Accor Forces Faiblesses

Potentiel de Développement. Le tableau ci-dessous dresse un bilan des forces et faiblesses de la destination Sénégal sur le plan mondial ainsi que des opportunités et contraintes qui pèseront sur le pays dans les années à venir. Il apparaît clairement que le Sénégal a fondamentalement plusieurs atouts pour développer son secteur touristique. Les faiblesses du pays pourraient à moyen terme être en partie corrigées. Forces • • • • Stabilité politique exemplaire Un des pays les plus ensoleillés

la stratégie : • Origine du mot « Stratégie » : Le terme stratégie trouve son origine dans les mots grecs : « stratos » -> qui signifie ‘l’armée’ « Agos » -> qui veut dire ‘je conduis’ -> La stratégie militaire correspond à l’art de conduit des forces armées en vue de la victoire : il s’agit de réfléchir aux vois et aux moyens qui sont nécessaire pour gagner. -> La stratégie est l’art du général, l’art de celui qui mène les ennemies au combat. • De la stratégie de la guerre à la stratégie de l’entreprise

le diagnostic marketing et le diagnostic PGE  DIAGNOSTIC INTERNE | Forces | Faiblesses | DIAGNOSTIC DE SYNTHESE | Forces majeures (DI) / Opportunités majeurs (DE) | Faiblesses majeures (DI) / Menaces majeures (DE) | DIAGNOSTIC EXTERNE | Opportunités | Menaces | Interface 2 : pas de diagnostic externe sans veille marketing DIAGNOSTIC INTERNE | DIAGNOSTIC EXTERNE | Forces | Faiblesse | force | faiblesse | * Position sur le marché * Notoriété et image * Recherche et développement

d’utiliser la carte Gold alors que nous avons peu d’affiliés ? La deuxième étant : Comment aujourd’hui développer la carte Gold avec un marché qui se mondialise alors que le service est meilleur chez les concurrents ? SWOT INTERNE FORCES FAIBLESSES F B F B Leader du marché 50% des parts de marché Si le seuil n'est pas dépassé American Express perd de l'argent Pas de code commission sur paiement partenariats à l'étranger manque d'affiliés Pas de cartes à puces moins de frais

magasins, la livraison gratuite de produits dans le voisinage, l'accumulation de points et réductions grâce à la carte Carrefour Bonus Card, laquelle est valable dans toutes les enseignes du groupe voire chez d’autres partenaires comme HealthCity, Accor, Europcar ou à Center Parcs. A L’INTÉRIEUR DU CARREFOUR EXPRESS L’entrée du magasin amène le client directement dans le rayon de jus de fruits. A ce niveau, deux possibilités de trajets s’offrent à lui : Le circuit court : En face des fruits

différenciation pour les entreprises ? 2. Quels sont les enjeux d’une politique de fidélisation ? Lire les articles sur « le marketing de demain », « la fidélisation », « la fidélisation à la carte », et les exemples d’entreprises telles que Air France et Accor. Puis, vous trouverez un exemple d’entreprise de votre choix ayant mis en application une stratégie de fidélisation. Présenter un power point de 3 à 5 diapos présentant votre exemple avec les objectifs précis de l’entreprise. A envoyer par courriel

croissance externe, s’accaparent peu à peu son industrie touristique. Les parts de marché cédées seront très difficiles à reconquérir pour les opérateurs français. Le paradoxe entre l’hégémonie de la France en tant que destination privilégiée et la faiblesse de ses opérateurs nationaux n’est pourtant qu’apparent. La France souffre en fait de son potentiel d’attraction. Seulement 20 % des français sortent de leurs frontières, contre respectivement 40 % et 70 % pour nos voisins anglais et allemands. Les

croissance externe, s’accaparent peu à peu son industrie touristique. Les parts de marché cédées seront très difficiles à reconquérir pour les opérateurs français. Le paradoxe entre l’hégémonie de la France en tant que destination privilégiée et la faiblesse de ses opérateurs nationaux n’est pourtant qu’apparent. La France souffre en fait de son potentiel d’attraction. Seulement 20 % des français sortent de leurs frontières, contre respectivement 40 % et 70 % pour nos voisins anglais et allemands. Les

LES SYSTEMES D’INFORMATION MARKETING I. LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION 1. Les outils adaptés à la GRC 1.1 Les centres d’appel 1.2 Les contacts multi-médias 1.2.1 C.T.I 1.2.2 Centres d’appel Web 1.2.3 SMS.Email 2. Automatisation des forces de vente 2.1 La fonction Commerciale 2.2 La fonction Marketing 3. Programmes de fidélisation II. L’IMPACT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES SUR LES SYSTEMES D’INFORMATION 1. E-CRM (E-GRC ): Internet, nouveau canal de distribution 1.1 Les évolutions

placés en haut de gamme ; non perception par le consommateur de cette nouvelle image ; ne pas disposer des compétences nécessaires (vendeurs et distributeurs) pour commercialiser des produits exclusifs. ▪ Extension dans les deux sens. Ex : Accor avec Formule 2, Mercure, Sofitel … Consolidation de gamme : consiste à développer ses lignes de produits existantes. Ex : Coca-Cola avec Fanta Se justifie dans quatre cas : accroître les bénéfices ; satisfaire les distributeurs qui s’inquiètent