Actions De Prospection Dans Une Agence De Voyage

Articles de presse (Extraits) Pages 12 et 13 Annexe 5 : Borne DESIGN SLIM (éléments du cahier des charges AZIMUT) Pages 14 et 15 Annexe 6 : Données financières relatives à l’investissement « découpe laser » Page 16 Annexe 7 : Fichier de prospection «bornes interactives» Page 17 Annexe 8 : Situation géographique des prospects « bornes interactives » et des concurrents locaux Page 18 PREMIЀRE PARTIE : Étude du marché de la tôlerie des bornes interactives (12 points)

l’amorce d’une stratégie de communication * Il est bâti sur mesure, il s’inscrit dans la logique de la marque de l’entreprise ou de l’institution en se faisant le révélateur d’un aspect de son identité Il sert de tremplin pour rebondir sur d’autres actions, aller vers de nouveaux interlocuteurs. »Lionel Couchan Un événement constitue tout ce qui arrive, ce qui se produit, ce qui apparait. La notion d’événement a deux caractéristiques: - il est ponctuel, il peut durer une heure ou une semaine

fréquemment associés au marketing direct. Préjugé n° 1: le marketing direct est un instrument purement tactique. Pour beaucoup, le MD est assimilé à la publicité des maisons de vente par correspondance ou à des opérations isolées: publipostages, prospections dans les boîtes aux lettres, marketing téléphonique, etc. La raison de cette perception unilatérale est que le MD était autrefois un instrument purement opérationnel. Toutefois, la professionnalisation du marketing aidant, l’opinion sur le MD

X 3. AFFINITE : proximité d’un support avec une cible. AGENCE DE COMMUNICATION : Agence qui réalise des campagnes de publicité. L’agence assure généralement la partie créative d’une campagne avant de déléguer une plus ou moins grande partie de la réalisation technique. L’agence peut, entre autres, pratiquer son activité dans le domaine de la publicité, du marketing direct, de la promotion des ventes ou du marketing interactif. AGENCE DE PRESSE : Organisme collectant des informations ou des

prospects ciblés. Il consacre une partie de son activité à la prospection de Professionnels préalablement ciblés Il procède à l'analyse de son fonds de commerce. Il prend les rendez-vous avec ses clients afin de connaître leurs projets. Il reçoit ses clients, les conseille et leur vend les produits d'épargne, les crédits et les services adaptés à leurs besoins. Il suit son activité, évalue les écarts avec ses objectifs et entreprend les actions correctives éventuellement nécessaires. Il suit le bon

4 parties : - l’avant vente : étudier le marché, les besoins des clients, collecte et analyse des informations afin de répondre précisément aux attentes des clients. - la vente : besoin d’outils de pilotage nécessaire dans les * démarches de prospection (prise de contact, de rendez-vous, de relance) *à l’élaboration des propositions commerciales. - GRC (gestion relation client) : le client veut se sentir connu et reconnu dans l’entreprise. - l’après vente : tout aussi capital que la vente en

stra­tégie. La mise en place d’actions commerciales qui concourent à développer et à accélérer la vente du produit hôtelier, principalement les actions en matière de produit, de prix, de communica­tion et de commercialisation. Cette démarche repose sur un principe dynamique : cohérence des actions mises en place avec la stratégie, mesure des résultats et des actions correctives, recherche de nouveaux avantages concurrentiels. 1°/ La segmentation de la clientèle : Définition de la segmentation de la

d’affaires pour l’année 2011 concernant l’agence de Clermont-Ferrand. 1.1 Le contexte géographique Situation géographique  Point P est une SAS au capital de 1 400 000 euros et qui existe à travers 11 régions non administratives comportant 792 agences réparties sur l’ensemble de l’hexagone. Annexe 2 carte France Description de l’environnement Point P Clermont-Ferrand a été créé en octobre 2010 et est intégré à la Région Centre Annexe 3 carte Région. Implanté en plein centre de la zone industrielle

……….….… 11 Particularisme …………….…………………………… 12 Développements ……………………………………… 12 Des journées en préparation ………………………… 12 Les Partenaires ………………..……………………… 13 Le mercatique …………………………………………………. 14 Le site Web : www.actiontive.fr …………….……….. 14 Les actions de promotion ……………………………. 15 Synthèse et suivi …………………………….……….. 16 La stratégie de prix ……..……………………………. 16 L’équipe d’Action’tiveTM …………..………………………… 17 Front office ………………….…………..……….….… 17 Back office ………………..…………………………… 17 Chiffres et finance

américain ou s'y développer, elles proposent pour cela divers services : - aide à l'implantation physique (assistance juridique et fiscale, démarches administratives), - représentation, - préparation au lancement (études de marché, aides à la prospection), - accompagnement (conseils en stratégie). Des sociétés de ce type ont pu se constituer un réseau de partenaires qui peut être utile en cas de méconnaissance du marché américain. Néanmoins, leurs services ont un coût qu'il ne faut pas négliger