Agence De Voyage Synthese

CONTEXTE RELATIONNEL Perception du climat social de l'organisation : Climat de travail entre le manager et l'assistant(e) : Pression du temps Autres SUPPORTS Supports fournis : PROBLÉMATIQUE de la SITUATION PROFESSIONNELLE de SYNTHESE DOSSIER 1 : Julie Sanchez est chargée de la procédure d'embauche et de suivi des saisonniers, recrutés pour la période juin à septembre de chaque année. Il s'agit de candidatures spontanées d'étudiants diplômés du BAFA ou de maîtres-nageurs

Année académique 2011-2012 Table des matières Introduction générale………………………………………………………………………4 Synthèse…………………………………………………………………………………........4 Formulation du phénomène Justification du phénomène Question de recherche Synthèse des fiches de lecture Hypothèse Méthodologie de récolte des données…….....................................................................11 Tableau d’analyse conceptuelle Questionnaire

publics : agences, entreprises, collectivités. Les métiers en entreprise : Du point de vue des responsables en entreprises ou collectivités, deux pôles de métiers devraient voir leur présence augmenter : - Les fonctions de management en communication - Les fonctions liées à la montée en puissance de l’électronique : responsables multimedia, webmasters internet et intranet... En confirmation de la bonne santé du secteur, les perspectives des métiers, du point de vue des responsables en agence sont bien

initiale et constitue une véritable passerelle entre les études et le premier emploi. Voila les stages que j’ai déjà effectués : Dates et durées des expériences Contexte et nature de l’activité Savoir-faire acquis Du 1er au 31 juillet 2008 Agence Med V de la banque populaire -stage d’initiation- C’était mon premier contact avec le monde de travail, les savoir-faire acquis sont :  L’accueil de clientèle  Apprentissage des différentes techniques bancaires  L’utilisation du logiciel 

unifiées et donc une réduction des coûts. - Des billets vendus presque exclusivement par internet (95%) : Internet est le canal de distribution le plus économique car celui-ci permet de supprimer les tels que les intermédiaires tels que les agences de voyage. Politique du zéro papier et exploitation maximale de l’automatisation - - Le siège de la compagnie est situé dans un hangar servant à la maintenance de la flotte pour ne pas payer de cout superflus. Tout y est conçu pour faire des économies

salon…;selon la liste d’entreprises proposées). On entend par négociation aussi : rentrée de mandat, prospection téléphonique, prospection physique, négociation sur le point de vente (concession, téléphonie mobile, informatique, agence immobilière…) ❖ le type de clients concernés (utilisateur, payeur, prescripteur, revendeur, professionnel, particulier…) ; ❖ la gamme, la ligne de produits ou le produit et/ou services proposé(s) par l’entreprise et susceptible(s)

l’assistante maternelle qui assure la garde de sa fille cadette sera en congé durant cette période. Selina se trouve donc sans moyen de garde. Quant à Hubert Loret, il n’envisage pas de décaler ses congés sur une autre période car il souhaite effectuer un voyage avec des amis. 1. À combien de semaines de congés a droit un salarié qui a travaillé une année entière, du 1 er juin N-1 au 31 mai N+1 ? 5 semaines 2. Un salarié peut-il prendre ses 5 semaines de congés en une seule fois ? Non en plusieurs

récoltées II. Résultats et analyse 1- Résultats obtenus 2- Analyse des résultats 3- Les limites de l’étude CONCLUSION 4 LA LISTE DES ABREVIATIONS ET SIGLES Abréviations et sigles Signification éclatée ADEME AFE AFNOR ATR CETO Cf. CSP MAEE Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie Association Française d’Ecotourisme Association Française de Normalisation Agir pour un Tourisme Responsable Cercle d’Etudes des Tours-Opérateurs Confère Catégories Socio-Professionnelles Ministère

plus en plus d’entreprises. Selon l’évènement, il y a un intérêt à concevoir un réel projet et c’est pourquoi beaucoup de structures privées comme publiques ont recours à des prestataires dédiés possédant des compétences spécialisées, comme les agences de communication évènementielle. C’est au sein d’une telle structure que j’ai effectué mon stage et j’ai pu participer à la réalisation de projet de communication évènementielle. Ainsi j’ai choisi d’étudier l’intérêt et les facteurs

Implications des différents acteurs 2 II. LE GROUPE D’AGENCES LIMOGES OUEST 4 1. Présentation 4 2. Mes deux agences d’accueil 5 a) Limoges Vanteaux 5 b) Isle 5 3. L’espace « Odyssée » 6 En bref 9 III. LE MULTI-CANAL 10 1. Les outils de communication 11 2. Le projet du CA : NICE 14 En bref 14 IV. LA CONQUÊTE DES JEUNES 15 1. Actions menées en agence 16 a) Sondage 16 Conclusion 19 b) Concours de dessin 19 c) Résultat de la journée conquête