuvre de processus de communication responsable

III a : Grille horaire Annexe III b : Stage ANNEXE IV Tableau de correspondance 3/ 45 Tableau de synthèse – Activités – Blocs de compétences – Unités ACTIVITÉS BLOCS DE COMPÉTENCES UNITÉS Pôle 1 d’activités Relation client et négociation-vente Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales Bloc de compétences 1 Relation client et négociation-vente Cibler et prospecter

LES BASES DE LA PROMOTION Définition de la promotion des ventes Les différentes approches de la promotion * Approche commerciale : * Utilisation de moyens destinés à stimuler à court terme la demande d’un produit * Consommateurs : »économie » * Distributeurs : moyen de pousser les ventes * Approche technique : * Ensemble de techniques commerciales et d’animation qui peuvent être utilisées dans des contextes variés ; prolonger les effets de la publicité. * Approche

Fonction Prénom NOM Remerciements Prénoms NOMS, Fonctions SOMMAIRE Remerciements 3 Introduction 5 L’entreprise 5 Raisons du choix de l’entreprise 7 Présentation 8 L’entreprise 8 Le service 9 Le poste occupé 11 Missions et objectifs 12 Apports théoriques, compétences professionnelles et personnelles 17 Conclusion 20 Synoptique de l’entreprise 22 Annexes 23 Annexe 1 : Processus Traitement xxx 24 Annexe 2 : Résultats sur le chantier Satisfaction Client 26 Bibliographie

solutions afin de rester compétitifs vis-à-vis de leur concurrence. Le géomarketing est l’une d’entre elle. Le géomarketing est une démarche marketing qui vise à améliorer les performances commerciales des organisations par un processus d’optimisation fondée sur l’analyse géographique. Nous traiterons ce sujet en 3 parties. Dans un 1er temps nous expliquerons plus en détail ce qu’est le géomarketing, ensuite nous énoncerons les objectifs du géomarketing, enfin nous observerons les utilisations possibles

produits industriels ■ Produits spécifiques au marché industriel : machines outils, composants chimiques… ■ Produits dépendant du type d’utilisateur : produits d’entretien, fournitures de bureau… ■ Produits dépendant des relations commerciales : relations avec les distributeurs, les intermédiaires… II. LES SPECIFICITES DU MILIEU INDUSTRIEL   1. La complexité du produit industriel. Cette complexité est due essentiellement à trois facteurs: la diversité des produits industriels