Accueil Stagiaire

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MULTI ACCUEIL CAF Présentation du lieu La structure Multi Accueil, gérée par la Caisse d’Allocation Familiales de Chaumont, assure pendant la journée un accueil collectif régulier, occasionnel et d’urgence d’enfants âgés de deux mois à quatre ans. La structure offre une capacité d’accueil maximale de 52 enfants en moyenne hebdomadaire. II. Fonctionnement de la structure Lieu La structure Multi Accueil se définie en trois type : L’accueil régulier : cet accueil s’adresse

Saint-Joseph 12 Avenue 8 Mai 1945  93500 PANTIN RAPPORT DE STAGE Bibliothèque Elsa Triolet [pic] 4, rue de l’union Square Dashiell Hammet 93000 Bobigny Responsable: Mme Elbaz Mallalel Responsable de la stagiaire : Mme Jessica Du mardi 25 au 29 janvier 2011 SOMMAIRE Introduction…………………………………………………………………...3 1ere partie : contexte du stage………………………………………….3 I) Présentation de l’établissement………………………………..3 II) Organisation……………………………………………………………

| | | | |PLACE DU STAGIAIRE DANS L’ENTREPRISE | | | | |Présenter le service qui vous accueille | | | | |Indiquer l’effectif du service

formation (contexte (atelier, chantier…), contraintes Possibilité d’illustrer par des photos de l’entreprise (avec accord et autorisation des personnes présentes sur l’image, sinon flouter les visages) PLACE DU STAGIAIRE DANS L’ENTREPRISE Présenter le service qui vous accueille Indiquer l’effectif du service Présenter le tuteur (fonction, missions) Lister vos activités et tâches principales + si l’ensemble est compréhensible, rédigé de façon correcte et si les documents fournis sont

Périodes de Formation en Milieu Professionnel. Vous travaillerez : - dans un premier temps, à collecter des informations qui auront notamment pour objectif de vous familiariser avec le niveau de prévention mis en place dans l’entreprise qui vous accueille. - dans un second temps, à présenter l’analyse d’une situation professionnelle en utilisant l’une ou l’autre des démarches étudiées en PSE : - La démarche d’analyse par le travail ou démarche ergonomique. - La démarche d’analyse par l’accident. pour

Activité : Vente, location Service : … | Lieu de la communication : A l'agence Date, période :26/03/12 au 07/04/12 Et 07/05/12 au 30/06/12 | ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION | Nom | Qualité | BRIAIS Justine | Stagiaire | NERE Ludovic | Agent immobilier | Client | Particulier | Outils de Communication – Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) : Argumentaire de vente avec acheteur Argumentaire de vente avec vendeur Fiche d'objections

savoir faire -Assumer la communication avec les usagers, acquérir un savoir être Présentation de la structure La crèche Voltaire se trouve 23 rue Alfred de Musset 21000 Dijon. Cette structure à été crée en 1890. C’est une crèche publique qui accueil les enfants de 2 mois a 3 ans, il y a un nombre de place limité. Elle est divisé en plusieurs services. Il y a les «  pastels » bébé de 2 mois à 17 mois, les «  turquoise » enfants de 17mois à 24 mois, Les «  vert » enfants de 24 mois à 36 mois

| | | |Habituellement, la présidente Madame x accueille elle-même les actionnaires. Étant en vidéo conférence sur Skype avec un collaborateur à l’heure d’un | |rendez vous prévu depuis plusieurs semaines avec un actionnaire étranger. Ce jour-là, elle me demande de gérer sa venue.

LANGUE ETRANGERE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : TOULLIC Elodie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription :anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueil d'un client Type de situation : (cf. liste des 9 situations définies par le programme de l’examen p 12) Accueillir et informer Contrôle de la composition du dossier (par l’institution) : - 4 situations présentées de nature différente OUI NON