Agence De Voyages Concurrence E Commerce

stage qui a pu voir le jour grâce à : - La BIAO-Côte d'Ivoire qui a bien voulu donner son accord pour que nous effectuions notre stage pratique au service des particuliers - Madame Dogo Rachel, Directrice de l'agence Anoma et le personnel de cette agence qui, malgré leurs nombreuses occupations pour rester disponibles au cours de cette expérience professionnelle effectuée du 1er avril au 05 mai 2008. nous exprimons également toute notre gratitude à tous les professeurs notamment notre professeur suiveur

Frontières : Dans le but de se positionner sur le créneau du voyage pas cher accessible à tous (avec trois principes fondateurs : des achats massifs, un circuit court, des marges volontairement réduites), Nouvelles Frontières s'est lancé tout au long de son évolution dans une large campagne de marketing direct. Les premières campagnes sont des annonces presse destinées à faire savoir qu’il est désormais possible pour tous les Français de voyager, et à créer une marque forte. Puis le groupe décide de connaître

------------------------------------------------- Sommaire Contexte géographique 2 1.1 implantation : 2 1.2 zone de chalandise : 2 Contexte organisationnel 3 2.1 le réseau: 3 2.2 E. Leclerc: 3 2.3 Méthode de vente: 3 2.4 style de communication: 3 2.5 style de management : 3 2.6outils de management: 3 2.7outils de motivation : 3 2.8politique commerciale : 3 Contexte commercial 5 3.1 activité commerciale 4 3.2 evolution CA 4 3.3 les fournisseurs 4

d’hygiènes………………………………………………………………. c) La mise en avant du respect des règles de sécurité internationales en mer…………………………. d) La formation du personnel pour un service de qualité…………………………………………………………. e) La fidélisation de la clientèle………………………………………………………………………………………………… f) La régularité des voyages……………………………………………………………………………………………………. g) Les activités adaptées à l’actualité………………………………………………………………………………………. h) Des activités internes et diversifiées…………………………………………………………………………………….2.2 Les

cyberacheteurs Dépenses moyennes par cyberacheteur Nombre de transactions par cyberacheteur Chiffre d’affaires de la VAD globale (val.) Chiffre d’affaires de la VAD trad. (val.) Chiffre d’affaires de la vente en ligne (val.) Chiffre d’affaires du m-commerce (val.) Nombre de sites marchands actifs (*) (*) classement alphabétique Les leaders (*) AMAZON CDISCOUNT EBAY FNAC GROUPE VSC (*) classement alphabétique 0,0% +7,9% +7,9% +12,5% +13,5% -10,5% +16,0% +100,0% 117 500 Avec

La domiciliation des importations……………………………………………... La gestion du dossier de domiciliation, suivi, contrôle et apurement …………. CHAPITRE 02 : Les incoterms et les documents utilisés dans le commerce extérieur… Les incoterms………………………………………….……………………….. Les documents utilisés dans le commerce extérieur …………………………… CHAPITRE 03 : Les moyens de paiements internationaux.……… …………… Le transfert libre……………………………. ………………………………. … La remise documentaire………………………………………………………… Le crédit documentaire…………………………………………………………

logistique | |La principale mission de la SNTL, telle qu´elle ressort de la loi 25/02, est d´assurer, dans le cadre de la concurrence, des services de | |commissionnaire dans le domaine des transports de marchandises sur les plans national et international ; d´établir et d'exploiter des bureaux de | |chargement et de centres logistiques pour le groupage,

stratégique et l'opérationnel, • prompt à mobiliser les partenaires et les professionnels. 5 3 Le tourisme en France 3.1 Les grands enjeux du tourisme en France La France reste la 1ère destination touristique dans le monde, malgré une concurrence vive : le vin est un vecteur d’image, une composante essentielle de l’attractivité touristique de la France. . Opportunités pour le tourisme La clientèle étrangère et la croissance démographique des seniors sur tous les pays européens (dont

Carrefour par les familles Fournier et Defforey 1960 : Carrefour ouvre son premier supermarché à Annecy, en Haute-Savoie. 1961 : Création de la SARL Promodès par les familles Halley et Duval-Lemmonier 1963 : Carrefour invente un nouveau concept de commerce : l’hypermarché. Ouverture du premier hypermarché Carrefour à Sainte-Geneviève-des-bois (Essone). 1969 : Carrefour ouvre son premier hypermarché à l’étranger, en Belgique. 1970 : Entrée de Carrefour à la Bourse de Paris 1973 : Carrefour ouvre

l'entreprise Le groupe Leclerc Depuis sa création jusqu'à aujourd'hui Le premier magasin Leclerc a été créé en 1949 à Landerneau en Bretagne, par Édouard Leclerc, qui est le fondateur du concept du « circuit court » et révolutionnaire du commerce de détail en vendant sa marchandise au prix de gros. En 1964 le magasin est agrandit est devient le premier hypermarché E.leclerc. Le défit lancé est de faire chuter les prix avec une stratégie « d’acheter le moins cher possible pour vendre le moins